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Michelle Google

06/07/2026

Fin 2025 j'ai confié notre débroussailleuse pour une révision car elle n'accelerait plus. Le carburateur a été remplacé. Au printemps 2026, lorsque j'ai voulu la réutiliser,le problème était exactement le même. Je la rapporte au magasin et on m'annonce... qu'il faut à nouveau changer le carburateur. J'explique qu'il vient d' être changé et qu'il devrait être pris en garantie. On me fait comprendre que cela sera compliqué et que si le carburateur est défectueux, c'est forcément dû à ma façon d'utiliser la machine. On m'a notamment reproché de faire moi même le mélange, ce qui visiblement ne leur convenait pas. Après plusieurs échanges de mails avec Stihl France la prise en garantie a finalement été acceptée. Mais, lorsque je récupère la débroussailleuse j'attends d'être rentré chez moi pour la démarrer, résultat: la tête tourne en permanence au ralenti. Le matériel n'a même pas été testé avant d'être restitué. A chaque problème,la responsabilité est systématiquement rejetée sur le client, jamais sur le matériel ou sur l'intervention réalisée. Côté accueil, je n'ai eu droit ni à bonjour ni à au-revoir, le responsable semble très mal accepté les remarques. Au vu de mon expérience, si la seule réponse consiste à dire que le matériel est mal utilisé, il est inutile de répondre à cet avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Combelles, Une réponse est un devoir, et je prends le devoir de répondre à votre commentaire, ce qui pourra encore vous décevoir surement. Votre machine que nous avons eu le plaisir d’accueillir au mois d’octobre 2025, où nous avons eu à remplacer le carburateur, en effet. Comme a beaucoup d’occasion, nous rappelons les précautions à prendre pour éviter d’avoir des complications liées au carburant (stabilisateur, alkylate…). Ce n’est en aucun cas un reproche, simplement un conseil ! Au mois de juin (ce que vous appelez printemps 2026), soit 8 mois après, vous nous la rapportez pour quasiment les mêmes symptômes. En effet, le carburateur était en cause, celui-ci a été accepté en garantie par Stihl. Cependant, vous nous affirmez que la machine n’a pas servit pendant 8 mois, même si vous insistez fortement pour intervenir rapidement, très rapidement… sur votre machine suivi de menace, de ne pas acheter de machine chez nous. Il a aussi fallu décalaminer le pot d’échappement, car dés lors qu’elle démarrait, elle s’accélérait mal (opération non facturé – pour le geste trop gentil – dont aujourd’hui, nous voyons la reconnaissance), ce qui démontre que la machine à fonctionner durant cette période puisque l’huile mal brulée bouche l’échappement. Après chaque intervention, nous essayons les machines passées entre nos mains, mais cela n’empêche pas certain problème par la suite, comme dans votre cas, ou une pièce de l’embrayage a cédé quelques heures d’utilisation après. La remise en question est primordiale. Mais je n’utilise pas les machines à votre place, ne les entretiens pas à votre place non plus, nous les voyons que lorsque vous êtes en panne. Un moteur s’entretien régulièrement. Pour la leçon de politesse, je n’admets pas l’ignorance, et vous ne pouvez me reprocher un tel comportement, puisque ce n’est pas le cas. Votre remarque est tellement facile que je ne ferais pas plus d’explication. Un « Bonjour », « merci » et « au revoir » est automatique et chaleureux. A l’avenir encourager plutôt les gens à travailler, car même les mauvaises expériences peuvent être avoir des cotés positives, lorsqu’elles sont bien amenées et surtout véridiques ! En vous souhaitant une bonne continuation Le « responsable mal gratté »

T

Tristan Acosta Google

11/04/2026

Kevin et son équipe sont toujours présents pour vous accueillir avec professionnalisme et envie. Je vous recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre agréable note. C'est une immense plaisir de pouvoir apporter des solutions et conseils à vos besoins. Je vous souhaite une agréable saison

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kawatos 49 Google

10/04/2026

Impossible de les joindre par téléphone, depuis 1 semaine, personne ne répond. Je vais voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes malheureusement très sollicité au téléphone ainsi qu'au magasin. En pleine saison il est difficile d'être partout et de trouver de la main d'œuvre. Mais je ne serais vous conseiller de venir en personne. Vous nous trouverez avec le sourire et la bonne humeur. Ce commentaire ne fait pas avancer les choses. En vous remerciant.

