Cash Piscines

Les conseillers de vente sont malpolis, même pas un bonjour, allant même jusqu'à snober la clientèle. Nous sommes partis voir la concurrence.

Je me suis rendu à Cash Piscine pour un problème d'algues, algues que j'ai identifié être des algues moutardes. Je demande à une vendeuse le produit pour s'en débarrasser avec une photo de la piscine. A peine a-t-elle regardé la photo qu'on me dit que c'est des algues vertes, je lui dit je ne pense pas car elles partent en suspension dès qu'on frotte, elle me montre un anti algue et me dit c'est ça qu'il vous faut tout en continuant à mettre en rayon. Au final, 20€ dans un produit classique (algues vertes) qui n'a pas eu d'effet car les algues moutardes nécessitent un traitement spécifique. Accueil passable, désinformation on ira voir de l'autre côté de la rue désormais !

Bonjour Rien à redire sur le magasin . De très bons produits et accessoires , J’aurais pu mettre 5 étoiles sauf que l’accueil et juste médiocre .. Avec un sourire ce serait tellement plus agréable …. Dommage !!!!

Très professionnel et connaisseur en matière de piscine

Très bonne expérience chez Cash Piscine ! Personnel compétent, accueil chaleureux et de très bons conseils. Large choix de produits et prix corrects. Je recommande sans hésiter !

Ce n'est pas la première fois que je passe dan ce magasin. Le constat reste le même à chaque visite. Un accueil froid, distant, limite irrespectueux. Lorsque vous demandez un produit, un conseil, on vous montre du doigt le produit sans même lever la tête. Qui plus est les "j'en sais rien" sont assez courants. Pas de conseil ou de question. Et, cerise sur le gâteau, lorsqu'on est en train de vous faire la facture, le caissier et la demoiselle qui ne bouge pas ses fesses du tabouret continuent leur discussion personnelle comme si vous n'existiez pas ... Je crois que je vais traverser la rue la prochaine fois, voir si c'est mieux ou pareil.

Conseils super utile. Prix : assez juste en règle générale. Possibilité de se faire livrer en magasin de mémoire.

En ce aui concerne la vente d'une piscine yzaki rien a signaler, par contre sur la vente d'un robot dexton riff aucune precision sur la dispo, pour la chimie du bayrol ultimate 7 sur la facture (multi action) le jour de l'enlèvement on lui a donner du maxi tab regular hth (pas multi action). Le magasin n'a pas voulu echanger le produit sous pretexte des 7 jours. Cela serait à revoir, car quand on prend du multi action on echange contre du multi action. Cordialement, Lazarz alexandre

Très professionnel et sérieux. De très bons conseils et cherchent toujours une solution qui satisfait le client. Bravo à toute à l'équipe !!!!

Le vendeur avec lequel nous avons eu à faire concernant des informations sur un robot sans fil de piscine nous a très très bien informé sur les détails de fonctionnement du robot. Nous l’avons donc acheté. Le robot accompli son travail parfaitement. Nous recommandons ce magasin !! Et le robot !!

Agent compétent, efficace, très bon conseil. Eau redevenue claire en 48h. Y a plus qu'à passer le balai.

je suis venu dans ce magasin, car celui d'Air-sur-l'adour m'a beaucoup déçue . J'ai trouvé en grande partie ce que je voulais , les deux vendeurs dans le magasin m'ont grandement aider et m'ont servi comme jamais. Le responsable du magasin ne manque pas d'humanité et d'humour, cela donne envie de revenir . Je trouve dommage par contre que leur logiciel ne soit pas au point pour une entreprise comme cash piscine d'où mon 4 étoiles .

Je recherche un kit de joints pour les vannes Intex. Ils ne proposent pas à la vente, il faut changer les 2 robinets, disent ils ! Pour info chez Intex la référence : 25006 Ils sont toujours aussi nuls.. d'année en année. Pas grave, il y a d'autres magasins !

