À propos de CEDEO Calais : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Calais : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
3,8
28 avis
5★17
4★2
3★2
2★0
1★7
M
Michel Blanc
Je rentre dans le magasin ce jour, je dis bonjour messieurs car c'est la politesse, les vendeurs me regardent, pas de réponse, j'attends 5 min qu'on veuille bien me demander ce que je veux, pour info j'étais le seul client mais rien à foutre de moi, donc je pars et je vais chez Nicodeme me renseigner pour une chaudière que j'ai commandée chez eux !
Michel Rébier.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Blanc,
Je suis navré que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre ressenti est important, et nous prenons en compte votre remarque très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Cordialement.
CEDEO Calais.
l
loic chanson
+++ Merci au vendeur à l'accueil de nous avoir consacré du temps pour nous aider à solutionner une fuite sur une bonde d'évacuation de lavabo. En prime une dose de graisse silicone pour mettre toutes les chances de notre côté. Top
Réponse du professionnel : Bonjour loic chanson,
Nous sommes heureux d'apprendre que l'aide apportée a été utile pour résoudre votre problème de fuite.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et efficace. 😁
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Calais.
D
Devos Rejan
Un grand merci pour les 17 lots offerts pour la tombola de notre Association Catsx.fr.
Et merci pour les encouragements et le bon accueil du patron.
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Devos Rejan,
Notre agence est ravie d'avoir pu contribuer à la tombola de votre association Catsx.fr en offrant les 17 lots.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et notamment du chef de site
Merci pour vos encouragements et bravo à votre association pour son engagement !
L
Lucas Boudry
Vend des pièces en expliquent bien que si les pièces acheter ne sont pas monté, elle seront reprise.
J'ai ramener ma pièces non monté pour un remboursement et ont me dit que ce n'es pas possible
La veille au comptoire a 16h30 ont vous dit " Oui pas de problème, parcontre repasser demain il y a que ma collègue qui peut faire les remboursements"
68€ balancer par la fenêtre, merci CEDEO
Je ne passerais plus par CEDEO à l'avenir ni par DISPART, ni pour mon compte perso ni pour le compte de ma société.
Et je ne les recommande clairement pas ! 68€ du a un conseil erroné venant de chez eux.
E
Eric
Très mauvaise expérience il faut fournir la marque l'année de l'article voir la référence recherché car sans ça on peut rien faire chez vous alors merci Amazon en un clic j'ai 4 réf dont une qui me convient sans marque et sans année
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques.
En vous souhaitant une excellente journée
m
matthias germain
Bon rapport qualité prix.
Merci Gregouze est victorienne
Pour leur professionnalisme !!
Réponse du professionnel : Bonjour matthias germain,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ainsi que le professionnalisme de nos équipes !
A très vite dans votre agence CEDEO Calais 😁
C
Carwiner 62
Les horaires dignent de la poste, faut poser congé pour y aller.
J'ai passé une commande...jamais été averti que l'article était arrivé... réponse du vendeur : on reçoit 3000 articles commandé s par jour... nous avons pas le temps de téléphoner aux clients... VIVE AMAZON car eux y arrivent. J'irai plu
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolé d’apprendre que vous n’ayez pas passé une bonne expérience client dans notre agence de CEDEO CALAIS.
Des anomalies concernant le renseignement des horaires peuvent faire surface et c’est justement grâce à vos retours que nous pouvons y remédier. Les propos tenus par l’un de nos vendeurs lors de votre échange vont à l’encontre du professionnalisme et de la qualité de service de nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite dans notre agence, dans de bien meilleures conditions.
L’équipe de CEDEO CALAIS
b
bastien delabasserue
20 minute d’attente pour me dire qu’il est impossible de me faire un devis pour une chaudière.
Personne ne c’est pris la peine de me renseigner si j’avais besoin d’aide,
Personnel de l’accueil était occupé au téléphone et personne pour prendre la relève au comptoirs.
Réponse du professionnel : Bonjour Bastien Delabasserue, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous vous présentons nos plus sincères excuses si votre expérience à l'agence de Calais n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez pas été pris en charge et ayez rencontré tant de difficultés à être conseillé. Votre parcours client reste pour nous la priorité et votre avis nous est précieux. En espérant pouvoir de nouveau vous accueillir au sein d'un de nos magasins pour, cette fois, vous faire vivre une meilleure expérience client et vous montrer toute notre considération. L'équipe CEDEO
Magasin de matériel de plomberie dans les quartiers voisins
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CEDEO Calais : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
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