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MAGASIN DE MATÉRIEL DE CUISINE

CASSEROLES & Co. SAINT JULIEN EN GENEVOIS

Magasin de matériel de cuisine · Saint-Julien-en-Genevois (74)

4,8 66 avis Google Ouvert
CASSEROLES & Co. SAINT JULIEN EN GENEVOIS — Magasin de matériel de cuisine

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Itinéraire Site web

À propos de CASSEROLES & Co. SAINT JULIEN EN GENEVOIS

Chaîne multimarque axée sur les articles de cuisine, dont petit électroménager, déco de table et vaisselle.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,8
66 avis
5★58
4★5
3★0
2★1
1★2
M
Marlène Bianchi Google

J’ai découvert une super belle boutique bien remplie. Valérie (je me rappelle du prénom) m’a accueillie alors qu’elle avait fermé, avec un gentillesse et une bonne humeur incroyable. Je recherchais une boîte en inox qui conserve la chaleur des aliments pour un pique nique et j'ai trouvé plus que mon bonheur avec 3 modèles de contenant différents et plusieurs choix de couleurs! Boutique découverte au hasard, sur conseil d’une vendeuse de chez Darty. Au top!! Je ne peux que recommander de vous y rendre pour trouver votre bonheur large choix d’articles et aussi une très gentille personne 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Quel bonheur de découvrir votre commentaire en ce lundi matin pluvieux, il met directement du soleil dans ma journée! Au plaisir de vous revoir Valérie
K
Kaïna E Google

Un service exceptionnel pour des produits de qualite supérieure. Merci à vous pour votre sourire, bonne humeur et professionalisme!

Réponse du professionnel : Au nom de toute l'équipe, MERCI!!!
M
Margot Maes Google

Je vous recommande cette très bonne adresse pour équiper votre cuisine. Le matériel vendu est top qualité. L'accueil en boutique et les conseils sont supers. Les vendeuses sont de véritables passionnés de cuisine qui n'hésitent pas à partager leurs expériences et avis sur les produits en toute transparence. Merci à cette belle équipe pour vos grands sourires et votre engagement à satisfaire au mieux votre clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Un grand merci pour cet avis qui va droit au cœur de toute l'équipe. Nous sommes effectivement passionnées par notre métier et notre plus belle récompense est la reconnaissance de nos clients.
R
Raphaël Desanglois Google

Très bien ! Personnel super sympa, à l'écoute et de bon conseils, je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui fait grandement plaisir à toute l'équipe
M
Margot Lgl Google

Personnel super accueillant qui connaît ses produits et qui sait conseiller ses clients ! Je recommande pour tous les amateurs de bon produits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. nous avons passé un très agréable moment avec vous. Au plaisir de vous revoir
Y
Yannis BERNARD Google

Un Grand Merci à la dame en caisse qui a réparé ma Casserole, je recommande vivement et fortement le magasin si jamais vos équipements de cuisine se dévissent ou désassemblent. Ils sont aussi sur Instagram @casserolesandco. Bonne Journée à tous & soyez bénis. 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, merci pour votre retour! Et oui nous vendons les casseroles mais nous savons aussi manier le tournevis!!!
S
Serge Piccirillo Google

Premier contact téléphonique très sympathique. Sur place, personnel très compétent, aimable qui prend son temps pour vous expliquer les produits qui vous intéresse. Je conseille et j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au cœur! Notre équipe est là pour conseiller au mieux les clients afin qu'ils achètent le produit qui correspond le mieux à leurs besoins. Je suis ravie que notre approche vous ait plu. Au plaisir de vous revoir
L
Louise HUMANA Google

Un accueil bienveillant dans une boutique qui propose avec dévouement de beaux produits. Une belle ambiance accompagne les bons conseils d'une superbe équipe professionnelle et attentionnée pour découvrir de belles pièces pour soi et à offrir ! Quel plaisir de se rendre à Casseroles & Co ! Merci Valérie pour votre enthousiasme !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous a vraiment touchées! Notre enthousiasme est réel et contagieux apparemment! Au plaisir de vous revoir
S
Sebastien Google

Petite boutique, la propriétaire est sympa ( un peu perché, c'est ce qui fait son charme ), les produits dans la boutique sont de grande qualité, et de très bon conseil. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci Sébastien pour cet avis qui me va droit au cœur! Vous avez capté l'essence de la boutique: accueil, qualité, conseils, le tout dans une ambiance détendue et franche. Au plaisir de vous revoir
E
Emmanuel Fritz Google

Très bonne expérience d'achat. Des professionnels qui aiment leur métier et surtout cuisiner. Une très belle gamme de produits de cuisson, de cuisine, d'ustensiles en tout genre. Perso j'ai acheté une poêle Lagostina, une rape à zest d'agrumes avec des têtes de mort mexicaines et une machine à expresso Delonghi. Tout est de grande qualité, j'en suis très content. Merci beaucoup Valérie pour les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, merci beaucoup pour cet avis très détaillé! Eh oui chez nous le conseil est primordial, nous travaillons sur le long terme et la fidélisation client. Au plaisir de vous revoir
C
Claude Duarte Google

Très jolie boutique, bien achalandée et chaleureuse. Valérie nous accueille avec professionnalisme, passion et beaucoup d'écoute. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir
S
Simon Guerry Google

Une chouette petite boutique que Saint Julien, des conseils au top, du matériel de qualité et un très bon service. Que demander de plus pour la cuisine. Merci à toute l'équipe et à bientôt !

