CE.SA Import/Export -GIGLIO

Nous souhaitons partager notre expérience à la suite de l’achat de notre salle de bain chez CESA Import-Export. L’accueil a été courtois et agréable. La commerciale qui nous a accompagné durant notre achat a été patiente, professionnelle et pertinente. Malheureusement, nous avons rencontré des difficultés à nous faire entendre auprès de la société, dès lors où nous avons constaté des anomalies sur la paroi de douche. Malgré une conciliation et la validation par les experts qu’il s’agissait d’un défaut d’usine, M. GIGLIO s’est obstiné dans un refus à toute négociation permettant de trouver une résolution à l’amiable. Il est désolant de ne pas avoir pu profiter d’une bonne qualité de service jusqu’au bout de la prestation. Avec regret, nous ne donnerons pas suite à la procédure, constatant que la société ne craint pas grand-chose face à des particuliers isolés. Nous vous invitons à vous montrer vigilant quant à l’écoute que vous pourriez avoir en cas de déconvenue

Très bien conseillée, aux questions que nous avons posé.

Conseils 5 étoiles, beaucoup de choix, je recommande

Le personnel est très symphatique, toujours disponible et a à coeur de satisfaire le client avant tout, même en cas de litige. Malgré quelques soucis sur le calcul des quantités (qui incomble finalement au client) et sur l'impression de certains carreaux, toutes mes requêtes ont été satisfaites et c'est vraiment top de tomber sur une société qui assume un SAV de qualité

personnel, gentil et très professionnel...

Un magasin super accueillant et vous proposes de super solutions à vos projets. Je le recommande

Personnel qualifié et gentil. Produits d’excellente qualité.

accueil très sympathique au Collis du carrelage et aussi au niveaux des cuisines j’aime beaucoup allor 5 étoile 👍😃