C

Christiane Poujades Google

08/04/2026

J'ai eu un vendeur extrêmement compétent en la matière. Tous les renseignements ont été donnés avec précision. Il a vraiment pris le temps et je le remercie pour sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous travaillons dans le but de vous conseiller et vous servir au mieux, et votre positivité témoigne de nos efforts. Encore un grand merci

m

marc bacon Google

13/01/2026

Une équipe aussi pro que disponible et sympathique. Je leur ai acheté une fraise à neige il y a deux ans avec laquelle j'ai eu un petit problème (caillou coincé à l'intérieur). Je les ai appelé ce matin à 8h30, ils étaient sur place en début d'après-midi. Merci Kevin pour le SAV et votre gentillesse... c'est rare! Marc

Réponse du professionnel : Bonjour, merci a vous pour ce retour positif, qui est aussi rare ! Nous nous efforçons d'être le plus efficace possible avec les moins que l'on nous donne. Mais le sourire et la gentillesse est gratuite ! Profitons en ! Un grand merci pour votre POSITIVITE

m

muriel lescure Google

12/01/2026

Bonjour. Merci pour le fractionnement en trois fois du montant de ma tronconneuse. Je resterai un client fidèle.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre agréable commentaire. Nous essayons avec nos moyens d'être le plus commerçant possible. Je vous souhaite une belle saison de tonte !

S

Sylvain Tiravy Google

02/10/2025

Gérant d'une entreprise qui réalise divers prestations dans le domaine des espaces verts, je fais réaliser tous les entretiens de mes machines chez EMJ15 et je ne trouve rien à redire aux services ainsi qu'a la qualité du travail produit par les équipes de cette entreprise. Le gérant toujours avenant et de bon conseil ajoute un plus non négligeable à cette entreprise que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire. Rare sont les personnes qui vont encourager le travail de nous jours, et nous vous remercions de nous motiver dans le bon sens. En espérant vous revoir prochainement.