Acheter kit joint .Ne va en aucun cas pourtant photo produit .C'est désolant donc l'achat de ma piscine ne sera pas chez vous car plus confiance . Merci vous étiez aimable mais incompétent.

Je tiens à remercier ce vendeur dont je ne connais pas le prénom (bardu, cheveux longs) qui m'a remarquablement bien conseillé. Je suis passée ce lundi et après m'avoir conseillé certains produits, je peux vous dire qu'aujourd'hui l'eau de ma piscine n'as jamais été aussi claire. Donc merci à vous pour votre professionnalisme. Une cliente

Excellents conseils de professionnel, merci de nous avoir dépanné du problème électrique sur la pompe. Nous allions pour en acheter une autre, mais heureusement le vendeur a pris le temps de chercher la panne il a fait des réglage et a résolu le problème gratuitement. Nous recommandons ce magasin, de vrais professionnels, merci à eux👍

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur Internet mais là je me devais dans mettre un. Je suis allée ce matin à cashe piscines à Saint-Pierre-du-Mont pour un problème de raccordement n'ayant pas les mêmes raccordement que moi ils ont trouvé une solution adéquate pour pas cher. Je viens de mettre la pompe et le filtre à sable en service tout fonctionne parfaitement et sans fuite. sérieusement je recommande À toute personne ayant un souci avec leur piscine.

Malhonnêtes, ils m'ont vendu un kit de joints à plus de 18 euros alors que seulement 2 joints m'intéressaient. Ceux-ci sont en vente à 3 euros pièces sur leur propres site... Devant ma remarque à la caisse on me répond: Ah.... j'étais pas au courant.... A fuir !!!!

M'ont vendu une pompe trop puissante par rapport à la précédente (fuite aux niveau du filtre a sable) j' ai du en racheter une qui correspondait vraiment aux critères de la précédente. Ne veulent pas me reprendre la pompe . Vendeurs incompétent.

Nous sommes venue la semaine dernière pour l’achat d’une piscine …. Le vendeur était plus occuper à discuter avec un ami pendant un long moment plus tôt que de renseigner les autres clients. De plus nous sommes repasser la semaine suivante pour effectuer un nouvel achat et le vendeur c’est permis de nous faire une remarque peut agréable sur notre moyens de règlement en faisant écho à notre façon de régler notre piscine lors de notre première visite. Cependant nous sommes satisfaits des conseils obtenues

Expérience plaisante et agréable. L'équipe est vraiment très professionnel et serviable. On ni trouve tout ce que l'on as besoin à des prix corrects et n'hésite pas a dépanner au lieu de forcer la vente. Je recommande

vu les autres avis : je ne suis pas le seul à me plaindre.... remettez vous en question ! A fuir à cause du personnel !!! le vendeur en vient même à être menaçant envers la clientèle il est venu me rechercher sur le PARKING pour se battre !! quelle HONTE 2 fois que j'y vais et 2 fois que je suis traité comme un malpropre , sur ceux gardez vos articles (made in china) , je commanderai sur internet meme qualité , meme prix voir moins cher !

Comment vous dire que si un certain pierrot n’était pas là le magasin serait fermé depuis longtemps. Accueil 0 Gestion des stocks 0 De plus on veut vous vendre une piscine 300€ de plus que le prix affiché sur leur site soit disant parce ce qu’il ne font pas la promotion. Quand à la caissière désagréable mademoiselle si vôtre travail vous agace changez le!!! Au lieu de mal parler au client et oui un Petit sourire ne fait pas de mal Dommage sinon magasin propre et beaucoup de choix mais nous irons ailleurs désormais

