Je ne sais pas si c'était du fait de la canicule ou d'un manque de temps, mais lors de mon passage en août, acceuil et conseil pour mon spa fort peut agréable de la part du personnel. L'affluance n'était pourtant pas énorme en fin de journée. Je suis allée acheter une pompe ailleurs
Cash Piscines
Magasin de matériel pour piscines · Boulazac Isle Manoire (24)
À propos de Cash Piscines
Cash Piscines propose une large gamme de piscines (enterrées en kit, bois, hors sol, acier, tubulaires) et de spas (gonflables, semi-rigides, acryliques) pour tous les budgets. L'enseigne offre également tout le matériel nécessaire à l'équipement et à l'entretien des bassins, ainsi que des conseils d'experts en magasin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (473)
Après quelques semaines de galère et pas mal de produits pour récupérer une eau bleue, je suis revenue sur leur conseil avec un peu d’eau pour une analyse. Problème identifié et réglé avec un seul produit adapté. Si j’avais su, je les aurais consultés avant de traiter à l’aveugle. Merci.
Je viens dans ce magasin depuis maintenant presque deux ans pour notre piscine yzaki et l’équipe est vraiment top ! Les vendeurs prennent le temps nécessaire pour mes analyses d’eau et grâce à eux je n’ai aucun problème ! Le vendeur blond m’a vendu le super aspirateur yzaki et le responsable a pris le temps de me faire le SAV quand j’ai eu un problème. Je recommande cette adresse incontournable en Dordogne
Je me rends régulièrement ainsi que mon conjoint dans ce magasin. Nous avons eu des difficultés à rattraper notre piscine en début de saison. Faute de produit et de filtration. Le responsable a su nous conseiller et nous orienter vers les bons produits et le bon matériel tout en tenant compte de notre budget, ( non négligeable actuellement !) ce qui nous a permis de corriger très vite notre eau. L équipe est accueillante, de bons conseils. Le magasin bien achalandé. Je n aurai pas mis le même avis il y a quelques années. Bon rapport qualité prix, responsable et équipe sérieux qui cherchent tout le temps une solution à notre problème . Merci
Surtout ne pas y aller . Pour commander une piscine au catalogue cash piscine c est impossible. Le vendeur vous conseille d aller au magasin de Langon a 120kms de chez moi. J ai donc acheté la même piscine Leroy Merlin et en plus moins chère. Je m'y suis également rendu pour le sav . Le même vendeur me vend la pièce dont j avais besoin avec tout les coordonnées de la pompe que j avais acheté chez eux. Pas de chance pas la bonne pièce.Ca peut arriver pas de soucis. Mais c est pour changer cette pièce que ça se complique. Il ne peut pas commander chez son fournisseur cette pièce. Je rappel que cette pompe vient de chez eux. Ils la vende encore. Il me conseil de la chercher et de la commander sur internet c est pas sont problème il debauche a midi et doit se rendre a Bordeaux voici sa réponse il n est que 11h00. Et c est pour le remboursement que ça se complique. Je dois me débrouiller a faire la demande sur le site envoyer mon RIB ect.... Tres compliqué et il finit par m insulter je vous pass les mots.... J ai du faire appel au responsable qui c est occupé du remboursement en 2 minutes. Je vous conseil d aller au magasin Autour de L'Eau a Marsac personne très agréable et de bon conseils.
commande faite en clic et collecte, je passe pour la récupérer comme convenu, elle n'est pas à l'accueil, on va chercher un vendeur qui ne la trouve pas, je patiente il arrive avec une autre commande, je lui demande si l'on peut faire l'échange en indiquant que je l'avais payé et là il me dit " de ne pas m'exciter" devant les clients en caisse!!!! Il finit par la retrouver dans le stock après 15mn d'attente, je lui rappelle qu'on ne doit pas parler aux clients ainsi, il continue sans s'excuser! Incroyable! à quoi faire un clic and collecte si la logistique ne suit pas, grosse déception bien que client régulier du magasin, amabilité du personnel à revoir grandement !