F

F Google

26/09/2025

Établissement pas sérieux depuis le changement de propriétaire à eviter. Clients dans la famille depuis plus de 30ans, nous ne le sommes plus. Je leur ai porté un taille haie Echo avant leur changement d'adresse, que je n'ai plus jamais revu, on nous a jamais rappelé pour nous prévenir, suite a différentes visites a différents intervalles, on nous a dit qu'il "regarderait" et qu'on nous tiendrait au courant. On ne nous a jamais rappelé. Une perte peu arrivée, quoique comme cela... mais aucun geste commercial n'a été fait. Le patron à même fini par me dire que sûrement ce n'était pas possible de le réparer et qu'ils l'avait jeté, par simple supposition, sans prevenir le clients?! Je crois rêver, je sais très bien que c'était qu'un problème de carbu. Nous avons pendant ce temps laissé une chance et continué a amener des outils pour révision. Un débroussailleur Honda, que j'amenais pour un problème de carburateur et changement de tête. Une fois révisé on me dit qu'il y avait juste trop d'huile. Au bout de 2min chez moi le débroussailleur avait le même problème, je le ramène donc une deuxième fois, c'était bien le carburateur, résultat double facturation, et toujours aucuns geste commerciale, ni pour cela, ni pour la perte du taille haie. Pas correct et manque de sérieux et malhonnête. Cerise sur le gâteau, la nouvelle tête du débroussailleur me tient a peine une session de coupe avant de fondre et se fendre. Pour cause il ne travaille plus avec honda et mettent donc des pièces bas de gamme pour réparation. Je soupçonne que les pièces changées pour le carburateur ne feront pas long feu non plus. Je jéte l'éponge, cet établissement n'a de sérieux que le nom de l'ancien propriétaire et ses anciens employés du sav. Lacoste François. Edit Réponse : Nous n'avons jamais était tenu au courant de la soit disant panne, je l'apprend aujourd'hui. Notre tracteur tondeuse, nos 2 débroussailleurs et notre tronçonneuse viennent des chez vous et sont entretenus chez vous. Pour le taille haie je vous donne le bénéfice du doute, mais quand bien même je vous le porte pour la révision. Si pour vous cela n'est pas de la fidélité, très bien. Vous parlez de délais, mais nous avons juste étaient patients, nous savions que vous déménagiez et vous faisions confiance, vous oubliez les plusieurs visitent que moi ou ma mère avons effectuées pour prendre des nouvelles, pour entendre dire que vous cherchiez, et nous teniez au courant, pour n'avoir aucuns appels en retour. Avoir de la "rigueur" comme vous dites ce n'est pas cela. Et quand bien même si encore une fois je vous accorde le bénéfice du doute et que la machine est défaillante, c'est au client de choisir de la garder ou non. Vous êtes juste doué pour vous trouver des excuses. Au lieu de juste admettre une erreur. Et pour finir aux dernières nouvelles les pièces honda ne sont pas Made in Italy. Bref, merci pour votre réponse qui me confirme bien ce que je pensais. Et a la vue des autres commentaires, me confirme bien que d'autres personnes se sont faits également leur propre avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie de me faire part de votre analyse. Il est important de signaler que vous avez bien été averti de la cause de la panne, en temps et en heure (qui était une usure du moteur – cylindre avec des rayures importantes). La machine était un taille haie Echo d’une douzaine d’année – Qui ne venait pas de notre magasin – Peut on parler de fidélité de 30 ans si la machine ne vient pas de chez nous ? Bref, entre le moment ou vous l’avez apporté en atelier, en 2022 et aujourd’hui il s’est écoulé 3 années. Au cours desquelles, nous avons eu un déménagement, début 2024 (soit déjà 1 plus d’un an de stockage de votre taille haie). Après notre mutation de local, vous êtes souvenu que vous aviez un appareil, et je me souviens de votre passage, en pleine saison, ou je vous répondez qu’il fallait que je le cherche (pour information, un déménagement est toujours délicat à gérer avec autant de pièces et de matériel) A savoir aussi qu’aucun matériel fonctionnel n’a été perdu. Votre machine, n’étant plus fonctionnelle et n’ayant pas de nouvelles de votre part (après plus d’un an de stockage), elle a surement fait l’objet d’un recyclage. J’ai pris le temps de vérifier sur des moments plus calme et dans le stock de machine qui était toujours en nos locaux, et ce avec rigueur. Malheureusement mon équipe avait déjà procédé au nettoyage. Je suis conscient que c’est un appareil dont vous étiez peut être attaché, mais revenir vers nous après plus de 2 années et nous reprocher de ne plus l’avoir conservé (surtout que vous aviez été averti de la panne, etc.…) est compliqué à concevoir. Demander un geste commercial pour ce fait et tout aussi déplacer et la note sur internet encore plus regrettable. J’aurais dû aussi appliquer un gardiennage pour votre appareil (nous payons bien le bâtiment, la taxe foncière, les travaux et autres services de nettoyage, etc.…). Vous n’avez même pas payé le temps que j’ai passé à diagnostiquer votre appareil (essai de membrane, démontage des pièces…) – Je laisse donc le soin de faire le calcul de ce que cela peut représenter (Oui je paye aussi des collaborateurs afin de me soutenir dans le travail à accomplir) En soit il n’aurait été rentable pour vous de récupérer l’appareil non fonctionnel. Pour ce qui est de votre débroussailleuse Honda, je peux imaginer votre frustration, mais les 2 opérations n’ont pas provoqué de surcout, comme vous pouvez le signaler. La 1er intervention (amené le 01/05/2024) concerné un symptôme que vous nous fait part : « le moteur force et se coupe » nous avons réglé le problème par une mise à niveau d’huile moteur et un nettoyage/degrippage du réducteur de tête de coupe. Le test en atelier a été concluant (30 euros). Vos 2 minutes se transforment en 1 mois et demi chez nous, puisque la 2eme intervention se produit le 20/06/2025 – sachant que cette fois ci, le symptôme évoquait, je cite « démarre et cale a l’accélération » - nous intervenons donc sur un nettoyage de carburateur, remplacement de membrane et crépine. (Total de 85euros) – pas de surcout lié aux opérations ! Et ce qui concerne Honda, en effet, nous ne travaillons plus avec Honda directement, mais nous avons toujours la possibilité d’avoir les pièces détachées, (et souvent nous avons en stock les têtes a fil d’origine Honda) Pour terminer, je suis navré d’avoir à justifier et perdre du temps à justifier ce commentaire. Votre intention est peut être d’avertir les prochains visiteurs, mais il serait judicieux de le faire avec des informations non erronées. Il est facile de détruire des réputations, ou simplement des travailleurs qui peuvent faire des erreurs mais aussi – la plupart du temps - du bon travail sans raison valable.

