L

L.P. Google

13/07/2026

Un grand merci à Emma pour son accueil ! Elle a été d'une grande gentillesse, très bienveillante et de très bon conseil. Elle a vraiment pris le temps de nous aider et a joué le jeu en trouvant une chemise parfaitement assortie à ma robe pour une cérémonie. Son professionnalisme, sa patience et son sourire ont rendu ce moment très agréable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin vous a tant satisfaite ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Emma, qui sera très heureuse de savoir que son accueil, ses conseils et son accompagnement ont contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre magasin CCV. Toute l'équipe CCV Amiens

A

Anna REQUET Google

01/06/2026

Je me suis rendu plusieurs fois dans se magasin, deux des vendeurs qui m’ont accueilli et ont été adorable, un homme dans le rayon jean et un femme dans le rayon tout à gauche. En revanche la personne en caisse est très froide et peu accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre vendeuse a su vous conseiller et vous accompagner au mieux. Nous sommes cependant désolés concernant votre passage en caisse, car l’accueil et la qualité de service sont des points essentiels pour nous. Votre remarque sera prise en compte afin d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Toute l’équipe CCV Besançon

M

Michel Krummenacher Google

29/05/2026

Vendeuse parfaite toujours de bon conseils, ce qui n'est pas le cas de la caissière qui doit avoir du mal avec la politesse et la sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin. Nous sommes ravis de lire que notre vendeuse a su vous conseiller et vous accompagner au mieux. Nous sommes cependant désolés concernant votre passage en caisse, car l’accueil et la qualité de service sont des points essentiels pour nous. Votre remarque sera prise en compte afin d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Toute l’équipe CCV Besançon

j

jules Google

15/05/2026

Super magasin ! Magasin très agréable ainsi que son personnel, je recommande vraiment ce magasin et n’hésiterai pas à revenir. Petit + pour le petit jeune très souriant qui m’a très bien conseillé pour une paire de chaussures.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite en boutique et nous espérons vous y revoir prochainement ! Toute l’équipe CCV Besançon

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Nathalie Frosio Google

11/02/2026

Personnel vraiment dévoué très sympa dommage pas de grande taille (femme)

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire Nous serons heureux de vous revoir en magasin ! Toute l’équipe CCV Besançon

C

Caroline P Google

22/01/2026

0 !! Magasin vide le week-end dernier pendant les soldes, ça donne envie d acheter lol ! Nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n’ayez pas pu trouvez votre bonheur au sein de notre magasin. Sachez que CCV propose un large choix mode pour toute la famille au travers de plus de 150 marques, ainsi nous nous efforçons de proposer un maximum d’articles tendances. Pour vos aider à dénicher vos coups de cœur, nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous guider dans votre shopping. Retrouvez également un large choix d’articles et d’exclusivités sur www.ccvmode.com. Nous espérons vous revoir prochainement Toute l’équipe CCV Besançon

N

Nathalie bernard Google

04/12/2025

Très beau magasin , personnel fort sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite en boutique et nous espérons vous y revoir prochainement ! Toute l’équipe CCV Besançon

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severine B Google

26/10/2025

Le personnel est très sympathique et serviable, j'aime beaucoup ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin Toute l’équipe CCV Besançon

F

Fanny Meunier Google

04/10/2025

« J’adore ce magasin ! L’accueil est toujours chaleureux, les vendeuses/vendeurs sont souriants, disponibles et de très bons conseils. On sent qu’ils connaissent leurs produits et qu’ils aiment leur métier. J’ai toujours trouvé ce que je cherchais, et même plus grâce à leurs suggestions. La boutique est bien rangée, agréable et on prend plaisir à y flâner. Je recommande à 100 %, c’est un vrai plaisir d’y faire ses achats ! » merci particulièrement à Kevin qui m’a très bien conseillé pour le choix du manteau !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite en boutique et nous espérons vous y revoir prochainement ! Toute l’équipe CCV Besançon

C

Catherine Bergez Google

25/08/2025

Je reviens du magasin 15h . Juste pour un échange de taille sur une chemise.L 'accueil gracial de la caissiere. Tout juste bonjour. Je reconnais que je n avais pas mon ticket de caisse. Mais avec mon compte client pas de soucis. Retour en caisse , tjr aussi anthipatique. Regard méprisant de sa part . D ailleurs en partant , je lui ai précisé qu 'a ma prochaine visite ,j espère être mieux accueilli ! Faut changer de métier ma pte jeune !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu des soucis avec notre équipe. Soyez assurée qu’un point va être fait avec l’ensemble du personnel afin d’améliorer cela et vous proposer ainsi à l’avenir une expérience en magasin à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous faire part d’un témoignage plus détaillé, n’hésitez pas à envoyer un mail à notre service client : [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement Toute l’équipe CCV Besançon

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caroline-agathe Vuillemin Google

26/05/2025

Samedi en fin d'après midi avec mon mari, nous avons passé un quart d'heure dans le magasin, il y avait 5 clients max et autant de vendeurs occupés à discuter entre eux. J'ai traversé tout le magasin pour demander une taille qu'il n'avait pas. Plutôt que de me proposer autre chose ou de l'aide dans mes recherches ils ont repris leur discussion 😳. Pendant ce temps mon mari a essayé plusieurs paires de chaussures et pas un contact avec un vendeur. Nous sommes répartis sans rien et agassés... Ces attitudes poussent les consommateurs à acheter en ligne et c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes navrés de lire que votre visite en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous guider dans votre shopping dès que vous en avez besoin. N’hésitez pas à les solliciter afin qu’ils vous aident à dénicher vos prochains coups de cœur ! A bientôt en magasin Toute l’équipe CCV Besançon

J

Jeannine Vienney Google

19/10/2018

Quel beau changement depuis mon dernier passage. Les vêtements, articles sont joliment mis en valeur. Par thème, marque. Des vendeuses agréables, professionnelles qui prennent le temps de dialoguer, d'échanger. Ce que vous n’aurez pas en commendant sur tout les sites via les réseaux sociaux ou autres. Et cerise sur le gâteau il accepte l'application Passetime depuis peu. Donc autant vous dire que cela donne une raison supplémentaire de leur être fidèle. Je vous recommande +++. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin Toute l’équipe CCV Besançon

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Mardi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
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