CEDEO Rennes Saint-Grégoire : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Un grand merci au Monsieur qui m'a reçue à l’heure de fermeture du magasin avec une pièce défectueuse sur mon mitigeur. La pièce ne se vendant pas, il aurait pu me vendre un mitigeur. Il me l’a gentiment réparée. Honnêteté, conseil, service client TOP 👍

Équipe professionnelle qui tient ses stocks à jour et sait conseiller. Restent compétitifs sur les marques de référence genre Grohe etc…

Nous sommes toujours bien reçus au showroom, avec Monica. Elle prend le temps de connaître nos goûts et tient aussi compte du budget du client. Elle prend le temps de guider le client avec le sourire et beaucoup d'amabilité client. C'est une très belle personne.

Suite à une installation de baignoire avec un plombier recommandé par CEDEO qui s'est très mal passée, j'ai contacté CEDEO pour savoir si leur matériel a été posé correctement. Des cales en bois ont été mise sous la baignoire sans aucune fixation. Au lieu de répondre avec un expert capable de me dire si la pose était normale, ils ont préférés répondre avec leur service juridique. Voici leur réponse: "Monsieur XXXXX, Nous comprenons votre incompréhension face à la situation à laquelle vous êtes confronté. Toutefois, n'ayant pas de lien contractuel avec la société D.S.C, nous vous recommandons de vous rapprocher du fabricant la société IDEAL STANDARD INTERNATIONAL ou encore de la société JOURDAN XXXXX auprès de qui vous avez acquis la baignoire acrylique DUO PLENITUDE . Ces deux sociétés pourront alors répondre à vos interrogations. Cordialement, LE SERVICE JURIDIQUE" En gros, ils ont vendus la baignoire (ils ont touchés une commission sur la vente), ils ont recommandés le professionnel mais n'ayant pas de responsabilité, ils se dédouanent de tout. Des suites vont être engagées envers le plombier. Merci CEDEO pour la réponse de votre avocat alors que j'attendais une réponse d'un artisan à minima. Votre devoir de conseil est parti à la poubelle sans doute.

Différents projets pour notre visite chez Cedeo, salle d'eau, salle de bain et sols. Alrick a su nous conseiller, respecter nos attentes, nous a cernés très rapidement! Sur rdv, avec ou sans enfants, toujours très bien reçu. Budget et délai respectés. Meubles de sdb, douche, baignoire, et leur robinetteries, WC, sols et plinthes secondaire d'un pavillon neuf. Je conseille les yeux fermés !

Bonjour Je met cet avis qui reprends un des précédents avis : les horaires... Je voulais venir vous voir mais en fait je me rends compte que en semaine je termine à 17h30 et vous fermez, et le vendredi je fini plus tôt vers 16h30 mais vous fermez Et pas ouvert le samedi... Pourtant je suis située à moins de 15min du magasin. Je ne vais donc pas posé de journée pour vous voir et suis extrêmement déçu de ses horaires qui ne correspondent pas du tout aux horaires classique de la majorité des gens. Je met cet avis pour être constructive je vois que je ne suis pas la seule et vous perdez probablement des visites.

meuble de salle de bains alterna acheté chez ce fournisseur et posé par un professionnel en 2019 quelle surprise 3 ans à près meuble gonflé ...reponse du fournisseur normal c'est de l'eau quel miracle de l'eau dans une salle de bains ....qui coule sur le dessus du tiroir à fuir mauvais produit sur du long terme

Bon service de l équipe présente