A

Aurel D Google

16/05/2025

Vendeur de bons conseils et très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurel D pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié votre expérience chez Caumon Motoculture. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos projets de jardinage !

M

Macloed Stan Google

26/04/2025

Je connais Kevin depuis un moment et je trouve que les travaux sur certaines de mets machines on été faite parfaitement bien correcte c'est sûr y à une époque il y avait du mauvais personnelle sûrement du à certains avis défavorable depuis tout se passe pour le mieux très dévouées à ces clients je lui ferai toujours confiance Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Macloed Stan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des services de Kevin et de notre équipe. Votre confiance et vos retours positifs sont très appréciés. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et de satisfaire nos clients. À bientôt chez Caumon Motoculture !

P

Philippe Laporte Google

24/04/2025

C EST UNE HONTE MACHINE MS162 SOUS GARANTIE FACTURE D UN CARBU 150 EUROS , CEST DU VOL MANIFESTE ,

Réponse du professionnel : Bonjour, Il faut tout reprendre. 3 carburateurs en moins d'un an. Il n'y a pas de problème de machine, mais plutôt un problème d'utilisateur. Un devis a été communiqué et validé.

D

Daniel SAFIS Google

29/03/2025

Je suis venu récupérer un taille haie Styhl commandé directement sur le national. C'est Coralie qui s'est occupée de moi. A eu du mal à trouver mon taille haie dans le stock mais y est parvenue. Très disponible, super accueil, le sourire et bon conseil. Du coup j'ai acheté une tronconneuse que j'ai préféré acquérir chez ce concessionnaire malgré une petite remise de 15€ si j'avais acheté ce matériel sur le site national. Mais aucun regret vu l'accueil de Coralie. Merci, vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Daniel ! Nous sommes ravis que Coralie ait pu vous aider et que vous ayez apprécié votre expérience chez Caumon Motoculture. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

T

Thomas Google

22/03/2025

Venu pour un entretien sur une tondeuse autoportée (changement lame, soudure sur une pièce métallique), l’équipe EMJ15 a refusé d’effectuer la soudure et la réparation car : « nous ne voulons pas que notre image soit abimée si c’est mal fait, et de toute façon cela va être très cher ». Je suis repartie avec le changement de lame de coupe, pas de vidange et changement de filtre (appareil trop vieux pour eux). Lors du remisage pour l’hiver, je me suis aperçu qu’ils n’avaient pas remonté le pneu arrière dans le bon sens et que celui ci était monté à l’envers. J’ai du amener à nouveau l’autoportée mais cette fois ci ailleurs pour effectuer un VRAI ENTRETIEN. Durée de l’immobilisation chez eux : 2 mois ! Déçu malgré une première impression qui semblait être positive !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Je comprends votre frustration, et j'aimerais avoir plus d'éléments. Merci de me communiquer votre identité complète pour effectuer une recherche he approfondie. Notre image est importante, mais nous intervenons tous les jours sur tes vieux matériels. Donc le fait que votre autoporte ne soit pas tout jeune n'est pas vrai. Cependant, faire une soudure sur une pièce maîtresse, importante dans l'utilisation de la machine, n'est pas sérieux puisque en cas de casse renouvelée, un risque pour l'utilisateur ou le public est possible (ce que je ne souhaite en aucun cas) Légalement, nous sommes tenu de ne pas mettre la sécurité des personnes en danger. Si d'autres personnes (bricoleur ou autre concessionnaire) prennent cette responsabilité, je leur en laisse le droit. Pour répondre plus personnellement à votre commentaire, je me tiens à votre disposition, puisque je ne trouve aucune information concernant votre machine, et au vue des commentaires négatives que vous postez, j'aimerais tirer au clair la situation. En vous remerciant une nouvelle fois

R

Reynard Clara Google

22/02/2025

Nous avons acheté une fendeuse . Super content. Accueil très chaleureux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Clara ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre fendeuse et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt chez Caumon Motoculture !

