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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

CCL

Magasin de materiaux de construction · Plaisance-du-Touch (31)

4,2 36 avis Fermé
CCL — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de CCL

Chaîne multimarque à l'offre comprenant chauffage, outillage, électricité et matériaux de construction.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,2
36 avis
5★24
4★5
3★2
2★0
1★5
E
Eric ESTAQUE

je tiens à remercier Stéphanie pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons votre retour à Stéphanie. À bientôt ! L'équipe CCL
M
Mikael Lahoz

Équipe très professionnel très bonne réactivité pour les devis. L'équipe de cariste très sympathique et efficace. 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. 🤩 Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. A bientôt, 😀 L'équipe CCL
C
Claude ARCHAMBAULT

Satisfait de l'accueil et du service qui m'a été réservé notamment lors du prêt de la machine à souffler la laine de roche. Machine Rockwool à forte puissance d'aspiration et de rejet que je conseille vivement aux afficionados de l isolation. Parc des matériaux bien rangé avec de larges espaces de circulation et de stationnement. C'est rare et chère aux clients lors du chargement des produits. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Archambault, Merci infiniment pour votre avis positif et votre excellente note ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt ! L'équipe du CCL Plaisance du Touch
T
Tarek Koob

Ne font aucun effort sur la livraison . J'irai me servir ailleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koob Nous comprenons bien votre mécontentement. Toutefois, ainsi que vous l’a expliqué notre chauffeur, puis son responsable, nous ne pouvions pas prendre le risque de détériorer le jardin de votre voisin (absent) avec un camion de 35 tonnes pour vous livrer au plus près de votre maison. Cette responsabilité aurait été lourde de conséquences en cas d’avaries... A nouveau, nous regrettons de vous avoir déçu mais espérons vous avoir convaincu que nous avons fait au mieux avec les contraintes qui se présentaient sur cette livraison. Bien cordialement, La Direction Bien cordialement,
R
Ricou31

Désolé, je n'arrive pas à retirer cet avis mais juste le texte... mais votre réponse mérite 5 étoiles alors je ne vais pas trop chercher... Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous regrettons l'incident dont vous nous faites part. Pourriez vous, s'il vous plait, nous laisser vos coordonnées sur l'adresse mail [email protected] afin de vous rappeler dans les meilleurs délais car nous avons besoin d'informations complémentaires . Dans l'immédiat, nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné . Bien cordialement - La Direction Nous vous remercions , vraiment, pour avoir pris le temps de nous expliquer le déroulement de la livraison et surtout d'avoir changé votre appréciation malgré cette contrariété bien compréhensible, le matin ou le reste de la journée d'ailleurs ! Nous allons prévenir nos chauffeurs qui doivent redoubler de vigilance , particulièrement sur le chantier Entrevue bien sûr. Merci encore pour votre compréhension et retour positif, peut être à bientôt dans l'une de nos agences pour vous le dire de vive voix ! Passez une très bonne fin de journée - La Direction
J
Jose Luis Ronco

Personel tres sempa et profesionel. Magasin très bien équipé. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de CCL PLAISANCE DU TOUCH vous remercie pour votre confiance. A très vite
M
MICHELE SAJOUS

Après notre mail du 26 06 2020, cela fait plus de 3 mois et demi que nous attendons un retour de notre conseillère CCL concernant des margelles en pierre reconstituée commandées et reçues en livraison (emballées donc) qui avaient des hauteurs très différentes... Vous pouvez imaginer la pose... Pas pros... Déçus

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu . Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que les éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
O
Olivier Branciat

Magasin très grand large propre plan de circulation visible de la route personnel sympa professionnel parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, CCL