Magasin d'articles de salle de bains · Boulogne-Billancourt (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
CEDEO Boulogne-Billancourt : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 16:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'ai particulièrement apprécié l'expertise et l'écoute de Didier Yepie lors de nos visites chez Cedeo Boulogne. Il se souvenait de nos besoins et goûts lors de notre deuxième visite ! Ses conseils pertinents et son adaptabilité ont été fort utiles. De plus, il y a une bonne ambiance au sein de l'équipe. Je recommande.
Personne ne décroche au téléphone, parfois on vous met en attente puis personne et si vous avez de la chance enfin quelqu'un en ligne. Après c'est pas gagné, deux mois d'attente pour avoir des nouvelles des fournitures commandées qui n'ont pas été livrées. Ces soucis se répètent plusieurs fois et j'ai fini par annuler mes commandes pour aller chez un concurrent. L'équipe n'est plus ce qu'elle était, le personnel rencontre certainement des difficultés d'organisation. Je ne pense pas être le seul dans ce cas.
Je suis passée dans ce magasin sans être certaine de trouver la pièce que je cherchais pour ma chasse d'eau. Je suis arrivée et deux personnes m'ont directement bien accueillie en me proposant leur aide :) La pièce (joint membrane) n'était pas disponible en stock mais ils m'ont quand même dépannée et c'est la bonne pièce !! Merci encore pour votre patience et votre accompagnement !
Une écoute et une de qualité de service défiant toute concurrence de plus nous y retrouvons tout ce dont nous avons besoin je recommande
Voisin de cet entrepôt qui produit un bruit incroyable en plein centre ville et surtout tôt le matin . Ouvrir les fenêtres le matin pour essayer d'avoir un peu de fraîcheur est impossible . En pleine concurrence avec les motos !
Commande effectuée sur internet le 3 avril, annulée pour rupture de stock. De nombreux appels sans réponse et un déplacement sur place pour qu'on me demande finalement, après 1 mois, d'envoyer mon RIB par mail. Silence radio pendant encore 15 jours malgré de nouvelles relances. J'ai dû insister longuement pour qu'on me réponde enfin, et on m'apprend alors que le dossier est bloqué chez un prestataire externe. Le problème n'est pas tant le retard que l'absence totale de communication : c'est au magasin de tenir le client informé, pas au client de courir après son remboursement. Le délai légal de 14 jours est largement dépassé.
Super accueil! Je recommande si vous souhaitez des conseils et/ou avez besoin d’acheter.
Ayant besoin de conseils pour ma salle sdb je suis allé chez Cedeo et je ne regrette pas . J'ai été très très bien reçu avec de très bons conseils. Ils sont très aimables et prennent le temps de nous renseigner . Je recommande vivement ce magasin.
J'ai été très bien reçue dans ce magasin . Beau showroom avec du choix De très bon conseils et un super contact ,très gentil et très patient Je recommande vivement ce magasin.
Un grand merci à Samy et Warren pour leur excellent service ! Ils ont été très professionnels, accueillants et surtout très investis pour m’aider à rechercher une pièce il y a quelques semaines. Malgré ne pas avoir trouver la pièce au moins j’ai pu connaître la taille de ce que je cherchais (adaptateur pour un filtre d’eau de robinet cusine ) Ils ont pris le temps nécessaire et ont vraiment fait le maximum pour m’aider.
Le responsable M Yepie m’a gentiment dépanné d’un joint introuvable En tant que particulier c’est plutôt agréable
Particuliers, passez votre chemin, cette boutique n’est pas pour vous ! Ils sont tous apparemment charmants, mais c’est impossible d’avancer : - incapacité à trouver les références d’un produit de la gamme Alterna (une filiale !) - 3 appels téléphoniques, 3 visites et 3 semaines plus tard, la commande est passée (enfin qq’un qui prend en main ma demande ; merci à lui) - le produit arrive rapidement. Ils sont ravis 🤩 - oups, ce n’est pas le bon produits 🤓 - pas de suivi. Jamais de rappel téléphonique malgré les engagements ! Enfin bref, ce n’est pas ici qu’il faut venir pour la plomberie.
Vous arrivez à 12h52 personne vous ouvre la porte parce que ça ouvre à 13h on vous fait un geste du genre regarder c’est écrit sur la porte, on ouvre à 13h rarement vu des gens aussi mal élevé pour faire un service. Peut-être voir la politique de l’emploi.
Je suis venue pour un problème de plomberie. N'y connaissant rien, j'ai été accompagnée par une équipe qui est à l'écoute de ses clients. Je remercie particulièrement le directeur qui est venu en renfort et nous a volontiers accordé du temps pour apporter son expertise auprès de son vendeur et de moi-meme. En tant que particulière, je recommande cette agence sans hésiter.
le degré zero du service client au particulier. Leur communication vous incite à y aller mais les employés eux vous font comprendre qu'ils en ont strictement rien à faire, annonce des infos bidon, puis finisse par vous dissuader sur le thème "l'erreur est humaine", alors qu'il n'y avait pas d'erreur. L'équipe n'est clairement pas tenue et managée.
Magasin.tel