À propos de CEDEO Loison-sous-Lens : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Loison-sous-Lens : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Loison-sous-Lens (62218). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (59)
Avis Google
4,3
59 avis
5★43
4★7
3★0
2★0
1★9
G
Gerald Blomme Google
Je suis très surpris par ma visite
dans cette agence CEDEO. Il est tout
de même étonnant qu'une enseigne
qui commercialise des systèmes de
climatisation ne soit pas capable de
climatiser son propre magasin. Lol !
Cela donne une image contradictoire
de l'enseigne et ne met pas en valeur
les produits proposés.
Au-delà de l'inconfort pour les
clients, je pense également aux
salariés qui travaillent dans ces
conditions toute la journée. ll serait
vraiment souhaitable que des
mesures soient prises rapidement
afin d'améliorer le confort de tous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que votre visite ait été rendue inconfortable par les fortes chaleurs. Nous comprenons parfaitement que les températures élevées puissent nuire à la qualité de l'accueil et de l'expérience en agence.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles malgré ce contexte.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à alimenter nos réflexions sur l'amélioration continue de nos agences, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
CEDEO Loison sous Lens.
A
Axelle Paris Google
Accueil très chaleureux, personnel très professionnel je remercie tout l’équipe pour cette magnifique expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Axelle Paris,
Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de l'équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. 😁
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
N
Nathalie Thiry Google
Parfait !! À répondu rapidement à mes attentes et prix très corrects
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Thiry,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Il est gratifiant de savoir que notre réactivité et nos tarifs ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
F
Frédéric Google
Super enseigne avec un personnel super sympa, qui conseille bien et le matériel est de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. 😁
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous conseiller efficacement et que notre équipement a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
B
Bv Vsp Google
Accueil au rdv, toujours disponible pour répondre aux demandes au plus vite
Réponse du professionnel : Bonjour Bv Vsp,
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe reste accessible et attentive à vos besoins.
Votre satisfaction nous encourage à maintenir cette qualité de service. 😁
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
S
Sebastien Carneau Google
Si pas de référence on se casse pas la tête, on répond pas de référence, pas de recherche ,si c’est cabine de douche intégral acheter chez Leroy Merlin Castorama ou ailleurs on vous répond c’est du consommable donc si le mitigeur n’est plus fonctionnel vous mettez la cabine complète à la poubelle, vive l’écologie sans chercher à vous apporter une solution. Solution d’ailleurs que j’ai trouvé sur Amazon Et cela fonctionne très bien En fait, si vous êtes un particulier passez votre chemin car il ne cherche pas à vous trouver une solution, mais vous apporte plutôt une réponse toute faite .Totalement déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Carneau,
Nous comprenons votre frustration face à la difficulté rencontrée pour obtenir une solution adaptée à votre problème.
Nous apprécions vos remarques et les prenons en considération.
CEDEO Loison-sous-Lens.
M
Marion Leroy Google
Trés bonne expérience chez CEDEO Loison-sous-Lens. Le showroom est sympa et permet de bien se projeter dans ses projets. Les conseils sont de qualité et on sent qu'ils connaissent bien leur produits.
Nous avons trouvé chez eux notre WC lavants et notre carrelage, au final, nous avons payé moins cher que le devis que nous avions reçu de Castorama et LeroyMerlin(avec le conseil,le suivi en plus et la visite 3D).
Pour ma part, j'ai été reçu par Thomas : très cool, à l'écoute et prévenant tout au long de la notre passage. Rien à dire.
Nous reviendrons sans hésiter pour notre futur salle de bain !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marion Leroy,
Nous vous remercions de partager votre expérience positive et sommes ravis que le showroom et les conseils aient répondu à vos attentes.
C’est un plaisir d’avoir pu vous accompagner dans votre projet avec satisfaction. 😁
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
L
Ludivine Bendre Google
Une très belle expérience , un accueil comme on les aime et des renseignements à la hauteur de mes exigences
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Bendre,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire. 😁
Il est gratifiant de savoir que l'accueil et les informations fournies ont répondu à vos attentes élevées.
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
J
Julien Bigand Google
J’ai eu à faire avec Thomas, personnel agréable , à l’écoute dans votre projet , je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Bigand,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. 😁
Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans votre projet. Votre recommandation nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Loison-sous-Lens.
D
Dylan Google
Je suis très satisfait du service client de CEDEO Loison-sous-Lens. Merci Manuella pour votre réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre réactivité ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
CEDEO Loison-sous-Lens.
J
Jessica Sadoine Google
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant le service après-vente de Cédèo. J'ai eu l'occasion d'interagir avec le Responsable, et je dois dire que son professionnalisme et son écoute ont été remarquables. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité, rendant mon expérience très agréable. Cédèo a vraiment un SAV à la hauteur de ses produits, et je recommande vivement leurs services à tous ! Merci encore pour cette excellente expérience !
A
Alain Nowakowski Google
Super accueil à l'écoute, sav et dépannage rapide. Merci à Manuella pour sa disponibilité et ses compétences
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Nowakowski,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ainsi que pour votre sympathique commentaire 🤩
Notre équipe est fière (surtout Manuella 😋) d'avoir répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait(e) !
Nous espérons vous revoir très vite, à bientôt !
L'équipe CEDEO LOISON-SOUS-LENS
A
Aurelien Oboeuf Google
Incroyable, première question vous êtes particulier ? sinon pas de remise !
J’ai consulté pour trois ballons thermodynamique il m’ont donné un tarif 6000 euros plus chère que ailleurs ou j’ai consulté en tant que particulier. Mentalité que pour les professionnels ! Chapeau je vais continuer à vous faire de la pub croyez moi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience client à Loison. Notre magasin s'adresse tant aux particuliers qu'aux professionnels, dont le profil tarifaire n'est effectivement pas le même. Raison pour laquelle il s'agit de la première question posée par notre vendeur. La demande ayant été faite par téléphone, le prix communiqué correspond au tarif non travaillé (quantités, profil client...). A l'avenir, n'hésitez pas à vous rendre sur place afin que votre demande soit traitée de manière plus personnalisée. En espérant vous revoir bientôt. CEDEO
C
Coralie Philippe Google
Magasin ouvert également pour les particuliers, ce que j’apprecie beaucoup.
Les vendeurs m’ont très bien conseillers alors que je ne souhaitait que du petit matériel !
Agréablement surprise, je pense sincèrement y retourner afin de refaire ma salle de bain avec eux. Merci Cedeo.
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Philippe, Merci d'avoir pris le temps de noter l'agence de Loison sous Lens et d'avoir souligné leur bon accueil aux pros comme aux particuliers ! Au plaisir de vous y revoir très vite ! 😉
A
Audrey Roussey Google
J'ai adoré l’accueil. Personnel très sympathique et très patient pour renseigner une personne comme moi qui ne s'y connaît pas des masses dans ce domaine! Bon rapport qualité/prix aussi!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre magasin en mettant en avant notre bon accueil, nos conseils et notre compétitivité-prix. Concernant le peu de produits présentés, notre offre comporte plus de 80 000 références et nous ne pouvons malheureusement pas tous les mettre en avant dans nos magasins. Cependant tous nos produits sont disponibles notre site internet (avec fiches produits et visuels variés). Au plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO
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