À propos de CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Cognac (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
4,3
38 avis
5★28
4★4
3★0
2★0
1★6
S
Saitama Saitama Google
Très bonne accueil comme d'habitude et sais être à l'écoute ! Je vous recommande d'y aller . En plus le café es génial 😂
Réponse du professionnel : Bonjour Saitama Saitama,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Ravis de savoir que l’accueil et l’écoute sont toujours au rendez-vous… et que le café aussi 😄☕
Au plaisir de vous revoir très bientôt en agence !
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
B
Balanger Yoni Google
Équipe très fiable et compétente.
De très bon conseil, trouve des solutions.
Agence au top
Réponse du professionnel : Bonjour Balanger Yoni,
Merci beaucoup pour ce retour très positif 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et que nos conseils vous aient été utiles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en agence !
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
C
CHRISTIAN VENON Google
Une super équipe conseil a cedeo cognac avec une stagiaire très motivé.
Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTIAN VENON,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que l’équipe CEDEO Cognac vous ait donné satisfaction, et tout particulièrement que la motivation de notre stagiaire ait été remarquée.
Au plaisir de vous revoir en agence !
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
Alexandre Busquets Google
Accueillant et sympathique
Réponse du professionnel : Cher Alexandre Busquets,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs! Nous valorisons la satisfaction de nos clients et espérons vous revoir bientôt chez CEDEO !
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
Y
Yves Pierregrosse Google
tres bon vendeur très bon conseil d'Éric à l'écoute a recommandé
Réponse du professionnel : Bonjour Yves Pierregrosse,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils d'Éric et que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
Annab Icolas Google
Très bon accueil avec de très bons conseils. Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Cher Annab Icolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez trouvé nos conseils utiles. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel de qualité à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Marie Klatovsky Google
Venu pour des pièces détachés on a su répondre à ma demande avec le sourire, et dans des délais raisonnable. Je reviendrais avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
B
Benoit Gauvin Google
Aucun intérêt de commander chez cedeo, car en guise de SAV, ils me proposent de faire moi même la demande sur internet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait par nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre chef d'agence qui se fera un plaisir d'échanger avec vous sur votre expérience dans notre magasin, afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe CEDEO Cognac
A
Alain Borg Google
Très bon magasin de sanitaire ,chauffage......avec une belle salle expososition en plein centre ville
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin
Cordialement,
L'équipe de COGNAC
Y
Yumi Sakurada Google
Deux vasques de marque commandées, toutes défectueuses. Aucun suivi. Aucun retour du sav malgré de nombreuses relances. Remplacement toujours en attente depuis l'été 2021 (nous sommes en hiver 2022)... Inadmissible. A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sokurada,
Nous sommes vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfait.
Nous vous invitons à vous rendre à l'agence afin que le chef d'agence puisse échanger avec vous sur ce problème et afin de trouver une solution.
Bien cordialement,
L'Equipe Cedeo Cognac
K
KLATOVSKY Jean-François Google
A la recherche d'une salle de bain dans le but de refaire la notre, nous avons été très bien acceuilis et les conseils ont été pour le moins pertinents. Le show room est particulièrement vaste et lumineux et le choix est intéressant. Donc je conseille vicement.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Klatovsky,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Nous ne manquerons pas de parager cet avis avec l'équipe Showroom.
Cordialement, L’équipe de l’agence Cedeo Cognac
T
TheYoyo00017 Google
On vient pour une pièce de plancher chauffant. Sans même regarder on vous dit qu'il on pas. Une honte a quand des professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience durant votre visite dans notre magasin. Comme vous l'a indiqué notre vendeuse sans la marque ni aucune référence de ce joint de collecteur il était compliqué pour nous de rechercher l’exact modèle correspondant à votre besoin. Nous espérons néanmoins que vous avez trouvé une solution votre problème. Vous pouvez également contacter notre service pièce détachées dédié au 09.72.72.60.01 ou envoyer un mail à : [email protected] . Cordialement. L'équipe CEDEO Cognac.
A
ANTOINE Google
Accueil pièces détachées exécrables
Prix très au delà de la concurrence
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe DISPART, notre enseigne spécialiste Pièces détachées afin d’échanger ensemble sur votre problématique. Vous pouvez les joindre à l’adresse suivante : [email protected] ou au 09.72.72.60.01. Cordialement, l’équipe CEDEO Cognac
I
Iloa1948 Iloa Google
Très bien de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre agence Cedeo Cognac
N
Nadine Laliève Google
Très bon accueil et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Laliève, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement, L’équipe de l’agence Cedeo Cognac
L
Lolo Google
J'ai découvert la variété des produits et je pense y retourné
Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. L'équipe de Cedeo Cognac sera ravie de vous retrouver dans son agence !
N
Nicolas bricaud Google
Super équipe. Bon conseil. Très pro.
R
Rp Google
Particuliers ne perdez pas votre temps sur place.
Après 25mn d'attente,
les vendeurs préfèrent parler du weekend passé avec leurs clients artisans.
Ma commande sera moins dure à passer sur internet.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à nos clients.
Nous nous occupons de faire remonter cette information au Responsable de l’agence CEDEO Cognac.
Nous vous remercions de nous avoir aidés à améliorer la qualité de notre service.
Service client CEDEO
Magasin d'articles de salle de bains dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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