CEDEO Evreux Nétreville : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Très mauvaise expérience avec l'agence CEDEO d'Évreux Nétreville. J'ai passé une commande de plus de 3 500 euros il y a plus d'un mois, et le suivi a été un véritable désastre du début à la fin. Dès le départ, le flou a été absolu concernant les délais de livraison : la date a été repoussée et modifiée à trois reprises. Face à ces retards successifs qui bloquaient mon chantier, j'ai logiquement demandé l'annulation de ma commande, ce qui m'a été catégoriquement refusé ! Une politique commerciale honteuse au vu des sommes engagées et de leur incapacité à respecter leurs propres engagements. Mais le summum de la désorganisation a été atteint lors du retrait. On m'annonce d'abord que la marchandise est finalement complète. Nous nous déplaçons donc jusqu'au magasin, où l'équipe nous informe sur place qu'il manque en réalité des articles. Nous repartons avec une commande incomplète, passablement agacés... pour recevoir un e-mail à peine arrivés sur le chantier, nous indiquant qu'ils venaient de "retrouver" le reste de la commande dans l'agence ! Un tel niveau d'incompétence logistique et un tel mépris pour le temps du client sont intolérables pour une enseigne de ce type. À fuir si vous avez des travaux sérieux à mener. Pour couronner le tout, je me suis aperçu par la suite que les mêmes produits étaient disponibles sur Amazon, moins chers et livrables en 2 jours...

Merci de mettre vos horaires a jour. Cela nous aurait vite un ar bernay netreville un samedi matin. Même sur la porte vous étiez ouverts. Je n étais pas le seul a faire demi tour.

Très beau showroom, l’équipe est sympathique et à l’écoute !

Showroom Cédéo découvert presque par hasard dans la ZI de NETREVILLE / EVREUX. Plus qu'agréablement surpris. Un choix immense pour la salle de bain. De la belle qualité. Un accueil parfait, des conseils judicieux. Après avoir fait 4 grande enseignes qui vendent du sanitaire, c'est ici que nous trouvons notre receveur de douche et à un prix plus que correct. Je recommande vivement cette adresse. Un grand merci à Maéva pour sa disponibilité et son accueil parfait.

Super équipe compétente , Merci pour solutions suite à mon projet .

Très satisfait suite à demande de devis pour un ensemble SdB . Accueil très professionnel de la part de Mme Sandrine Defosse. Devis rapide. Je recommande vivement.

J’ai particulièrement apprécié de travailler avec Madame Maëva Hurel au showroom Cedeo Evreux-Netreville Toujours à l’écoute, réactive, compétente, organisée et de très bon conseil Madame Hurel m’a accompagné et apporté un très grand support sur mon projet de rénovation de salle de bain. Je tiens à remercier Madame Hurel et ne manquerai pas de la solliciter à nouveau.

Nous avons fait 2 rdv avec Maeva dans le cadre de notre projet de rénovation de salle de bain. Toujours de bonne humeur, de bons conseils et surtout compétente ! 👍 C'est un plaisir d'être accompagné de cette manière. Nous ressentons une réelle volonté de satisfaire le client même apres plusieurs heures de discussions pour définir les contours de notre future salle de bain.