Cash Piscines

Accueil désastreux, ils préfèrent parler aux jeunes femmes hôtesses de caisse plutôt que renseigner les clients!

Bons Conseils, services rapide et bons prix.

De tres bons conseils. Tout pour l'entretien des piscines

Pas commerçant. Horaires indiqués 13h30, les vendeurs attablés dehors avec une bouteille de vin m’indiquent que ça ouvre à 14h donc dans 20’. Je leur propose de récupérer ma commande qui attend à quelques mètres pour ne pas perdre de temps. Refus de leur part. J’attends comme un imbécile ! Dorénavant j’irai à Limoges !

Client fidèle des produits et conseils

Cela dépend des jours 🤔 mais aujourd'hui je suis tombé sur un conseillé à l'écoute et avec le sourire.

Articles de qualités, prix raisonnables, très bons conseils du vendeur.

Suite a une fuite sur la piscine que nous avons acheté, le SAV a étai réceptif et nous a échangé rapidement la piscine, avec en plus un geste commercial pour le dédommagement, je recommande se cash piscine sans hésiter.

Un conseil n'arrivez pas à 17h50 pour fermeture 18h00 vous risquez en vous garant sur le parking proche de l'entrée voir la lumière du magasin s'éteindre. Monsieur ne marquez pas fermeture 18h00 dans ce cas où alors assumez et répondait quand on frappe à la vitre au lieu de vous cacher dans votre bureau allumé. Terminé je ne prendrai plus rien chez vous puisque vous n'avez pas besoin de vendre.

Magasin bien rangé , bons produits , personnel professionnel et à l'écoute.

Très bon accueil super bien renseigné Très satisfait

J'ai eu a faire au responsable pour un conseil d'achat de pièces. Très désagréable, mauvaise connaissance des produits. Vue que je n'ai pas acheté la PAC chez lui, il m'a clairement dit, je le cite: "je ne vais pas rester 1h ici "(en parlant du rayon). Petit monsieur qui n'a rien compris au commerce, heureusement qu'il n'est pas entrepreneur sinon il n'aurait pas beaucoup de client, de toute façon pour etre entrepreneur il faut de vrai compétence

Des produits de qualité , un personnel qui est très à l’écoute et qui donne de bons conseils Je recommande

Excellent service, personnel ultra compétent et très sympathique !

Appel téléphonique avant de parcourir 50 kms aller retour pour savoir s'ils avaient la pièce en stock. Réponse pas de soucis !! Arrivé sur place, pas de stock et pas de pièces. Incompétence de la plate-forme !!

Les conseils qui m'ont été donnés pour limiter le taux de stabilisant dans ma piscine se sont avéré mauvais.... en 10 jours d'utilisation de chlore non stabilisé, le taux de chlore n'est jamais monté, j'ai des algues qui sont apparues sur les bords de la piscine. J'ai du faire un traitement au chlore choc, ajouter de l'anti algues. Et le problème recommence.... j'ai utilisé 3 galets d'un produit à 50€ le bac....pour rien sur les conseils de cach piscine. Ils refusent l'échange. J'achète tous mes produits chez eux chaque année, pour quelques centaines d'euros... et aucun geste commercial.... Autant aller ailleurs !

Si vous avez besoin de conseils n'y allez pas. Les vendeurs sont là pour vendre et ne sont pas là pour répondre à votre demande et sont désagréables.

Si vous avez besoins de rien allez dans ce magasin ..... Vendeur désagréable et ne veut pas vous trouvez une solution à votre problème .il ne veut que vendre ...

Nous avons acheté une piscine bois hors sol obya pour une installation sur une terrasse (nous sommes locataires). Nous choisissons de nous adresser à l'entreprise professionnelle que semble être CASH PISCINE BOULAZAC... Découverte après achat qu'il faut percer la terrasse pour poser des IPN, le vendeur ne nous a jamais posé la question et nous a "juste" vendu une piscine en insistant sur un montage dans les 48h00. Retour au magasin qui ne veut rien savoir... il me semblait qu'en tant que professionnel des piscines, le conseil allait de pair. Notre propriétaire étant très très compréhensif, accepte de percer la terrasse pour installer quand même la piscine, nous la montons comme exigé dans les 48 heures et nouvelles surprises les lames de bois sont voilées, de grosses difficultés à réaliser le bâti bois, certaines pièces ont des traces de moisissures, laissant penser que les lames n'ont pas été entreposées avec autant de rigueur que le vendeur l'a attendue de nous pour la monter... et pourtant nous nous y sommes astreints. Nous sommes très déçus de l'accompagnement de la société qui je pense a vu arriver de très bons pigeons à qui elle a vendu peut être une piscine de fonds d'entrepôt dont elle ne savait pas quoi faire. Nous vous déconseillons fortement le magasin.

