CEDEO Dunkerque : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Déçi de mon expèrience chez cedeo dunkerque, en effet suite à l’achat d’un receveur de douche alterna, nous nous sommes malheureusement rendu compte que celui-ci presenté certains défauts qui engendré un débordement rapide de l’eau. Malgrés les photos et preuve à l’appuie envoyé à la demande de ces derniers nous avont eu comme réponse que cela était de notre faute en prétextant que nous aurions utilisé une mauvaise colle... hors le receveur était posé correctement ... au vu de cela nous avons donc entrepris de démonter le receveur afin de pouvoir le remplacer et pouvoir finir la salle de bain. Aprés avoir étudier plusieur solution nous n’avons pas eu le choix que de reprendre le même receveur et quelle ne fut pas ma surprise en découvrant le nouveau receveur et le comparant à l’ancien defectueux qu’il y avait bien des défauts qui se voient à l’oeil nu eb comparant les deux... Nous avons donc du racheter un deuxième receveur à nos frais alors que le premier présentais bien des défauts mais qu’on à pas voulu nous croire... je ne reviendrai plus chez cedeo dunkerque.

Très mauvaise expérience vous y allez pour faire un devis pour du matériel de plomberie personne est capable de le faire…un vous envoie vers l’autre et l’autre vous envoie vers l’un à 15h tout le monde veut deja sa pause ou quitter les lieux on vous regarde comme un extraterrestre 😅 bref une belle comédie où personne veut faire du chiffre je sais pas qui gère cette boutique mais le pauvre il n’a pas les meilleurs employés ou lui même est très mauvais … enfin bref finalement on vous propose un devis par mail j’accepte …vous envoyez toutes les informations et aucune réponse au bout d’une de 10 jours … à fuir j’ai était chez les concurrents en face devis immédiat et prix très attractif !

personnels compétents et à l'écoutes du client spéciale dédicace à Seb aux pièces détachées 👋😉

Un grand Bravo à Cédéo Dunkerque et en particulier à Monsieur Sébastien Maréchal à qui je renouvelle mes remerciements pour sa réactivité et son implication face à un problème inhérent à un fournisseur.

Très mauvaises experiences Avons commandé toute notre salle de bain chez cedeo dunkerque parois côté du receveur arrivee avec 5 cm trop court venons d attendre 6 semaines pour ne même pas changer la vitre mais ne changer que le profilé et maintenant on vient de poser le profilé et c est le bloc porte qui est trop long de 3cm chercher l erreur Ça fait 15 jours j attends toujours des nouvelles faudra t il attendre encore 6 semaines ou plus

Magnifique show room et matériel de qualité ! Je recommande vivement , des conseillers au top et très pro !

Très joli magasin avec de nombreuses références ! Obligé d’y trouver son bonheur, de plus les employés sont de très bons conseils et très gentils ! Au top

J'ai acheté ma salle de bain il y a quelques années et elle n'a pas bougé dans le temps ! Par ailleurs, .Oust avons été très bien conseillés pour justement optimiser les espaces et ainsi faire les choix les plus adéquates ! Je recommande les yeux fermés

J ai été très contente du service reçu pour une commande de fléxible pour chauffe eau : l employé Sébastien est très compétent, à l écoute et super efficace. J ai reçu l article en moins de 24 heures ! bravo

Bonjour, Nous avons rénové notre salle de bain en novembre 2022. Très déçus de la qualité du receveur de douche de la marque Acquabella ! Il nous a été vendu comme qualitatif alors que pas du tout . Au vu du prix, c'est très décevant.