Adresse à fuir ! Chaleur insoutenable, plus de piscine, plus de filtration ! Je plains les employés, des conditions de travail déplorables. Ne mettez pas les pieds ici.
HONTEUX RESERVATION D’UN TOBBOGAN GONFLABLE A 100€ par téléphone j'arrive la bas par canicule 30km on me dit qu’il a ete vendu magasin honteux meme pas d'excuse rien vraiment un magasin a fermé.
Le vendeur sur lequel je suis tombé aujourd’hui a été super sympa très professionnel et hyper respectueux, tout le contraire de son collègue qui nous a reçu plusieurs fois en faisant des erreurs très impoli. Plus d’un mois après le problème, enfin on est tombé sur un vendeur qui est professionnel et qui a su résoudre le problème rapidement et efficacement. Merci encore pour cet accueil.
Grands choix a des prix abordables
Personnel à l’écoute et surtout compétent merci à TOM d’être là pour le conseil, je recommande ce magasin À bientôt Merci à toute l’équipe Cash piscines
Personnel professionnel et sympathique Merci
Très pro l'accueil comme les conseils merci
Merci au vendeur florian pour ses conseils qui m'ont permis de remettre correctement ma piscine en route. Piscine verte rattrapée en 1 h grâce au chlore rapide hpc 👍
Je me suis rendu cette après-midi dans ce magasin pour changer mon système de filtration hors sol. Ni connaissant rien, j'ai demandé conseil à un jeune vendeur qui m'a très bien renseigné et tout expliqué. Et malgré la chaleur il s'est gentiment proposé de venir me charger les sacs de verres qui allait avec. Je recommande le magasin et remercie encore ce monsieur blond aux yeux (je n'ai pas son prénom)
Accueil désastreux, ils préfèrent parler aux jeunes femmes hôtesses de caisse plutôt que renseigner les clients!
Bons Conseils, services rapide et bons prix.
De tres bons conseils. Tout pour l'entretien des piscines
Pas commerçant. Horaires indiqués 13h30, les vendeurs attablés dehors avec une bouteille de vin m’indiquent que ça ouvre à 14h donc dans 20’. Je leur propose de récupérer ma commande qui attend à quelques mètres pour ne pas perdre de temps. Refus de leur part. J’attends comme un imbécile ! Dorénavant j’irai à Limoges !
Client fidèle des produits et conseils
Cela dépend des jours 🤔 mais aujourd'hui je suis tombé sur un conseillé à l'écoute et avec le sourire.
Articles de qualités, prix raisonnables, très bons conseils du vendeur.
Suite a une fuite sur la piscine que nous avons acheté, le SAV a étai réceptif et nous a échangé rapidement la piscine, avec en plus un geste commercial pour le dédommagement, je recommande se cash piscine sans hésiter.
Un conseil n'arrivez pas à 17h50 pour fermeture 18h00 vous risquez en vous garant sur le parking proche de l'entrée voir la lumière du magasin s'éteindre. Monsieur ne marquez pas fermeture 18h00 dans ce cas où alors assumez et répondait quand on frappe à la vitre au lieu de vous cacher dans votre bureau allumé. Terminé je ne prendrai plus rien chez vous puisque vous n'avez pas besoin de vendre.
Magasin bien rangé , bons produits , personnel professionnel et à l'écoute.
Très bon accueil super bien renseigné Très satisfait
J'ai eu a faire au responsable pour un conseil d'achat de pièces. Très désagréable, mauvaise connaissance des produits. Vue que je n'ai pas acheté la PAC chez lui, il m'a clairement dit, je le cite: "je ne vais pas rester 1h ici "(en parlant du rayon). Petit monsieur qui n'a rien compris au commerce, heureusement qu'il n'est pas entrepreneur sinon il n'aurait pas beaucoup de client, de toute façon pour etre entrepreneur il faut de vrai compétence
Des produits de qualité , un personnel qui est très à l’écoute et qui donne de bons conseils Je recommande
Excellent service, personnel ultra compétent et très sympathique !