Le système mis en place pour le contact téléphonique est rédhibitoire. Ce serait beaucoup plus simple que chaque magasin ait son numéro d'accès direct ! Qui a eu une telle idée ?

Magasin très propre avec un personnel très professionnel Merci de l aide pour charger notre commande passée par internet

Très bon conseils du vendeur ce jour qui m'a accompagnée de A à Z pour mon projet de tank pool. Je n'ai malheureusement pas eu le temps de le remercier.

Très bon accueil, vendeur à l'écoute et de bons conseils. Je recommande ce magasin avec beaucoup de matériel en stock.

Téléphoner pour un transformateur afin de brancher mon robot , une des vendeuses me dit qu’il y en a un je lui dit j’arrive tout de suite elle me réponds qu’il n’y a aucun problème . 45min après un vendeur me réponds qu’il vient d’être vendu en ayant aucune amabilité envers moi l’air de dire il fallait arriver plus tôt alors que je lui est bien dit que j’arrivais!! 40 minutes de route pour rien excrément déçu du magasin

Nous avons été super bien accueilli par un jeune, je ne me rappelle plus de son prénom, mais il nous a très bien conseillé et a été très patient avec nous. Et nous avons également apprécié son petit geste commercial. Je reviendrais régulièrement sans hésiter pour les produits d'entretien.

bonjour, j'ai téléphoné pour savoir s'ils avaient un article dont j'avais besoin, ils m'ont répondu pas de problème, vous pouvez passez, nous avons ce que vous cherchez, une fois arrivé, ils n'avaient rien de ce que je leur avais demandé, ils avaient l'air ne pas connaitre leur boulot, ne pas savoir!! beaucoup de personne sont déçues par leur compétence, je n'y reviendrai pas

J'ai commandé un panier pour skimmer qu'il n avait pas en stock , reçu 4 jours après. Jusque là ça va , j ai du aller le chercher une fois arrivé ( message reçu) et donc j'ai fais 65 kms ( car je n habite pas à côté) aller-retour pour rien , car arrivé au magasin à 11h55 ( bouchon sur ma route ) et on m à gentiment dit : " désolé, c est fermé, nous aussi on aimerait aller manger , repassait à 14h ." Alors qu'ils avaient juste à me le donner car c était déjà réglé. Bref accueil vraiment décevant , personnels à revoir .

J’avais un panier de skimmer à changer, un joint de pompe à remplacer et une vanne à changer après une bonne attente Je suis parvenue à discuter avec un vendeur la vanne ok malheureusement ils n’ont pas de joint en réserve panier du skimmer non plus pour le joint il me dit il faut la réf de votre pompe alors je cherche sur internet il me dit je reviens et n’est jamais revenu Très déçu de l’accueil et du service

Se moque ouvertement de sa clientèle ! J’étais venu chercher un jacuzzi gonflable certes à 200€ mais quand on voit les tarifs concurrentiels comme CDiscount et le descriptif mensonger du produit sur le site ( l’employé a dit que je n’étais pas la seule à qui c’est arrivé ) on se dit pourquoi pas ! Et lorsque j’attendais devant la réserve un autre employé s’est clairement moqué de ma « naïveté », pour être polie ici. Alors monsieur la prochaine fois veillez à ce qu’il n’y ai pas votre client(e) juste à côté qui puisse vous entendre.

Bonjour ; je suis satisfait de votre magasin , très bon produit bon accueil , bon conseil . Cependant j'ai acheté un robot chez vous il y a trois ans et depuis hier plus de jus quand je branche est ce que je peux vous l"amener lundi après midi KARIM DE ST LAURENT S/MANOIRE

Vendeur pas très disponible mais des qu'il est présent super conseillé. Merci de votre professionnalisme. Je vous conseille de recruter des vendeurs aussi bon que ceux qui sont présent. Pas exagération sur les etoiles.

