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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

CEDEO Eu : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin de matériel de plomberie · Eu (76)

4,1 20 avis Fermé
CEDEO Eu : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin de matériel de plomberie

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À propos de CEDEO Eu : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Eu : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Eu (76260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,1
20 avis
5★14
4★2
3★0
2★0
1★4
Y
Yves Villefroy

très bien. très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves Villefroy, Merci beaucoup pour votre note 5* étoiles et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le travail et le professionnalisme de notre équipe ! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe CEDEO Eu
R
Rosie R.

Y'a t il un pilote dans l'avion ? Demande avec référence en janvier. Je suis venu : on vous "rappellera". C'est moi qui ai rappelé...et toujours dans l'attente 3 mois après! Comment est-ce possible ?!!! Incompétence parfaite.

K
KARINE duhamel

Bjr, très déçue. Commandé une pièce sur votre site internet. Notée dispo sous 3 jours maxi. Depuis pas de nouvelle. Appelle à l'agence ce matin. Reçue très sèchement pour m'apprendre que la pièce ne se fait plus ! Que je dois contacter le fabricant, je demande si vous avez les coordonnées.... on me répond "ah non." Très sèchement. En clair.... débrouillez vous ! Presque 500 euros de pièce prélevé inutilement. J'espère qu'ils nous serons remboursés rapidement. Perte de temps et si je n'avais pas appelé, j'attendrai toujours. Un peu plus de suivi et d'aimabilité ne serait pas du luxe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience suit à votre achat sur internet. Nous aurions dû vous contacter de manière pro-active afin de vous informer de la non disponibilité de la pièce. L'accueil qui vous a été réservé n'est en phase ni avec nos habitudes ni nos valeurs ! En espérant vous revoir chez CEDEO !
A
Antoine Petit

Professionnalisme et sérieux chez le personnel CEDEO.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
Didier DESCUR

A la recherche d'une cartouche céramique pour robinet de lavabo, je me suis rendu ce jour (23/10/2020) à 14h30 dans cet établissement. J'avais pris soin de démonter la cartouche, et de prendre le robinet en photo afin de bien cibler le modèle. Dès mon arrivée, la personne à la réception n'a même pas daigner regarder le modèle, et m'a dit qu'il lui fallait la marque, voir la facture du robinet. J'ai ensuite expliquer que je venais de racheter une maison, et que je n'avais pas plus d'éléments. Ce Monsieur m'a alors dit qu'il fallait changer de robinet...!! Je me suis donc rendu ensuite dans le magasin de bricolage le plus proche, où là, j'ai trouvé la pièce. Quand l'on cherche à faire travailler le commerce local, on regrette totalement l'image négative que j'ai eu ce jour pour ce magasin "Cedeo"...

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Descur, Nous vous remercions pour votre visite à notre agence de Eu et d'avoir partagé votre avis qui nous est précieux. Nous regrettons d'apprendre que nos conseillers n'ont pas apporté toutes les réponses à vos questions. Sachez que la formation de nos vendeurs se place au cœur des priorités de CEDEO afin d'apporter aux clients un niveau d'expertise élevé et de les accompagner dans leurs achats. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au sein d'un de nos magasins, afin de pouvoir, cette fois, vous le démontrer. L'équipe CEDEO.