P

Philippe Colas Google

08/01/2025

Un accueil très sympathique et d'excellents conseils dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et encourageant

S

Séverine Souquières Google

04/01/2025

Très mauvaise expérience, on paie le transport ok, le devis alors qu'on en n'a pas vu la couleur.... pour au final nous dire que l'auto portée est irréparable...je demande à ce qu'ils me le ramène, surprise de leur part !!!!! Je le montre à une autre personne et là en ,5 mn c'est réparé !!!!! 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Souquieres Je m'excuse pour ma réponse tardive, cependant, j'ai essayé d'éclaircir votre retour d'expérience J'ai malheureusement eu quelques problèmes liés au personnel. Je n'ai pas la même version que vous me laisse en public. Toutefois je reste à disposition pour toute question, réclamations et autres échanges positives comme négatives pour nous améliorer et résoudre les problèmes. Pour information, nous realisons et communiquons les devis. Pour l'avoir en versions papier ou mail, il suffit de nous en faire la demande. Mais vous avez sûrement eu l'information pour prendre la décision de ne pas réparer. Pour ce qui est de la panne, avions nous vu juste ? Merci de votre comprehension

S

Sébastien BADUEL Google

12/11/2024

Je vous fais par de mon avis défavorable suite au paiement de la somme de 50€ pour un diagnostic. En effet, je vous ai amené une tronçonneuse dans l’espoir de la faire réparer car elle disfonctionnait, les réparations étant trop importante (+de 200€) je n’ai pas choisi de la faire réparer, je l’ai reprise et il m’a été facturé 50€ en m’informant que c’était écrit sur une affiche. Je reproche que cela n’ai pas été annoncé lorsque je l’ai déposé car j’aurais eu le choix ou non de la laisser, cela me paraît être la moindre des choses, même si c’est écrit sur une affichette, tout le monde n’est pas censé la voire ! Je reproche aussi le commentaire « fallait pas nous l’amener dans ces cas là » quand j’ai fait part de ma surprise. Je compte tout de même revenir pour acheter une machine car ces 50€ sont déductibles pour l’achat d’une nouvelle machine, mais bon...

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de nous donner votre avis. En réponse a celui ci, je tiens tout de même à rappeler que nous avons passer du temps, démonter, analyser, il se peut aussi que nous essayons des pièces(membranes...) pour vérifier notre diagnostic. Ceci a un coût pour nous. En France, je ne connais pas beaucoup de personnes qui, heureusement ou malheureusement travaille gratuitement. Cependant le temps, les pièces et autres nettoyage qui a pu intervenir sur votre machine, n'est pas forcément rentabiliser par ce forfait de 50 euros. De plus, nous avons la gentillesse de déduire ces frais de l'achat de matériel neuf (geste de la maison) que nous ne sommes pas obligés de réaliser. Et au vu des commentaires constructifs et intelligent que nous avons, nous allons surement modifier notre politique et pourquoi pas refuser toutes machines que nous ne connaissons pas. Cela peut il être plus intéressant pour vous oet notre clientèle ? Le débat peut être ouvert. En vous remerciant

P

PA Piat (ELEMENTS KNIVES) Google

26/10/2024

Test de mon lanceur de débroussailleuse après avoir été la rechercher. Non fonctionnel, n'a pas été testé avant de me le rendre...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, C'est dommage de ne pas nous avoir contacter directement il se peut que la réparation ne tienne pas. Et nous répondons présent quand même après cela. Comment tester un lanceur a vide, expliquez moi, comment peut on prévoir ce genre de panne? On remet un ressort en place, on tire plusieurs fois dessus pour vérifier le fonctionnement et... Et vous remonter sur la machine. Peut être devons nous directement remplacer le lanceur a neuf pour éviter d'avoir une super étoile !