Toujours pareil l'accueil et l'amabilité n'est pas au rendez vous. Les conseils pas mieux. Quand on viens acheter une filtration a sable en début de saison il n'y en a pas pieces détaché non plus il faut allé sur internet... De même pour une alarme de piscine je téléphone pour savoir si il y en a en stock a 209€ avant de me déplacé et quand j'arrive il n'y e' a pas de plus le vendeur est pommé qua'd on lui demande des renseignements.... Plus les années passent plus leur comportement aussi...

Je suis allée chercher un tuyau ... Mon Dieu , j'ai eu affaire à un jeune qui n'y connaissait rien de chez rien résultat tuyau trop grand . Pas plus pour une pompe, et filtre ? Delà il me dit ne vous n'avez qu'à commander sur l'internet . Je suis écœurée ...... J'aimerais dire à ce jeune que si je me dérange c'est pour avoir des informations, et des réponses de pros ! Donc j'irai ailleurs !

Une honte ! Je n’ai rien à dire à part que l’accueil était horrible . Nous avons envoyé un devis pour une piscine depuis 2 mois aucune réponse ! Nous avons donc fait 200km pour allez en magasin le faire , 2 personnes d’un certain âge nous on très très mal reçu ni bonjour ni rien , aucune réponse à part «  on ne sait pas faire de devis » ni de brochure donné ni rien ! C’est une honte un accueil comme ça , changez de boulot monsieur si vous êtes pas content . En tout cas chose sûr pas de piscine là-bas

Équipe renouvelée, jeune, avenante, attentive, réactive, professionnelle !! Ne demande qu'à bien faire... Très agréablement surpris par cette ambiance sereine en ce lieu, ou il y à quelques années, des tensions évidentes apparaissaient. Une expérience qui annihile l'idée même d'expérimenter l'incertitude relative des sites de ventes en lignes.. Félicitations à ces jeunes professionnels !

Nous sommes allés chercher du matériel (filtrage, test PH ET Clore ainsi que des tuyaux de raccordements) nous sommes tombé sur un vendeur qui n 'en avait rien a faire et était dans son monde, il a voulu me vendre pour 20e des nouveaux testes en me disant que je n'en trouverai plus car ils ne se font plus, alors que j 'en ai trouvé ailleurs et avec un suivi, pour les pompes sans me les montrer il m' a fait un discours auquel je n 'attendais pas et sans attendre mes besoins, aussi nous avons quitté ce magasin et nous ne reviendrons plus

Achat d'une piscine en juin avec un vendeur mal aimable après avoir soufflé il se décide quand à aller voir en réserve .... aujourd'hui nouvelle visite pour un aspirateur de piscine (plus rien en magasin ) et des filtres ( plus non plus). C'est beau de vendre des piscines encore faut il assurer son entretien. Heureusement qu'on est chez les spécialistes de la piscine.

Période à moindre affluence, venue le matin. Je m’attendais à des professionnels...résultats: Personnel non avenant Vendent les produits sans conseils « vous lirez » Erreur de la personne en caisse, même pas un « excusez-moi », faciès stoïque, pour une erreur de 139€ !! Son collègue me dirige vers le responsable. Quand je reviens de ma voiture ayant remarqué l’erreur, un vendeur me dit « ah j’ai oublié de vous mettre le sac de sable » J’essaie d’appeler pour avoir des conseils (piscine vert bouteille), ça ne répond pas ou répondeur, appelez pendant les horaires d’ouverture !....et ça a 10h du matin. Des amis y sont passé en mai, ont attendu un moment, personne dans le magasin (aucun vendeur), ils sont reparti sans acheter la piscine qu’ils souhaitez. 1ère commentaire que je peux faire pour un magasin sur internet, mais là je doit dire que j’en ne vois que du négatif à dire !

Pompe de piscine a lâché en pleine chaleur, le jeune conseiller m a trouvé rapidement une pompe neuve de remplacement avec tous les raccords nécessaires. Une fois rentré, tout raccordé tant hydraulique que électrique, et c est reparti. Merci et bravo pour votre professionnalisme.

J'y suis retourné a plusieurs reprises, les prix sont intéressants et le choix important. L'équipe est commerciale et m'a proposé une bonne solution de rechange suite a un problème fabricant sur un produit. Il faut juste bien choisir son timing pour y aller, le nombre de clients pouvant vite exploser selon le timing ;)