Cash Piscines

Avec certains produits (Anti phosphates) qui prennent 60% d'augmentation en 2 jours en periode pleine, on peut se demander si ça ne frise pas l'escroquerie. On demande des explications au vendeur qui ne sait pas , qui va voir le patron, qui vous conseille tout simplement d'aller voir ailleurs !!! Patron de St Andre de Cubzac méprisant, hautain, désageable, irrespectueux et qui n'a pas compris qu'il vivait grace à des gens comme nous..... Client chez eux depuis des années pour le consommable et certains matériels, mais c'est fini, je vais à la concurrence. FUYEZ.......

J'ai eu comme conseiller Olivier du SAV , très sympathique et de très bon conseil J'avais besoin d'un porte sonde et d'un emplacement pour l'injection PH- Tout le matériels acheté correspond parfaitement à mon besoin Merci pour vos conseils et votre professionnalisme Olivier 🙏🏾

Toujours de bons conseils et très sympathiques. Le personnel est vraiment pro et agréable

Suite à un conseil reçu en magasin, j’ai utilisé du chloroxygène dilué devant les buses de refoulement de ma piscine. Résultat : mon liner a été décoloré à cet endroit !!!! ILS SONT INCOMPÉTENT FUYEZ !

Très déçu, devis de réparation de mon robot supérieur à l'achat d'un neuf!!! Désolant, le magasin n'a pas pris la peine de faire un diagnostique en me proposant de remplacer tous les éléments du robot. J'ai envoyé mon robot à Marseille, facture 8 fois moins chère, malgré le transport, réparation sous 1 semaine.

très bien accompagnée et conseillée, je recommande vivement pour les novices ou pas super boutique

C’est la deuxième fois que je viens à Cash Piscine, et je suis toujours très bien reçu. Personnel très agréables, qui m’ont très bien renseigné et conseillé. Rien à dire, ça donne envie d’y revenir, même si j’habite à plus de 30 km

Très déçu de Cash Piscine Saint-André-de-Cubzac. On m’a mal conseillé sur le choix du matériel, notamment la pompe et le filtre, complètement inadaptés. Le liner vendu est de mauvaise qualité, la peinture s’enlève rapidement au niveau des buses de filtration au bout d’un mois d’utilisation. J’ai tenté à plusieurs reprises de trouver une solution amiable, mais aucune écoute, aucun professionnalisme. Le responsable m’a simplement invité à engager une procédure judiciaire, ce qui est désormais la seule option qui me reste. Aucun suivi client, accueil désagréable et manque total de sérieux. Je ne recommande pas du tout ce magasin

Très déçu de l'accueil . Je viens pour une pompe qui est sous garantie et qui ne marche plus , on me met la soufflerie en route et on me dit " ba si elle marche " , sans bouger le cul de son tabouret !!! Donc je repars avec ma pompe qui ne marche toujours pas . Inadmissible !!!

Bonjour J'ai été client pendant plus de 10 ans à cash piscine cette année je leur ai pris un pH moins, il y avait trop d'acide chlorhydrique dedans et ça m'a tout bousillé le régulateur. je les ai appelés pour leur dire, je suis même allé chercher du consommable, j'ai même pas eu un geste commercial parce que quelque part c'était quand même leur faute. il y a quelques années aussi j'avais acheté un robot Zodiac j'ai eu la croix et la bannière à faire changer le panier qui était troué alors que l'appareil je l'avais acheté depuis un mois. ils ont du mal à reconnaître leurs erreurs ils ont du mal à faire des gestes commerciaux en plus au niveau prix ils ne sont quand même pas donné par rapport à des magasins de professionnels. donc je ne serai plus client chez eux vu qu'ils ont du mal à reconnaître pas mal de choses

Clients depuis quelques années, nous téléphonons à 5 reprises pour un renseignement avant de commander n'importe quoi, olivier n'est jamais disponible et ne rappelle jamais ! Aucun service après vente , un réel manque de respect du client ! Je deconseille ...

Bonjour je suis passé ce matin avec un échantillon d eau de ma piscine car elle est verte et j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de jean qui m a de suite donner de super conseil plutôt que de me vendre tout et n importe quoi comme l aurait fais certain qui ne pense qu a l argent , du coup j ai acheter juste ce qui me fallait et je suis reparti avec de très bon conseil . Merci jean vous avez gagné un fidèl client !

On est passé ce matin pour acheter du sable pour filtrer et n’étant pas certain de ce qu’il fallait prendre nous avons demander conseil. Si la petite brune à la caisse a été très aimable, on ne peut pas en dire autant de Célia qui n’a fait qu’ouvrir le site internet pour trouver des « renseignements ». Pour être plus clair, nous avons dû nous débrouiller seul face à notre difficulté. Je ne recommande pas et je suis très déçue de notre passage au sein de votre entreprise.