CEDEO Pontarlier : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Merci Stéphanie Coin pour ses conseils et son professionnalisme

J’ai jamais vu des personnes aussi joviales et professionnel dans un magasin à Pontarlier, ils sont sincèrent surtout envers un particulier qui n’y connait rien, c’est clair que c’est cette boutique que je recommanderais pour le sanitaire.

Achat meuble salle de bain. Stephanie nous a accueilli de manière très professionnelle. Commercante ce qui est de plus en plus rare aujourd'hui, à l écoute de nos attentes elle a su notre proposer ce dont nous avions besoin. Un suivi du dossier remarquable du début jusqu'à la fin. Un SAV très bien géré également Nous recommandons à 100% cette agence et tout particulièrement Stephanie

Équipe chaleureuse et dynamique. Problème de pièce défectueuse sur une douche qui a été rapidement prit en charge. Produits, conseils et service après vente de qualité. Je recommande cette adresse. Merci Cedeo

Commande d'une parois de douche 1er devis fait chez CEDEO Pontarlier 2eme devis fait dans un CEDEO d'une autre région J'ai fait des économies via le CEDEO hors région A la livraison le produit n'est pas conforme. Cela arrive. Nous sommes tous intelligents et faisons en sorte d'obtenir le modele avec les dimensions. Délai entre la commande et la pose de la parois, plusieurs mois. J'ai du effectué X aller-retour pour les explications, restitution du mauvais produit, ... . J'aurais aimé qu'on me propose un geste commercial à la hauteur du "schmilblik" mais... 0 considération pour le client... Dommage, je ne pense pas avoir été le client le plus pénible et je crois avoir été à la place numéro 1 de la gentillesse et de la compréhension.

Très bon service Je suis ravi de venir acheter chez vous Personnel qualifiés et très agréable Un grand merci à Stéphanie, Cedric et Fabrice Merci.

Accueil chaleureux et professionnel. Stéphanie fait preuve d'une écoute attentive et d'une gentillesse exceptionnelle, rarement rencontrée dans un showroom.

Super fournisseur,une équipe pro et très humaine, à l'écoute et toujours de bons conseils,je recommande 👍

Mon fournisseur principal en cas de besoin ils sont toujours là très pro je suis très content

Très déçu de Cedeo Pontarlier Premier conseillé très mauvais m'a vendu une chaudière 2 fois trop puissante en toute connaissance de cause de mon application. Chaudière livrée sans notice "elle a disparut" m'ont ils répondu, donc au moins 2 mois pour avoir une notice digne de ce nom et pas un tas de photocopies incompréhensible. Deux mois pour avoir deux sondes, seulement au bout du 5 ème appels et une personne différente au bout du fil qui m'a dit qu'ils ne l'avaient jamais commandés, ce au quoi je m'attendais vu leurs niveau d'intérêt à satisfaire le client !! Après cette appel je les aïs reçus en une semaine.... Pour payer ces sondes j'avais un avoir, vendeur : "un avoir de combien ? Je le retrouve pas ! " du jamais vu... Pas de professionnalisme très déçu par le vendeur Dernière appel pour l'aide aux paramètrage de la chaudière : une semaine et 3 appels plus tard pour avoir une personne, soit disant compétente, qui aurait dû vous rappeler, qui n'est au final même pas capable de vous renseigner et qui vous répond "mais moi je ne connaît pas ça, moi je les vends c'est tout" c'est une blague ?? Vous vendez mais vous ne savez pas renseigner pour un SAV Je déconseille vivement Cedeo Pontarlier si vous voulez pas avoir l'air d'être pris pour un con