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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,2 290 avis Google Fermé
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Cash Piscines

Cash Piscines est un magasin spécialisé dans la vente de matériel pour piscines et spas, proposant une large gamme de produits pour l'équipement et l'entretien des bassins. L'enseigne met à disposition des conseils d'experts, des configurateurs en ligne et des guides pour aider les clients dans leurs projets.

Piscines en kitSpas gonflablesRobots de piscinePompes de filtrationPompes à chaleur pour piscine Vente de piscines (enterrées en kit, bois, hors sol, acier, tubulaires)Vente de spas (gonflables, semi-rigides, acryliques)Vente de matériel de piscine (pompes de filtration, pompes à chaleur, robots électriques, couvertures)Vente de pièces détachéesConseils d'experts en magasinConfigurateurs de projets en ligneGuides et tutoriels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (290)

Avis Google
4,2
290 avis
5★213
4★23
3★2
2★14
1★38
P
Patrick Google

Bon client, j’achetais des produits chaque années depuis 3 ans pour le prix mais alors pour les conseils ils sont nul. J’ai acheté ces bandelettes soit disant précises suite à leur conseils, vous verrez elles sont top et pas chères. Résultat ils me sort une couleur à chaque fois qu’il n’est même pas sur la boîte, d’après eux il fallait rajouter 2 sacs de 25 kilos de sel. Au final je suis allé voir Irripiscine, test avec la machine donc très précis résultat sel parfait heureusement que je n’ai pas écouté cash piscine sinon au revoir l’électrolyse et je repars avec de vrais conseils. Je sais comment faire et avec quel produit, piscine redevient nickel donc merci à eux. Conclusion allez voir de vrais pro pour vous éviter de perdre votre argent et de garder une piscine nickel. Ps: impossible de laisser un avis sur leur site, bizarre !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous regrettons que les renseignements qui vous ont été apportés n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous effectuons l’ensemble de nos tests avec des bandelettes et cela nous permet de donner les procédures de traitement adaptées à chaque cas. L’échantillon testé ne doit pas nous être amené plus de 2 heures maximum après prélèvement, certains facteurs peuvent fausser la lecture du test. Nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Cash Piscines
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Soraya Riffy Google

Je tiens à remercier chaleureusement Hajette et Anna pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. Elles ont été très attentives à mes demandes et ont parfaitement compris les besoins de ma piscine. Grâce à leur expertise, elles m’ont recommandé des produits de grande qualité, notamment un excellent robot de piscine dont je suis entièrement satisfait. C’est un vrai plaisir d’être conseillé par des personnes aussi compétentes, disponibles et à l’écoute. Je recommande ce magasin sans hésitation pour la qualité de son service et de ses conseils. Un grand merci à Hajette et Anna pour leur gentillesse et leur accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Soraya, Nous vous remercions infiniment pour votre partage. Nous sommes ravies que les produits vous apportent entière satisfaction ! Votre commentaire nous fait plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité ! Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Cash Piscines
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Gilles Aherfi Google

Bonjour, je tiens à remercier les jeunes filles à l'accueil qui ont été très aimables et professionnelles,ce qui n'a pas été le cas du responsable du magasin où il fallut discuter pendant un très long moment pour avoir un geste commercial pour un pot de peinture,rapporté au magasin pour constater l'état de la peinture formant une peau épaisse et impossible à fluidifier malgré le diluant rajouté qui était défectueux parmi les 5 pots achetés. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous vous avons proposé une remise de 50 % sur un nouveau pot, le produit rapporté ayant été utilisé dans sa quasi-totalité. En tant que commerçants, nous faisons toujours de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante et adaptée à chaque situation pour nos clients. Nous espérons pouvoir continuer à vous accueillir dans notre magasin et vous apporter une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Cash Piscines
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Gerard Bessiere Google

Merci beaucoup a madame hayat qui a été au top pour nous avoir trouvé une solution pour nos problèmes avec notre piscine hors sol des personnes très professionnel dans ce magasin je vous le recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté entière satisfaction. A très bientôt chez Cash Piscines
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stephane francois Google

Produit les moins chers du marché...manque 1 peu de technicité dans leurs diag et avis

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup de nous avoir accordé 4 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour fournir des renseignements et un accompagnement de qualité à nos clients. Nos collaborateurs sont continuellement formés afin de répondre au mieux à chaque demande. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Cash Piscines
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Véronique Lieutaud Google

Très bon accueil et Personnels à l'écoute, de très bons conseils et serviables

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Cash Piscines
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Martinez Alex Google

