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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

CEDEO Arras : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin de matériel de plomberie · Sainte-Catherine (62)

4,3 104 avis Google Fermé
CEDEO Arras : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin de matériel de plomberie

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Itinéraire Site web

À propos de CEDEO Arras : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Arras : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Sainte-Catherine (62223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,3
104 avis
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1★16
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Lény Brass Google

J' ai été extrêmement bien renseignée.Conseil au top. Dame professionnelle, accueillante et dynamique.

Réponse du professionnel : Bonjour Lény Brass, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils de qualité et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage beaucoup. 😁 Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
F
Frédéric Boulay Google

Anniversaire de fredtherm 7 mars petite cadeau pour Moi 😉🥂🍾

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cedric lheureux Google

Très bonne agence, très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour cedric lheureux, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. 😁 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
F
Florian DESMETTRE Google

Un large choix de produits, des commerciaux compétents et attentionnés, des offres promotionnelles régulières. Un Vrai bonheur de travailler avec Cedeo Arras!

Réponse du professionnel : Bonjour Florian DESMETTRE, Nous sommes ravis d'apprendre que notre diversité de produits et le professionnalisme de notre équipe contribuent à votre satisfaction. Vos encouragements nous vont droit au cœur. 😁 Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
G
Guillaume Duriez Google

Très bonne expérience chez CEDEO Arras. Équipe professionnelle, accueillante et de bon conseil. Service rapide et matériel de qualité. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Duriez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. 😁 Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
M
MAEC ENERGIES Google

Toujours à l’écoute des demandes des réponses pro et rapides Le tout avec un personnels toujours agréable

Réponse du professionnel : Bonjour MAEC ENERGIES, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. 😁 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et attentif. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
S
Stephane Lefebvre Google

Très bon fournisseur personnel au top

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Lefebvre, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre reconnaissance envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles encouragent notre engagement constant. 😁 Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
L
Ludo Dend Google

Petit message pour remercier le personnel de Cedeo Arras, ( tout particulièrement Léa) pour sa disponibilité et sa gentillesse ! Merci également pour leur accueil . N hésitez surtout pas à vous rendre sur place vous ne serez pas déçus !! Au plaisir ! Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo Dend, Merci beaucoup pour vos paroles concernant notre équipe. 🤩 Nous sommes ravis que votre accueil et l'assistance apportée vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
L
Ludivine Bendre Google

Une visite comme on les aime, un accueil formidable une attention et une écoute à la hauteur de mes besoins et surtout une équipe charmante et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Bendre, Nous vous remercions pour ce retour positif. 🤩 Il est très gratifiant de savoir que l'accueil ainsi que l'attention portée ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
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Isabelle Boutemy Google

Nous avons eu un accueil très sympathique avec Coralie Notre projet salle de bain est minimaliste et pourtant Coralie a pris son temps pour nous conseiller et nous apporter des solutions . Nous recherchons des produits simples mais de qualité. Les prix nous ont paru raisonnable Nous sommes en projet et pour l'instant satisfait . Petit Bémol toutefois..... Le Café capable de vous tenir éveiller toute la nuit 😁.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Boutemy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le conseil qui vous ont été offerts. 🤩 Nous sommes ravis que nos solutions aient répondu à vos attentes et que nos tarifs vous semblent justes. Cordialement, CEDEO Arras.
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PATRICK MARTIN Google

Je voulais remercier Coralie, pour son écoute et sa disponibilté concernant notre projet de douche à l'Italienne. Personne agréable et professionnelle qui a su répondre à nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour PATRICK MARTIN, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'attention apportés à votre projet. Votre satisfaction est très importante pour nous. 😁 Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
C
Christian WEILLAERT Google

Vraiment pas professionnel! Des amateurs... Nous nous sommes rendu chez Cédéo pour un devis de salle de bain. Lors de ce rdv nous avons fourni les dimensions de la pièce. Lors de la pose des différents équipement il s'avère que le miroir est trop grand. Il ne peut pas être installé. Nous faisons appel à Cédéo pour un échange, ce qui nous est refusé car il s'agit d'un miroir sur commande. Aucune solution ne nous est proposé! A quoi cela sert il de se rendre chez un professionnel si ce n'est pas pour avoir des conseils et un service? Résultat nous avons un miroir que nous avons payé pour rien et nous devons nous débrouiller pour en trouver un autre plus adapté! De plus aucune réponse à mon mail de réclamation. Je suis vraiment déçu. Christian

