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CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin d'articles de salle de bains · Fresnes (94)

3,7 56 avis Google Fermé
CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Fresnes (94260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
3,7
56 avis
5★26
4★12
3★5
2★2
1★11
A
Aldo Google

Très mauvaise expérience. Certains vendeurs se prennent pour des experts au lieu de conseiller les clients. Tout le monde n’est pas bricoleur, c’est justement leur rôle d’aider. À force de mal traiter les clients, l’IA finira peut-être par les remplacer.

Réponse du professionnel : Bonjour Aldo, Je regrette que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important et sera pris en compte pour améliorer notre accueil et accompagnement. Cordialement, Olivier de CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
R
Régis Abitbol Google

Super 1ère expérience d'achat à la boutique Cédéo de Fresnes, malgré une arrivée à la fermeture. J'ai été très bien reçu par le chef de dépôt Arnaud DORAT qui malgré une longue journée de travail a eu la gentillesse de me servir et de répondre à mes questions. Merci beaucoup à lui et toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Nous sommes ravis que votre première visite ait été agréable, même en fin de journée. Votre satisfaction est importante et vos mots chaleureux sont très appréciés. Cordialement, Denis, CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
P
Philippe Auvergniat Google

Accueil téléphonique très bien et efficace avec rappel pour donner le renseignement recherché. Par contre très moyen en magasin ... sans effort pour chercher une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Nous serions ravis de vous revoir bientôt !
Y
Yasid Hamimes Google

Nouveau magasin nickel, accueil au top, vendeurs efficace et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasid Hamimes, Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu, notamment grâce à l'accueil et aux conseils reçus. Votre satisfaction est une véritable motivation pour nous. Cordialement, Olivier de CEDEO Fresnes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
C
Carlos Canto Google

Je croyais gagner du temps en me déplaçant et discuter avec un pro. Accueil méprisant, désagréable, 3 plombes pour au final être incapable de sortir un devis de paroi de douche.

Réponse du professionnel : Carlos Canto Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Votre temps est précieux et nous comprenons votre frustration. Veuillez nous contacter au 0149730711 pour une meilleure communication et demander le directeur Cordialement, Denis CEDEO Chevilly-Larue : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Mahamadou Diarra Google

Si je pouvais mettre 0 à l’accueil téléphonique j’aurais mis , impression que je les dérange. Le monsieur au téléphone m’a couper en pleine appel

Réponse du professionnel : Bonjour Mahamadou Diarra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons que cela peut être frustrant lorsque l'on se sent mal accueilli ou lorsqu'une conversation est interrompue. Nous tenons à vous assurer que cela n'est pas représentatif de notre service à la clientèle et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Si vous le voulez bien, nous vous invitons à nous contacter au 0149730711 et demander à parler au Directeur de l'agence, pour mieux comprendre la situation et nous améliorer pour vous et pour tous nos clients. Cordialement, CEDEO Chevilly-Larue : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
V
VAN LANCKER EMILIE Google

En tant que particulière, j ai été très bien renseignée. J ai pu trouver la pièce que je voulais. Je ne connaissais pas l enseigne mais je reviendrai. Pour ma part très satisfaite de l accueil et des renseignements

Réponse du professionnel : Chère VAN LANCKER EMILIE, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien renseignée et que vous avez pu trouver la pièce que vous recherchiez. Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction concernant l'accueil et les renseignements fournis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, CEDEO Chevilly-Larue : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
L
Lorenzoo Google

Le pire cedeo que j’ai visité, accueil pourri alors qu’il n’y avait personne , l’impression de déranger, agacé par ma demande je pense que le vendeur était pressé de finir son jeudi , moi aussi envie de finir ma journée mais vu l’inutilité du gars j’ai préféré aller me fournir ailleurs quitte à finir plus tard , en ce sens je suis satisfait de mon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorenzoo, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ait été désagréable. Nous sommes là pour vous aider et ce comportement n'est pas acceptable. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance et nous pourrions discuter de la façon dont nous pouvons améliorer votre visite. Vous pouvez demander un RDV avec le Directeur de l'agence qui vous accueillera avec plaisir Cordialement, CEDEO Chevilly-Larue : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
p
pascal D Google

Cela fait 2 fois que je viens chercher un radiateur et non seulement les prix sont très très intéressants , mais le personnel est serviable et professionnel ! Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour pascal D, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ! Chez CEDEO Chevilly-Larue : Sanitaire - Chauffage - Plomberie, nous nous efforçons toujours d'offrir les meilleurs prix et un service client professionnel pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un autre radiateur ! Cordialement, CEDEO Chevilly-Larue : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
K
Killer Man Google

Pouri de chez pouri l'attente et interminable il ya 10client et le mec parle au téléphone comme si il y avait personne ces la derniere fois que je vien ici pas du tout professionnelle pour un magazin pro vraiment désastreux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr El Mansari, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec le Chef de l’agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L’équipe CEDEO
F
Farah Nomalon Google

J’ai été déçu du manque de professionnalisme dont ce technicien a montré lors de son intervention. Le travail n’a pas été accompli à temps. En plus, il m’a proposé un tarif très élevé.

n
n b Google

plus d'un mois pour rembourser un avoir suite a une de leur erreur, obliger de faire de multiple relance. de très mauvais commerçant, je vous conseille de vous adresser à un autre magasin.