Z

ZAHI AMEUR Google

20/07/2024

259 € à payer en plus pour soi-disant une patte de phare que j’aurais cassé. Cela s’appelle de la malhonnêteté vraiment très déçu de cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ZAHI Lorsque que l'on parle de malhonnêteté il faut explique pourquoi. Le matériel que vous avez loué samedi, une débroussailleuse autoportée 4x4, neuve, est revenu avec le feu avant cassé. Ce qui vous a été facturé, au lieu de vous retenir la caution. Le matériel loué est vérifier a chaque retour, en vérifiant soigneusement que le réservoir est rempli, et qu'il n'y est pas de casse. Vous avez abîmé la machine, cela est normal que vous payez. Cacher dernière une écran il est facile de donner des commentaires et des mauvaises notes, Mais allez au bout des exploitations. Je tiens aussi à signaler que vous nous avez rapporté la machine plus de 30 minutes après la fermeture, et qu'il a fallu attendre que votre ami vienne avec du carburant pour faire le plein. Aucune malhonnêteté n'a été montré de notre côté puisque nous vous avons accueilli, alors que nous aurions pu vous facturer le prêt des rampes, la location du week end (si nous n'avions pas pris le temps de réouvrir). En vous souhaitant une bonne continuation

F

Flom Google

20/07/2024

Du matériel à la fois pour les pro et pour les loisirs. Un personnel compétant vraiment là pour vous aider sans mettre la pression Des marques de qualité On reviendra !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre encouragement.

R

Romane Olivier Google

22/06/2024

Nous avons fait réparé un tracteur tondeuse pour lequel un devis a été estimé par téléphone " à 600€ voire moins". Pendant ces 3 semaines de réparation, nous avons appelé à plusieurs reprises afin d'avoir des nouvelles de l'avancement des réparations. Cependant aucune information n'a été transmise lors de ces appels sur l'état du tracteur tondeuse. A la récupération du tracteur, nous avons la bonne nouvelle d'une facture de 978€ à savoir 378€ de plus par rapport au devis annoncé. A aucun moment, l'entreprise à jugé utile de nous tenir au courant des réparations supplémentaires réalisées. Tout cela sans notre accord en amont concernant le supplément de 378€. Très déçus de cette prise en charge dès lors que nous leur faisions confiance.

s

sas yeux fils Google

28/04/2024

Nous avons été très déçu de la démarche de la SARL EMJ15. Nous avons emmené notre tondeuse carburateur à changer prix 210€. On nous a conseillé d acheter une autre tondeuse vu le prix de réparation. Nous avons acheté une autre tondeuse . Nous avons rappelé et dans l heure qui a suivi pour la récupère. On nous explique qu un client avait besoin d’un câble et on donne notre tondeuse. Cela s appelle de la malhonnêteté …..

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie de donner votre avis. Cependant je me permet de rétablir quelques détails. Vous avez pris la décision de remplacer la machine, et vous m'avez demandé un geste de reprise, ce que j'ai fais (a partir de la cela, cette tondeuse devient ma tondeuse). De plus, vous étiez soucieux de recycler votre machine. Ce qui a été aussi le cas. J'ai en effet revendu la tondeuse pour pièces pour la valeur de la reprise. (A une personne qui avez besoin de pièce détachée) Si cela s'appelle de la malhonnêteté, je n'ai pas la même définition. Mais je remercie vivement ce genre de commentaires "anonyme" et facile si certains faits sont omnis volontairement Sachez que nous sommes commerçants et respectueux de votre satisfaction. Nous ne vous obligeons en aucun cas a remplacer ou réparer. Nous nous adaptons à votre situation.

A

Antoine Pla Google

20/04/2024

Très content d'avoir ce magasin de motoculture pas loin de chez moi . J'ai pu acheter une tondeuse et une tronçonneuse neuve chez eux , j'ai été très bien conseillé ! Ils m'ont également révisé du vieux matériel qui as retrouvé une seconde jeunesse ! Le tout à très bon prix avec des délais raisonnable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau commentaire. Nous nous efforçons de faire mieux de jours en jours, et nous vous remercions vivement pour vos encouragements. En espérant vous revoir.