Réponse du professionnel : Bonjour Christian WEILLAERT, Nous comprenons votre déception face à cette situation délicate. Nous tenons à vous assurer que chaque retour est pris au sérieux afin d'améliorer notre approche. CEDEO Arras.
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rose-marie mercier Google

Suivi de commande plus qu'à désirer. On m'a baladée durant un mois pour une simple commande d'abattant wc, au prix tout de même de 175 euros. Première commande annulée sans que l'on m'en avise mais encaissement réalisé tout même. Pas de procédure de remboursement enclenchée. Article recommandé à ma demande mais endommagé à la réception, cela arrive pas de souci. On m'annonce qu'un autre abattant arrivera le lendemain et que l'on m'appellera lorsqu'il aura été réceptionné pour éviter un 2eme déplacement inutile. Je me manifeste au bout de 10 jours environ, j'ai un interlocuteur qui ne comprends pas le but de mon appel, on me raccroche au nez à deux reprises. Je finis par me déplacer quelque peu agacée par une telle incompétence et un tel comportement. Je récupère enfin ma commande. Que de temps et d'énergie dépensés!!

T
Thierry Dimpre Google

Un grand merci à Coralie pour son accueil et professionnalisme qui a su nous guider dans notre projet Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Dimpre, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles. 😁 C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans votre projet. En espérant vous revoir bientôt. CEDEO Arras
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Phi River Google

TRES BEL OUTIL, le plus beau et fonctionnel de la région, expo en réalité avec le marché, sourire et disponibilité du personnel. je vous souhaite plein de réussite.

Réponse du professionnel : Bonjour Phi River, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. 🤩 C’est un plaisir de savoir que notre showroom et notre équipe ont répondu à vos attentes et votre soutien nous encourage à continuer avec enthousiasme. En espérant vous revoir bientôt. CEDEO Arras
Z
Zindin B Google

Un grand merci à Coralie qui a su nous conseiller et être disponible. c'est très appréciable d'avoir une conseillère à l'écoute du client. Magasin avec une ambiance agréable. je recommande. Bonne continuation avec le nouveau magasin à Saint Nicolas. Cdt Zindin et Melinda.

Réponse du professionnel : Bonjour Zindin B, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction et que l'ambiance de notre magasin vous a plu. 🤩 Merci de votre recommandation. CEDEO Arras
S
Samuel Buquet Google

5 mois que j’ai une fuite d’eau sur un wc de marque Roca ! On m’a fait acheter des pièces inutiles ou pas adaptées que l’on ne me reprends pas, en final, vu leur efficacité et leurs tarifs, je viens de changer complètement le wc en allant chez Leroy merlin !

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel Buquet, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience. CEDEO Arras
e
eloise dozinel (“eloise”) Google

J'ai récemment eu une excellente expérience avec cette entreprise. Leur service client est exceptionnel, toujours prêt à aider et à répondre à mes questions. Je recommande vivement cedeo à tous ceux qui recherchent fiabilité et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour eloise, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service client et notre professionnalisme. Nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos attentes et à celles de nos clients. 😁 Merci encore pour votre recommandation et pour votre confiance en notre entreprise. CEDEO Arras
F
Fabien Decq Google

Excellent service. Accueil bienveillant. Nous avons pu retirer un matériel de qualité, après des conseils avisés et pertinents.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Decq, Merci infiniment pour votre avis positif ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement et vous fournir un matériel de qualité. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Arras.
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David C. Google

Un grand merci pour le « sérieux et le professionnalisme » de la personne qui nous a accueilli en magasin et qui ne nous a jamais recontacté (malgré plusieurs relances) pour donner suite à notre projet d’achat ! Une honte d’être accueilli avec une pointe de mépris et de se faire entendre dire que nous pouvons aller acheter notre salle de bain ailleurs… Chose faite, nous sommes allés à Espace Aubade à Saint-Laurent-Blangy où nous avons été reçus et correctement conseillés.

Réponse du professionnel : Bonjour David C., Nous sommes profondément désolés pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu le niveau de service attendu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé. Le manque de suivi et le manque de professionnalisme dont vous parlez ne reflètent pas les normes que nous nous efforçons de maintenir dans notre entreprise. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter de votre expérience plus en détail afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de prendre des mesures pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement Sarah N.