Appel téléphonique avant de parcourir 50 kms aller retour pour savoir s'ils avaient la pièce en stock. Réponse pas de soucis !! Arrivé sur place, pas de stock et pas de pièces. Incompétence de la plate-forme !!
Les conseils qui m'ont été donnés pour limiter le taux de stabilisant dans ma piscine se sont avéré mauvais.... en 10 jours d'utilisation de chlore non stabilisé, le taux de chlore n'est jamais monté, j'ai des algues qui sont apparues sur les bords de la piscine. J'ai du faire un traitement au chlore choc, ajouter de l'anti algues. Et le problème recommence.... j'ai utilisé 3 galets d'un produit à 50€ le bac....pour rien sur les conseils de cach piscine. Ils refusent l'échange. J'achète tous mes produits chez eux chaque année, pour quelques centaines d'euros... et aucun geste commercial.... Autant aller ailleurs !
Si vous avez besoin de conseils n'y allez pas. Les vendeurs sont là pour vendre et ne sont pas là pour répondre à votre demande et sont désagréables.
Si vous avez besoins de rien allez dans ce magasin ..... Vendeur désagréable et ne veut pas vous trouvez une solution à votre problème .il ne veut que vendre ...
Nous avons acheté une piscine bois hors sol obya pour une installation sur une terrasse (nous sommes locataires). Nous choisissons de nous adresser à l'entreprise professionnelle que semble être CASH PISCINE BOULAZAC... Découverte après achat qu'il faut percer la terrasse pour poser des IPN, le vendeur ne nous a jamais posé la question et nous a "juste" vendu une piscine en insistant sur un montage dans les 48h00. Retour au magasin qui ne veut rien savoir... il me semblait qu'en tant que professionnel des piscines, le conseil allait de pair. Notre propriétaire étant très très compréhensif, accepte de percer la terrasse pour installer quand même la piscine, nous la montons comme exigé dans les 48 heures et nouvelles surprises les lames de bois sont voilées, de grosses difficultés à réaliser le bâti bois, certaines pièces ont des traces de moisissures, laissant penser que les lames n'ont pas été entreposées avec autant de rigueur que le vendeur l'a attendue de nous pour la monter... et pourtant nous nous y sommes astreints. Nous sommes très déçus de l'accompagnement de la société qui je pense a vu arriver de très bons pigeons à qui elle a vendu peut être une piscine de fonds d'entrepôt dont elle ne savait pas quoi faire. Nous vous déconseillons fortement le magasin.
Le système mis en place pour le contact téléphonique est rédhibitoire. Ce serait beaucoup plus simple que chaque magasin ait son numéro d'accès direct ! Qui a eu une telle idée ?
Magasin très propre avec un personnel très professionnel Merci de l aide pour charger notre commande passée par internet
Très bon conseils du vendeur ce jour qui m'a accompagnée de A à Z pour mon projet de tank pool. Je n'ai malheureusement pas eu le temps de le remercier.
Très bon accueil, vendeur à l'écoute et de bons conseils. Je recommande ce magasin avec beaucoup de matériel en stock.
Téléphoner pour un transformateur afin de brancher mon robot , une des vendeuses me dit qu’il y en a un je lui dit j’arrive tout de suite elle me réponds qu’il n’y a aucun problème . 45min après un vendeur me réponds qu’il vient d’être vendu en ayant aucune amabilité envers moi l’air de dire il fallait arriver plus tôt alors que je lui est bien dit que j’arrivais!! 40 minutes de route pour rien excrément déçu du magasin
Nous avons été super bien accueilli par un jeune, je ne me rappelle plus de son prénom, mais il nous a très bien conseillé et a été très patient avec nous. Et nous avons également apprécié son petit geste commercial. Je reviendrais régulièrement sans hésiter pour les produits d'entretien.
