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MAGASIN DE BRICOLAGE

Castorama

Magasin de bricolage · Chambéry (73)

4,0 5736 avis Fermé
Castorama — Magasin de bricolage

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À propos de Castorama

Chaîne de magasins dédiés au matériel de déco et de bricolage et à l'aménagement intérieur et extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (5736)

4,0
5736 avis
5★2855
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3★612
2★247
1★661
T
Theo Robin

Passage à la découpe sur mesure de bois avec Alain, super accompagnement. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux message, Theo ! Je m’empresse de partager vos mots avec la personne concernée qui sera ravie de vous lire. À très vite pour de nouveaux projets 😉
B
Baggio Sandjak

Un grand merci à Vincent et Sylvain ! Leur professionnalisme et leurs conseils m'ont vraiment aidé à choisir le bon modèle. Et pour la création de compte, ils ont été au top. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux message, Baggio Sandjak ! Je m’empresse de partager vos mots avec les personnes concernées qui seront ravis de vous lire. À très vite pour de nouveaux projets 😉
f
francois

Excellens conseils de Jean Luc sur produits demoussage. Tres pro et en plus avec le sourire ! Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux message, Francois ! Je m’empresse de partager vos mots avec la personne concernée qui sera ravie de vous lire. À très vite pour de nouveaux projets 😉
A
Amandine Mascio

Suite à une commande en click and collect passée début novembre chez Castorama, je suis toujours dans l’attente de mon remboursement suite à une erreur de stock de leur part. Ma commande a finalement été annulée car le produit n’était plus disponible, mais plusieurs mois après, je n’ai toujours reçu aucun remboursement. Malgré plusieurs démarches, il est très compliqué d’obtenir une solution.

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante [email protected] Bonne journée,
C
Christophe Delean

tout d'abord cette note pour un produit car les collaborateurs sont très bien. j'ai acheté des reparateur de tuyau entrée de gamme ,il m'en fallait 14 ! je les ai installé sur des tuyaux de 12 et 15 donc normalement aucun soucis ! que nenni ! ne sont pas adapté pour les tuyaux de 15 ,cela fuyait !résultat : au bout de 7 je me suis fait rembourser les 7 avec le gencod que j'avais gardé et je suis allé chez le concurrent à Bassens ou ,pour le meme prix vous avez une qualité exceptionnelle !!!! je vous conseille de changer cette gamme qui n'est pas du tout à la hauteur du travail demandé ! cijoint en photos le produit de chez vous et le produit concurrent au meme prix!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite !
L
Lucie Amatl

Je tiens à remercier marjolaine et plus particulièrement Flora qui est absolument exceptionnelle !!! Elle a fait tout son possible pour répondre à ma demande avec un professionnalisme, une patience et une gentillesse incroyables. Aujourd’hui, il est devenu rare de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail et aussi dévouées envers les clients. Elle n’a pas compté son temps, allant même jusqu’à faire des heures supplémentaires pour m’aider à charger mes achats dans ma voiture, toujours avec le sourire et une bienveillance sincère. Cette vendeuse est un véritable atout pour l’entreprise. Des personnes aussi humaines, compétentes et impliquées méritent d’être reconnues et valorisées. Grâce à elle, mon expérience chez Castorama a été plus que parfaite. Un immense merci encore pour votre aide précieuse et votre énergie exceptionnelle ! Tout simplement Flora ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant Flora. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ont contribué à rendre votre expérience chez Castorama agréable et réussie. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Flora, qui sera certainement touchée par vos mots. Bien cordialement,
S
Sebastien Recordon

Un grand merci à Flora au rayon extérieur, terrasse et jardin ! Ses conseils ont été très clairs et très utiles. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle prend le temps d’aider chaque client. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est sa gentillesse, son sourire et sa bonne humeur. Ça a été un plaisir de passer par ce rayon et d’avoir affaire à elle. Merci encore Flora pour votre professionnalisme et votre accueil 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux message, Sebastien ! Je m’empresse de partager vos mots avec la personne concernée qui sera ravie de vous lire. À très vite pour de nouveaux projets 😉
G
Gérald ELQUIN

Je suis client Castorama depuis de nombreuses années… Je viens de réaménager en totalité, un appartement. - Installation de dressings Goodhome Atomia qui sont parfaits tant par la qualité de fabrication, que par la convivialité à l’usage, et le rendu. -Panneaux tasseaux décoratifs en 280x90 du plus bel effet Plus récemment, j’ai réalisé une terrasse en dalles sur plots … A l’espace cours des matériaux, j’ai été accueilli par Charlie dont la gentillesse n’a d’égal que le professionnalisme. Au rayon carrelage, Yael lui aussi est d’une sympathie égale à son dévouement !!! Plus anciennement, un Carnotset … Le magasin est très spacieux, propre, super achalandé, le personnel toujours compétent et très aimable !!! À fréquenter SANS MODÉRATION !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Gérald, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience si positive avec notre magasin. Nous sommes ravis que nos produits et notre équipe, notamment Charlie et Yael, aient répondu à vos attentes et contribué à la réussite de vos projets. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,

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