CEDEO Bolbec : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Réponse du professionnel : Bonjour LuLuu Blanquo, Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos services et à l’attention portée à nos clients. De fait nous sommes navrés de votre expérience malheureuse chez Cedeo. Cependant deux points nous interpellent dans votre avis : 1.Pourquoi avoir posté des avis négatifs sur 8 de nos agences normandes ? (Rouen Rive Droite, Rouen Rive Gauche, Deauville, Mondeville, Bolbec, Pont Audemer, Yvetot, Le Havre) ? Avez-vous effectué des achats dans l’ensemble des agences ? 2. Pourquoi évoquer dans vos avis des « travaux mal faits », « travaux dissimulés », « travaux au noir », « travaux les jours fériés » ? Cedeo est une enseigne de distribution de produits sanitaire-chauffage-plomberie et nous ne réalisons pas de travaux chez les particuliers. Ce sont nos clients professionnels qui interviennent sur chantier (en leur nom et pas celui de Cedeo). Ainsi, pouvez-vous préciser vos propos et vos motifs d’insatisfaction pour que nous puissions améliorer notre service ? Merci par avance. L’équipe Cedeo

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et se réjouit de savoir que vous appréciez nos services et notamment notre promesse du J+1 sur des dizaines de milliers de produits tenus en stock chez CEDEO ! OUI la satisfaction de nos clients est au cœur de toutes nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Aunay, Merci pour vos compliments et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. A très vite dans votre agence CEDEO Bolbec 😉