bonjour, j'ai téléphoné pour savoir s'ils avaient un article dont j'avais besoin, ils m'ont répondu pas de problème, vous pouvez passez, nous avons ce que vous cherchez, une fois arrivé, ils n'avaient rien de ce que je leur avais demandé, ils avaient l'air ne pas connaitre leur boulot, ne pas savoir!! beaucoup de personne sont déçues par leur compétence, je n'y reviendrai pas
J'ai commandé un panier pour skimmer qu'il n avait pas en stock , reçu 4 jours après. Jusque là ça va , j ai du aller le chercher une fois arrivé ( message reçu) et donc j'ai fais 65 kms ( car je n habite pas à côté) aller-retour pour rien , car arrivé au magasin à 11h55 ( bouchon sur ma route ) et on m à gentiment dit : " désolé, c est fermé, nous aussi on aimerait aller manger , repassait à 14h ." Alors qu'ils avaient juste à me le donner car c était déjà réglé. Bref accueil vraiment décevant , personnels à revoir .
J’avais un panier de skimmer à changer, un joint de pompe à remplacer et une vanne à changer après une bonne attente Je suis parvenue à discuter avec un vendeur la vanne ok malheureusement ils n’ont pas de joint en réserve panier du skimmer non plus pour le joint il me dit il faut la réf de votre pompe alors je cherche sur internet il me dit je reviens et n’est jamais revenu Très déçu de l’accueil et du service
Se moque ouvertement de sa clientèle ! J’étais venu chercher un jacuzzi gonflable certes à 200€ mais quand on voit les tarifs concurrentiels comme CDiscount et le descriptif mensonger du produit sur le site ( l’employé a dit que je n’étais pas la seule à qui c’est arrivé ) on se dit pourquoi pas ! Et lorsque j’attendais devant la réserve un autre employé s’est clairement moqué de ma « naïveté », pour être polie ici. Alors monsieur la prochaine fois veillez à ce qu’il n’y ai pas votre client(e) juste à côté qui puisse vous entendre.
Bonjour ; je suis satisfait de votre magasin , très bon produit bon accueil , bon conseil . Cependant j'ai acheté un robot chez vous il y a trois ans et depuis hier plus de jus quand je branche est ce que je peux vous l"amener lundi après midi KARIM DE ST LAURENT S/MANOIRE
Vendeur pas très disponible mais des qu'il est présent super conseillé. Merci de votre professionnalisme. Je vous conseille de recruter des vendeurs aussi bon que ceux qui sont présent. Pas exagération sur les etoiles.
Toujours pareil l'accueil et l'amabilité n'est pas au rendez vous. Les conseils pas mieux. Quand on viens acheter une filtration a sable en début de saison il n'y en a pas pieces détaché non plus il faut allé sur internet... De même pour une alarme de piscine je téléphone pour savoir si il y en a en stock a 209€ avant de me déplacé et quand j'arrive il n'y e' a pas de plus le vendeur est pommé qua'd on lui demande des renseignements.... Plus les années passent plus leur comportement aussi...
Je suis allée chercher un tuyau ... Mon Dieu , j'ai eu affaire à un jeune qui n'y connaissait rien de chez rien résultat tuyau trop grand . Pas plus pour une pompe, et filtre ? Delà il me dit ne vous n'avez qu'à commander sur l'internet . Je suis écœurée ...... J'aimerais dire à ce jeune que si je me dérange c'est pour avoir des informations, et des réponses de pros ! Donc j'irai ailleurs !
Une honte ! Je n’ai rien à dire à part que l’accueil était horrible . Nous avons envoyé un devis pour une piscine depuis 2 mois aucune réponse ! Nous avons donc fait 200km pour allez en magasin le faire , 2 personnes d’un certain âge nous on très très mal reçu ni bonjour ni rien , aucune réponse à part « on ne sait pas faire de devis » ni de brochure donné ni rien ! C’est une honte un accueil comme ça , changez de boulot monsieur si vous êtes pas content . En tout cas chose sûr pas de piscine là-bas
Équipe renouvelée, jeune, avenante, attentive, réactive, professionnelle !! Ne demande qu'à bien faire... Très agréablement surpris par cette ambiance sereine en ce lieu, ou il y à quelques années, des tensions évidentes apparaissaient. Une expérience qui annihile l'idée même d'expérimenter l'incertitude relative des sites de ventes en lignes.. Félicitations à ces jeunes professionnels !