À propos de CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
Avis Google
3,1
46 avis
5★19
4★4
3★2
2★4
1★17
F
Frederic THEODET Google
Super équipe et très bonne ambiance
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic THEODET,
Nous sommes ravis que l'atmosphère et l'esprit d'équipe vous aient plu. Votre satisfaction est essentielle et motive notre engagement au quotidien.
Cordialement,
CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
a
atout prestat Google
Je recommande vivement CEDEO Gerland ! C’est un fournisseur très sérieux et compétent, avec une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Ils prennent le temps de bien vous orienter dans le choix du matériel en magasin, avec des conseils pertinents et adaptés aux besoins. Un service de qualité et un vrai savoir-faire. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour atout prestat,
Votre recommandation positive est très appréciée. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider efficacement et que la qualité du service ait répondu à vos attentes.
Cordialement, CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
M E Google
Ne tenez pas compte des avis négatifs, trompeurs, qui vous freinent à vous y rendre.
Accueil agréable d'un vendeur, dans le respect, l'amabilité et le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour M E,
Nous sommes ravis que l'expérience avec notre équipe vous ait laissé une impression positive. Votre reconnaissance souligne notre engagement envers un service respectueux et professionnel.
Cordialement, CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
G
Guillaume Joly Google
J'ai commandé du matériel de salle de bains chez 'Envie de Salle de Bain Lyon Champagne au Mont d'Or' et livré à l'agence de CEDEO Gerland. Equipe sur place au top et ils se sont adaptés à mes contraintes pour me faciliter le retrait de ma commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Joly,
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et faciliter la récupération de votre matériel. Merci pour votre confiance et vos aimables mots.
Cordialement, CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
Aubin Sontot Google
Une équipe compétente, je remercie et recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Aubin Sontot,
Nous vous sommes reconnaissants pour votre appréciation. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous honore.
Cordialement, CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
K
Kaki Shaqiri Google
Équipe désagréable ne veut pas travailler étant habitué à me fournir chez cedeo dans toute la France, je pense que c’est la pire agence aucun esprit de service ne prennent même pas la peine de vérifier leur stock
Réponse du professionnel : Bonjour Kaki Shaqiri,
Nous avons pris connaissance de votre message et sommes navrés de ce que vous décrivez. Notre Chef de Site se tient à votre disposition pour échanger sur cette situation si vous le souhaitez vous pouvez nous écrire sur cette adresse mail et laisser vos coordonnées afin que l'on vous rappelle : [email protected]. Sachez que votre avis est pris avec sérieux et que nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux principes de comportements habituels. Cordialement, la Direction de CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
Jerome Musso Google
Meilleur agence cedeo de la région. Merci pour votre efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Musso,
Votre satisfaction nous encourage à continuer à fournir un service rapide et efficace.
Cordialement,
CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
G
Galissi Bruno Google
Accueil déplorable vous commandez une pièce on vous dis de passer la prendre il ne l ont pas reçu on vous dis allez la commander ailleurs je n ai jamais vu un accueil pareil je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Galissi Bruno,
Je suis désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte pour améliorer notre accueil et notre gestion des commandes.
Cordialement,
CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Mireille Clerc Google
Autant un premier vendeur était pas agréable.
Celui d après très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Clerc,
Je suis navrée que votre première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante, et vos commentaires nous aident à améliorer notre service.
Cordialement,
CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
H
Hervé Meloman Google
Bonjour,
J'ai commandé une cartouche de mitigeur le vendredi avant midi et je l'ai eu le lundi à 14h.
Bravo.
Un service ultra rapide qui contribue à la bonne image de Cedeo.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Meloman,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue rapidement. Chez Cedeo, nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace à nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre retour positif et votre confiance en notre entreprise.
Cordialement,
CEDEO Lyon Gerland : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
I
Isham Yahiaoui Google
Pensant avoir commandé ma bouteille d’azote ici, j’ai été accueilli comme du poisson pourri. Accueil plus que déplorable… Si vous avez besoin de rien, demandé au monsieur, il sera vous conseillé et vous gagnerez votre temp. C’est quand même bien dommage pour une enseigne tel que Cedeo. Au plaisir de jamais revoir cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Yahiaoui, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous souhaiterions comprendre ce qui vous a poussé à écrire ceci. Si vous le souhaitez vous pouvez nous écrire à cette adresse mail [email protected]. Dans cette attente, Cordialement
F
Florent Revit Google
Accueil désagréable.
Je recherche une cartouche pour mitigeur diamètre 35mm, on me dit: "pourquoi faire, si vous ne trouvez pas j'ai pas."
Aucun effort pour satisfaire les clients.
Je voulais faire marché les magasins de proximité.
Très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent Revit, nous sommes navré et étonnés de lire votre commentaire. Nous aimerions mieux comprendre la situation et échanger avec vous. Notre Chef de Site Aymeric, se tient à votre disposition si vous souhaitez échanger avec lui, voici les coordonnées de l'agence : 04 72 72 00 00.
j
jean lhoup Google
A partir de 22h, très bon relationnel client.
Les vendeurs proposent tous types d'herbes, de très bonnes qualités et de toutes origines.
De plus, le lieu permet d'avoir une acoustique merveilleuse, la musique et les cris se mélangent jusqu'à 3 h du matin et plus si affinités.
Merci au propriétaire des lieux de laisser faire et de laisse son parking ouvert. Je reviendrais certainement !
a très bientôt j'espère :)
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Lhoup. Nous sommes désolés de cet état de fait malgré nos nombreuses plaintes déposées en Mairie et au Commissariat. A ce jour rien n'a évolué. Sachez que nous déménageons vers un nouveau local prochainement. Cordialement.
L
Luc Landrot Google
Leur site internet et Google indiquent que la boutique est ouverte le midi. Mais les salles d'exposition ferment de 12h à 14h ! Pile quand les gens qui bossent (ceux qui peuvent se payer des salles de bain) ont une pause pour s'y rendre. Seule la boutique de vente/stockage est ouverte entre midi et 2. Bref, à cause de ces mauvaises informations, j'ai traversé tout Lyon pour rien sur ma pause déjeuner. Politique commerciale et communication vraiment à revoir.
Magasins d'articles de salle de bains dans les quartiers voisins
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