À propos de CEDEO Paris 15 : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Paris 15 : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 16:30
Mardi
07:00 – 16:30
Mercredi
07:00 – 15:30
Jeudi
07:00 – 15:30
Vendredi
07:00 – 15:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (62)
Avis Google
3,8
62 avis
5★34
4★8
3★5
2★1
1★14
Y
Y V Google
Superbe accueil par Dao hier après midi. Merci pour son écoute et sa volonté de trouver une solution à mon problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Y V,
Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que l'attention portée à votre situation vous a satisfait. Votre reconnaissance est très appréciée.
Cordialement,
Christophe directeur de Zone Paris
Y
Yvonne castagne Google
Excellent accueil et grande gentillesse merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Yvonne castagne,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et la bienveillance lors de votre visite. Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à toujours offrir le meilleur service.
Cordialement,
Christophe directeur de Zone Paris
d
dami1contact Google
Je dois renouveler 3 radiateurs fuyards. Je passe commande en ligne chez cedeo, plus cher mais disponibilté confirmée par le site dans mon delais. Le jour de collecte prevu, on m explique à mon passage qu un seul est disponible et que les 2 autres sont annoncés dans 8 jours... alors que sur leur site a cet instant, les memes radiateurs sont indiqués disponibles sous 4 jours... Bref on paye pour de la dispo locale et du pro et on se retrouve avec un service pas du tout fiable qui met serieusement dans l embarras.
Réponse du professionnel : Bonjour dami1contact,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Christophe, Directeur de Zone Paris
A
Artisans Bernard et Sylvestre Google
Excellent fournisseur dans notre quartier du 15ᵉ arrondissement de Paris.
Que ce soit pour le sanitaire ou le chauffage, ils ont tout ce qu’il faut.
Le responsable de l’équipe, présent depuis de nombreuses années, est efficace et professionnel. Le reste de l’équipe est tout aussi compétent et sympathique.
Réservé aux professionnels et particulier, je recommande chaudement .
Réponse du professionnel : Bonjour Artisans Bernard et Sylvestre,
Je vous remercie sincèrement pour votre message positif. Il est très encourageant de lire que le professionnalisme de notre équipe correspond à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée.
Cordialement,
Christophe, Directeur de Zone Paris
T
Tomasz Szwedo Google
Très mauvais expérience avec ce magasin . impossible d'avoir une réponse correct au téléphone, le personnel parle mal et ne fait aucun effort pour aider, Manque total de professionnalisme,
Réponse du professionnel : Bonjour Tomasz Szwedo,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le contact téléphonique et l’accueil.
Votre ressenti est pris au sérieux et nous allons continuer l'amélioration de notre qualité de service.
Cordialement,
Christophe, Directeur de Zone Paris
l
lei xu Google
Pas du tout pro et super arrogant, voire carrément discriminatoires, avec les chefs étrangers. Aujourd’hui, mon chef a été mal traité et très mal conseillé quand il est allé faire des achats.
Réponse du professionnel : Bonjour lei xu,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le traitement réservé à votre responsable.
Votre ressenti est pris avec la plus grande attention et nous nous engageons a vous contacter dans les plus brefs délais afin d'éclaircir cette situation.
Cordialement,
Christophe, Directeur de Zone Paris
S
SOPHIE BOISANGER Google
Merci pour votre accueil plus chaleureux que dans certaines agences cedeo
Réponse du professionnel : Bonjour SOPHIE BOISANGER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Votre satisfaction concernant l'accueil apprécié nous encourage à poursuivre nos efforts avec la même attention.
Cordialement,
Christophe, Directeur de Zone Paris
V
Vincent m Google
Robinet en stock chez eux j'appelle savoir si le stock est vraiment bon on me dis que oui après 4 mn d'attente pour aller voir en rayon alors qu'il est a meme pas 10 mètres de leurs comptoir j'arrive sur place il se sont trompé en vérifiant. Que penser deux sans être méchant ... Résulta ils m'on fait perde ma mâtiné.
j'avais pas cédeo dans mon coeur mais la sa confirme encore plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent m,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et le temps perdu lors de votre visite.
Votre expérience est importante et nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer la précision de nos informations.
Cordialement,
Christophe Directeur de Zone Paris
I
Ismail BADIY Google
Vraiment nul j ai apeller ma bien confirmé qui va le mettre de côté arrive sue place c est pas la bonne réf je déçue c est pas la première fois merci pour la perte du temps
Réponse du professionnel : Bonjour Ismail BADIY,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter au 0145679956 afin que nous puissions discuter de la situation et trouver une solution.