Super magasin, accueil parfait, conseil très satisfaisant, on trouve tout pour la piscine à prix très bas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravies que votre visite vous ait été pleinement satisfaisante. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à chacun de nos clients un service et un accompagnement de qualité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Cash Piscines
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sophie Hicbacq Google

Après avoir été très mal conseillé la première fois nous avons fait le mauvais choix de piscine ont aurait pu prendre le modèle au dessus beaucoup d incohérences manque d accessoires ont ou avais dit qu il y aurai une bâche ensuite 15 mette de tuyau résultat 9 metre et quand ont et venu chercher le lyner ont et tomber sur ayate qui et très professionnel avenante et a l écoute elle nous a offert des produits heureusement que cette personne travail la ba elle doit se sentir seul je pense du coup ont met 5 étoile met pour ayate

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience. Votre avis nous sera bénéfique pour que nous puissions améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant envers notre collaboratrice. Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément occasionné. Si besoin n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que nous puissions éclaircir la situation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Cash Piscines
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patrick simonini Google

Prix très compétitifs, grand choix d'articles, disponibilité et accueil du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des prix attractifs pour satisfaire le plus grand nombres de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Cash Piscines
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Mouss 13 Google

Cash piscine plan de campagne au top j’ai eu un problème avec mon Liner (fuite) ils m’ont remplacer le Liner (piscine neuve) sans aucun problème personnels compétent je ne regrette pas l’achat de ma piscine Hayat est une personne à l’écoute très bonne conseillère et surtout très professionnel j’ai même eu droit à un bon d’achat merci mille fois Hayat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience. Nous sommes ravies que votre visite vous ait été satisfaisante ! 🙂 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre collaboratrice. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
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Roxane Dinahet Google

C'est la deuxième fois que je viens, la première fois, il y a un an, le vendeur a été très sympathique et nous avez bien conseillé. J'y suis allé il y a deux jours, à peine les vendeurs disent bonjour lorsqu'on rentre dans le magasin. On attendait pour être renseigné à la caisse, ils ont fait passer d'autres personnes avant nous sans même nous calculer. Une fois avec la vendeuse, elle nous a renseigné le strict minimum, on a demandé d'analyser l'eau de notre piscine, elle a mis le papier ph et à peine réactive pour nous proposer les produits qui convenaient. On a demandé le mode d'emploi des produits, je cite "c'est marqué dessus". Vraiment le strict minimum en termes de conseil, vu l'état de notre eau je doute fortement que les produits recommandés fonctionnent. Pour la même chose l'an dernier on nous avait conseillé 4 ou 5 produits avec le mode d'utilisation sur plusieurs jours, c'était nickel. Et là on ressort avec 2 produits, si un ne marche pas faut mettre l'autre et c'est tout pas plus d'explication que ça. À l'encaissement à peine elle nous calculait et nous a dit au revoir. C'est clairement la dernière fois que j'y vais. Revoyez la formation de vos vendeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane, Nous sommes sincèrement navrées pour le désagrément rencontré. Nous mettons tout en œuvre pour renseigner tous nos clients et répondre à leurs besoins. Nous vous présentons nos excuses si notre comportement a pu laisser croire le contraire, ce n'était aucunement notre intention. Nous espérons vous accueillir de nouveau, afin que vous puissiez nous laisser une seconde chance. En réitérant toutes nos excuses. L'équipe Cash Piscines
S
Stacy Durel Google

Première et dernière visite dans ce magasin. J’ai été profondément choqué par une scène à laquelle j’ai assisté aujourd’hui. Une vendeuse était en train de conseiller un client avec beaucoup de professionnalisme, quand une femme rousse apparemment une responsable est arrivée et l’a agressée verbalement devant tout le monde. Elle lui a reproché d’encaisser le client, alors que la vendeuse lui a expliqué calmement qu’elle ne faisait qu’achever de le renseigner, et qu’elle l’accompagnait simplement à la caisse. Malgré cette humiliation publique, elle est restée professionnelle jusqu’au bout. J’étais très mal à l’aise pour elle. Ce genre de comportement managérial est inadmissible. C’est sûr je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Un point avec l'équipe sera fait pour ne plus que cela se reproduise. Pour la saison estivale, nous recrutons des personnes uniquement pour l'encaissement, pour que nos vendeurs puissent renseigner au mieux chacun de nos clients. Nous espérons, malgré cela, vous accueillir de nouveau. En réitérant toutes nos excuses. L'équipe Cash piscines