CEDEO Le Mans : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Personnel très compétent et sympathique. Ayant un problème avec une partie de mon mitigeur, la personne à l'accueil me la gentiment débloqué, j'ai pu monter mon nouveau flexible avec la pomme de douche. Un grand MERCI :)

Il vaut mieux aller au Cedeo zone nord que zone sud. Aucun accueil, aucun bonjour du monsieur et quasiment aucun regard. Il était occupé avec des clients mais juste un bonjour et un petit mot, je m'occupe des clients et je suis à vous après. Rien.... Showroom mal agencé, pas très bien entretenu. On hésites à acheter chez eux.

Il y a moins d'un an,achat de matériel pour réfection salle d'eau.bac a douche anti dérapant qui grisâtre et se tâche.c est le calcaire! Aucun produit efficace..et en plus,on peut glisser dans la douche,un comble!déçue car aucun conseil lors de la vente.ne connait pas ses produits

Très déçu de la qualité de la paroi de douche. Posé en décembre, utilisé depuis janvier et déjà des traces de calcaires impossible à enlever. Pourtant nous suivons les conseils donnés lors du choix de la paroi. Nous n’avons pas eu le choix du fournisseur comme nous avons traité avec un maître d’œuvre. Changement de la paroi prévue bientôt du coup… mais ça sera autre part. Pour le meuble vasque RAS, conforme à la demande.

Nous avons été bien accueillis et accompagnés par Florence et sa collègue Adeline, pour notre projet de rénovation. Elles connaissent bien les produits et nous ont orienté vers des produits fabriqués en Sarthe ce qui correspond à nos souhaits. Hâte de voir la réalisation terminée. MERCI.

Très satisfait des conseils de Florence L pour l'aménagement de notre future salle de bains qui devrait être top. Bon accueil et quelqu'un qui connaît bien son métiers et les produits proposés.

Bonjour. Tres déçue de l accueil. Nous sommes arrivés dans avec l'intention d'acheter 2 parois de douche. Le drame. Mme était toute seule et nous n avions pas pris rdv. Nous avons eu l'impression que c'était une catastrophe en terme de gestion, au point que cette personne se mette les mains sur la tête. Avec en plus, un discours désagréable. Nous sommes revenus car je suis passée un lundi et j ai été accueilli par une charmante jeune vendeuse mais pas cette fois-ci. Nous tenions à nous excuser d etre venus vous déranger mais nous pensions que l objectif d un magasin était l accueil des clients. Je ne vous dis pas à bientot. Nous sommes donc allés chez Aubade faire nos achats avec un très bon accueil et conseils

Bonjour j'ai été particulièrement bien reçu et surtout conseillé par CEDEO Zone Sud représenté par Florence L tant pour le choix de ma salle de bain que pour toutes les pièces de plomberie afférente. Je recommande chaudement. Merci.

Le magasin propose un grand choix de produits avec des délais de livraison rapides. De plus, Florence nous a accueillis dans de bonnes conditions, elle est très agréable et de bons conseils.

Alors qu'aucun professionnel ne trouvait une tête thermostatique adaptée pour un chauffage ancien et que, Engie m'a fait une proposition à 201 euros (pour gel du radiateur, changement de robinet et mise en place d'une tête thermostatique), j'ai trouvé pour une quarantaine d'euros la tête thermostatique qui correspond chez CEDEO sans changement de robinet, ni gel à prévoir. J'ai été bien reçue et bien renseignée par Monsieur Loret sur le produit dont j'avais besoin.

Bonne salle d'exposition avec quelques idées inspirantes. Large gamme de produits, tant dans la salle d'exposition que dans le magasin. Équipe très serviable Good showroom with some inspiring ideas. Wide range of products in both the showroom and trade shop. Very helpful team

En vrai 0 ⭐️Boutique à fuir, nous sommes venue pour acheter un receveur à carreler , la dame de l’accueil nous dit ne pas en faire et nous dirige vers casto , brico et point p! Nous allons à point p à côté qui nous dit que cebeo en font ! 😂 et qu’il sont partenaires ! Une vendeuse qui n’as pas envie de vendre le comble! J’appelle la boutique le commercial me confirme en vendre ,et me demande mes dimension comme si j’allais revenir !!!!😂😂😂

Nous sommes passés pour nos deux salles de bain chez Cedeo, commande effectuée en Janvier, nous sommes toujours en attente de la robinetterie de la baignoire qui devrait arriver le 29/04 si tout va bien... . Actuellement, je n’ai plus de salle bain avec un enfant de 7 mois. J’ai tenté de joindre la conseillère avec qui j’ai effectué le devis qui m’avait effectivement indiqué un délai pour les meubles et non sur la robinetterie qui je pense n’est pas un modèle sortant de l’ordinaire qui pourrait éventuellement expliquer un retard... j’ai passé mon appel un vendredi à 14h, l’accueil téléphonique fut déplorable et m’a juste laissé bouche-bée, je retiens de mon appel que : « l’on est vendredi après-midi donc je ne traiterai pas, ma collègue n’est pas là». Sans prendre la peine de regarder le bon de commande, ni même écouter ma situation ( manque de compassion, après tout ce n’est pas son problème je l’ai bien compris). Je retiens donc que Cedeo n’est pas ouvert le vendredi après-midi et que c’est déjà le week-end. Je travaille également dans le commerce depuis plus de 10 ans et je n’ai et n’oserai jamais apporter une telle réponse à un client bien que je l’accorde parfois il y a des jours plus compliqués que d’autres. Je vous laisse deviner également que l’échange ne fut pas cordial. Comment peut-il l’être avec un accueil aussi peu chaleureux ? Je me suis permise de rappeler le lundi après midi, n’ayant pas été rappelée avant. Je suis tombée sur un de vos collaborateurs qui a été humain lui et qui je pense peut-être parfois pénalisé par votre accueil téléphonique. Il a regardé mon dossier, juste avec mon nom et l’entreprise qui effectue les travaux. Chose impossible le vendredi. Je retiens donc de Cedeo qu’il faut environ 4 mois pour un robinet, un délai juste hallucinant ( l’excuse du covid .... bien que sur internet, le modèle est livrable sous 3semaines...). Et un accueil déplorable si vous n’avez pas la chance de tomber sur le bon interlocuteur. Gagner au loto semble plus facile....