Cordialement,
CEDEO Paris 15 : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
F
Fabrice B. Google
Joint de chasse d'eau commandé en ligne hier, disponible au retrait ce matin comme promis. Pourtant il s'agissait d'un modèle Geberit de 2015. Et 3€58 TTC, c'est moins cher que ceux que j'ai vus sur Amazon. La devanture a un petit côté old school mais propre (visiblement refaite récemment). Accueil avenant et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de CEDEO Paris 15 vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Christophe, Directeur de Zone Paris
B
Bessah Aquasan Google
Bonjour
Suite à mon passage aujourd'hui dans l'agence Cedeo paris 15, incompétence et désagréable.
Le chef d'agence, m'a clairement dit que si j'étais pas content qu'il fallait aller voir une autre enseigne.... En compte chez Cedeo, depuis 2009 bah c'est ce que je vais aller faire Monsieur je vais suivre vos conseil.
Cordialement
Réponse du professionnel : Cher Bessah,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service
Bonne journée,
Christophe, Directeur de Zone Paris
T
Thibault Google
J'étais venu avec l'article que je recherchais . Bon accueil , à l'écoute. Je suis reparti avec l'article aux bonnes dimensions, confiant.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note ainsi que ce commentaire très positif. Vous accueillir et vous conseiller sont les priorités d'Arthur et de son équipe. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
f
frederic Jezequel (“Jez'Air”) Google
Pas facile de se garé. Pas d’accueil. Après quelques minutes à attendre en caisse. J’interpelle le gars qui était derrière, il glandouillait en attendant qu’on s’impose. Des commerçant comme je déteste croiser.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric "Jez'Air" Jezequel, nous sommes sincèrement désolés de ce vous avez vécu. Il s'agissait d'un nouveau vendeur en cours de formation. Merci de votre alerte. Nous espérons vous revoir dans nos magasins car vous accueillir et vous conseiller sont nos priorités. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
D
Dominique Mendes Google
Super magasin !! Equipe au top 👌 très professionnel et surtout à l écoute du client 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Mendes. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note ainsi que ce commentaire très positif envers l'équipe. Vous accueillir et vous conseiller sont les priorités d'Arthur et de son équipe. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
s
san marco Google
, mercredi dernier le 14/04/2021 un de mes collège est passé pour acheté un produit il a demandé de régler par carte bleu le salarié a lui donné une bon de encaisse en espace et en plus sans nom de la société
je conseille de éviter fortement de aller chez aux
Réponse du professionnel : Bonjour san,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Christophe Directeur de Zone Paris
F
Frederick Ziegler Google
Magasin PRO dédié à la plomberie ouvert aussi aux particuliers.
Recharge de gaz pour mon poste oxy acétylène,
même petit format 1/2 m3.
Personnels sympathiques, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez !
Nos équipes sont présentes au quotidien pour vous accueillir.
Votre satisfaction est notre priorité !
P
Pas Pas Google
Employés très désagréables, vendredi dernier nous nous sommes présentés à 13h13, portes ouvertes !!! Et nous nous sommes fait envoyer ballader par ces deux personnes qui ne faisaient rien... Voilà le service brossette où plutot cedeo
On change d enseigne mais on garde les mêmes personnes...
Je me permets de faire cette réflexions car depuis près de deux ans nous avons que des problèmes avec cette enseigne....
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et espérons mieux vous servir lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à consulter notre site Internet pour les horaires des magasins et la disponibilité des produits. Cordialement, Cédéo
D
Danielle S Google
Merci à CEDEO car chaque fois que je suis passée, j'ai été accueillie avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse. En fait CEDEO c'est un point de retrait de la société "Envie de salle de bain" qui est au top question salle de bain et WC (cf. mon avis sur Google Map). Je recommande donc les 2 entreprises.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez !
Nos équipes sont présentes au quotidien pour vous accueillir.
Votre satisfaction est notre priorité !
P
Patrick Pipard Google
J'avais besoin de produit en plomberie, je n'achète jamais ce genre de matériel dans les grandes surfaces spécialisées, je préfère les produits vendus par des pros pour les garanties. J'ai trouvé ce magasin sur internet, j'avais besoin de conseils pour le changement de mon mécanisme et voilà j'ai eu ce que je voulais, accueil sympa et pro et bon produit. Merci.
Magasin d'articles de salle de bains dans les quartiers voisins
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CEDEO Paris 15 : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
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