G

Guapa Guill Google

10/04/2024

Malgré avoir été pendant 20ans clients , j amène ma tondeuse achetée chez eux, au bout d1mois pas de nouvelle...je téléphone on me dit que ma tondeuse est obsolète alors qu elle démarre au quart de tour...soit disant la pièce ne se fait plus... Merci à vous caumon car on me l'a réparée ailleurs pour 15€...

Réponse du professionnel : Bonjour nous nous excusons de la gêne occasionnée, malgré nos efforts de tous les jours. Je ne peux retracer votre historique client avec votre pseudonyme. N'hésitez pas à reprendre contact avec moi pour éclaircir ce fait. Bonne journée

S

Simon Rieu Google

18/01/2024

Super service aprés vente avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre encouragements

P

Pascal Google

23/12/2023

Bien reçu et ont très vite réparer ma tronçonneuse

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour. Notre équipe s'efforce de vous satisfaire au mieux

M

Marc Williot Google

20/08/2023

Félicitations à cette nouvelle équipe qui mérite vraiment que tous les cantaliens leurs face confiance si vous avez un problème les seuls sur l’agglomération à être vraiment efficace bien plus performant que leur concurrent des 4 chemins ne faite rien sens les avoir consulté

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience sincère. Nous nous efforçons de vous satisfaire au mieux.

R

Richard B Google

04/05/2023

Bon conseil dans un cadre plus spacieux. Très bien.

Réponse du professionnel : Merci pour commentaire, cela nous encourage pour l'avenir à mieux faire

H

Hervé Buret Google

15/10/2022

Très bon accueil, j'ai été dépanné d'une pièce que je n'arrivais pas à trouver.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Notre but est de vous satisfaire au mieux, et entre autre, chercher les pièces dont vous avez besoinsd

J

Jean-Patrick Maillard Google

27/05/2022

Super accueil, très sympa et très efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien

o

olivier lafon Google

06/05/2022

Établissement tres bien et compétant

Réponse du professionnel : Merci pour votre encouragement

L

Laurent Aubert Google

24/04/2022

Très professionnel merci

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous encourager a faire mieux !

Y

Yvon Gratio Google

06/11/2021

Un accueil sympathique Personnels agréables et professionnels Un atelier de réparation efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif

j

jacques de vérines Google

05/11/2021

Installé depuis des décennies, spécialisé en jardinage avec outillage très varié et de très bonnes marques.Une référence sur Aurillac.

Réponse du professionnel : Merci pour tres belle description. On espère continuer sur cette voie et vous revoir régulièrement.

J

Jean-Pierre LE DILY Google

29/09/2021

Bons conseils techniques, accueil cordial.

Réponse du professionnel : Merci pour votre positivité !

j

jean paul DELBAERE Google

30/06/2021

Personnel agréable et commerçant de bons conseils produits de qualité les prix sont en rapport

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire agréable.

E

Ednina CamSim Google

01/06/2021

Très bien conseillé ; bel accueil

Réponse du professionnel : Merci de vos encouragement, votre commentaire nous motive à faire toujours mieux !

Z

Zéé da Fonseca Google

20/03/2021

Du pro et un accueil sérieux. Du matérielde qualitéetdu conseil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire agréable, ca nous motive à être plus exigeant !

a

alain armandie Google

18/03/2021

Magasin et équipe sympa à l'écoute de la clientèle en vente et après vente. Toujours des moments agréables.

Réponse du professionnel : merci de votre positivité !! a très bientot

A

Antony MEALLET Google

13/11/2020

Bon conseil. Efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note positive, et aimabilité

B

Bertrand de Saint Giniez (“White Beard”) Google

22/05/2020

Kevin et ses collaborateurs sont très pro

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. En esperant vous revoir.

G

Gérard Mielvaque Google

05/09/2019

Très bon accueil et très professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

A

Agnes Menoire Google

07/06/2019

Serviable, aimable, conseils de qualité, efficace dans le travail

T

Théo Dunion Google

29/05/2018

Attente extrêmement longue pour une simple révision sur du matériel acheté ici même. La communication avec le personnel est parfois compliquée...

C

Claudine Dubois Google

24/04/2018

Magasin de matériel professionnel où l'on peut trouver aussi du matériel d'occasion. Équipe qui donne d'excellents conseils avec sympathie !

Lundi	Fermé
Mardi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche	Fermé

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