Réponse du professionnel : Merci Simon pour ce retour positif.
A
Alice Debacker Google

J'ai été à plusieurs reprises chez Casseroles&Co. Valérie et son équipe sont toujours de bon conseil et trouvent le produit dont j'ai besoin adapté à mon budget. La boutique est remplie d'articles de la cuisine et de la table à la fois utiles et beaux. Passionnée et à l'écoute de ses clients je ne peux que vous recommander Valérie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alice pour cet avis. Au plaisir de vous revoir
M
Marie Anne BIGNON Google

Toujours de bons conseils ! Une équipe au top ! Je suis venue pour trouver un wok et on m’a conseillé un Le Creuset. Après un mois d’utilisation, j’en suis très contente. Mes plats sont toujours réussis et le nettoyage est particulièrement facile !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et au plaisir de vous revoir
T
Thibaut AL HOMSI Google

CASSEROLES & CO & SANS SERVICE COMMERCIAL: Je m'explique: Achat d'une tasse qui change de couleur lorsque l'on verse un liquide chaud pour offir à Noël. Je choisis une couleur, la dame va chercher la tasse qui est exposer sans s'assurer que c'est la bonne (je lui fais confiance arpsè lui avoir demander si elle était sur) et elle fait le papier cadeau, et SURPRISE, le jour de Noël, ce n'est pas la bonne couleur dans le boite. Je les contacte, il m'indique pouvoir la remplacer et j'attends presque 2 mois pour obtenir la bonne tasse. J'ai l'habitude d'acheter des articles chez eux, mais je crois que c'est fini. Au moment ou je récupère la tasse, j'achète un article et demande un geste commercial pour couvrir leur erreur et le super long délai pour solder cet écart. La réponse est d'une violence inoue et surtout il se décharge de toute responsabilité de ce problème sans même fournir d'excuse. Bref, pas commercant pour un clou, il cherche seulement à faire du fric sur nous, j'acheterai sur AMAZON. Au moins, quand ils font une erreur il s'excuse et règle rapidement le problème avec un geste commercial. Ne vous étonnez pas que les petits commerces disparaissent. Le sens du commerce n'existe plus... A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Madame Bouisset, Rétablissons la vérité: Le 3 ou 4 janvier vous passez en boutique pour nous ramener la tasse qui ne correspond pas à la couleur souhaitée. Dès mon retour de congés, j’en informe mon fournisseur qui me renvoie la bonne tasse, je la reçois le 16 et vous informe immédiatement par mail que vous pouvez passer la chercher. Fin janvier vous appelez pour demander des nouvelles. Apparemment vous n’avez pas vu le mail. Je vous annonce que la nouvelle tasse vous attend depuis 2 semaines et que nous avons bien vérifié que la couleur est conforme. Vous mettez 2 semaines de plus à venir… En résumé nous avons géré votre réclamation en 12 jours! De mon côté j’ai remercié mon fournisseur pour sa rapidité à échanger le produit! N’étant pas présente à la boutique lors de vos 2 passages je n’ai pas eu le plaisir de vous rencontrer mais je reste à votre disposition pour échanger avec vous.
D
Direction VISART Google

Que de choix dans cette boutique ! Enfin des produits de qualité pour la cuisine que l’on ne trouve pas ailleurs et à un prix raisonnable. Merci pour tous vos conseils :) Je recommande cette équipe de choc !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir
C
Carole CLAEYS Google

Merci à toute l'équipe de Casseroles & Co. pour son accueil chaleureux, ses produits de qualité et ses conseils avisés. Une bonne écoute de la part de la propriétaire m'a permis d'être très vite orientée sur les produits que me correspondent et pas forcément les produits les plus chers. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Carole! Vous avez tout à fait capté notre Leitmotiv: vendre le bon produit au bon client. Au plaisir de vous revoir
E
Elodie Turicchia Google

Excellent accueil, de très bons conseils, de la qualité dans les articles, de la joie de l'enthousiasme comme on en voit peu, beaucoup d'humour, elle prend plaisir à conseiller les clients je recommande fortement cette boutique. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est top!

Réponse du professionnel : Merci Elodie pour cet avis plein de bienveillance.
P
Paleni Jean Louis Google

Un large choix de produits de qualité, de belles marques sont proposées. j'ai acheté un robot ménager grâce à leurs conseils.. Rien a voir avec les grandes enseignes, pas de pression d'achat.. On peut prendre son temps, ils sont là pour répondre à nos sollicitations. Il semble y avoir beaucoup d'habitués si j'en crois les échanges, le ton joyeux. je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Jean-Louis. Effectivement nous privilégions le conseil et donnons aux clients le temps de réfléchir. A très bientôt j'espère