Bonjour, j'ai passé commande d'une piscine bois en mars dernier. J'ai attendu 2 mois (mai) pour la recevoir. A la réception, il manquait le liner, le delta et la bâche d’hivernage. Donc impossible de la monter sans le liner ... Malgré mes appels téléphoniques, les vendeurs sont, soit indisponibles soit ils m’envoient "balader" en me disant que ça va arriver avec l'envoi prochain. Je n'ai cessé de les appeler (tous les 15 jours) pour avoir une date de livraison, mais impossible d'avoir une date précise. J'ai attendu 2 mois supplémentaire (juillet) pour revoir le liner. J'ai dû me trouver le Delta par moi-même. J'ai demandé un geste commercial pour ce désagrément par 2 courriers en recommandé (juillet et Août), la direction ne me réponds pas à mes courriers. C'est vraiment un comportement lamentable ... on m'a toujours dit de répondre aux courriers positivent ou négativement. Pour joindre le magasin de Mont de Marsan, il faut s'armer de patience et ne pas hésiter de renouveler plusieurs fois dans la journée. Je suis vraiment déçu par ce magasin alors que auparavant, les conseils étaient pertinents et rapides. En comparaison, le magasin de ST Paul les Dax est beaucoup mieux concernant l’accueil.

Personne ne s'est intéressé à moi malgré trois attente près de la caisse pour demander conseil. C'était la première et dernière fois que j'y mettais les pieds et bien sûr je n'ai rien acheté. Ca n'a vraiment rien à voir avec celui de saint Paul les dax ou là on est toujours bien accueilli

Comme le commentaire précédent, dommage que le 0/5 n'existe pas. Service commercial est inadmissible, délai sur commande qui triple sans même nous prévenir. Le patron qui n'a aucune politesse ni bienveillance sans parler de courage qui repporte la faute sur ses employés. Obligé de faire une annulation de commande en pleine saison. La crise sanitaire n'excuse pas les bonnes manières Messieurs Dame ni le sens du commerce.

Quelle déception de A à Z. Piscine achetée sur le site internet, on devait pouvoir la récupérer sur le site de Mont de Marsan l'après-midi même. Que nenni! Lorsque nous somme arrivé au magasin, il ne l'ont pas: -Vous comprenez on les stockes pas ici, vous l'aurez dans 3 jours. 3 jour plus tard, on se présente à nouveau et là: -En fait, on en a plus, repassez demain pour vous faire rembourser ! (Oui car le personnels présent n'était pas compétent pour procéder au remboursement (300€) ) Mais on a que ça a faire, faire 3x 30 kilometres ! J'ai rarement connu des services aussi mauvais, et ce n'est pas la gentillesse des salarié visiblement absente qui va relevé le niveau ! Peut être serait-il temps d'acheter un logiciel qui vous permettrais de connaitre vos stock ? Et pourquoi dire sur le site que l'on peut récupérer rapidement l'achat, si ce n'est pas vrai ? Je déconseille ce genre de commerce, messieurs dames vous êtes avertis !

modèle piscine LOUISIANA hors sol je précise installe en aout 2017 .Première remarque l'an dernier en octobre 2017 et une seconde ce mois ci concernant la déformation de l'ossature bois entre les IPN + de 4.5 cm vers l’extérieur .Dans un premier temps , ce responsable parle de défaut de maçonnerie , défaut avec les IPN évidement, hélas après confirmation d'un artisan travaillant via cash piscine il met hors cause la maçonnerie . le responsable me suggère donc de renforcer avec d'autre IPN , pour éviter la poussée et si je refuse la piscine restera ainsi . la blague ..d'1 la garantie de la structure bois est de 5 ans de 2 le fait de renforcer avec des IPN supplémentaire ne leur posent pas de soucis vis a vis de la maçonnerie si par la suite j'ai un souci le maçon se déchargera de la décennale. donc voila j'ai une piscine qui est prévu hors sol mais la on m'annonce que j'aurai du l'enterrer pour pas avoir ce phénomène , évidement alors je ne vais pas en rester la car elle m'a pas couter 200 euros et j'aime pas être prise pour une idiote .