Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Sarlat-la-Canéda (24200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (119)
Avis Google
4,2
119 avis
5★78
4★19
3★2
2★2
1★18
F
Fabien Bouyssou Google
J’ai acheté un sac de billes de verre pour la cuve de mon filtre à sable et 15 jours après la mise en service de ma pompe. Ça ne fonctionne plus car les billes de verre sont toutes agglomérées entre elles, c’est du béton, alors je le ramène au magasin, leur explique le problème et le vendeur me répond : « il y a trop de calcaire, c’est de votre faute, l’entretien est mal fait. » il me dit de mettre du détartrant à base d’acide chlorhydrique et me laisse en panne de pompe. Je vais dans un autre magasin de piscine, concurrent à casch piscine, voir un pisciniste qui me dit: « les billes de verre ne peuvent pas s’agglomérer entre elles surtout en 15 jours . » m’analyse l’eau et me conseille pour remettre ma piscine en route. De plus,un peu plus tôt, dans la semaine, ils n’ont pas su conseiller ma femme pour un bout de tuyau entre la pompe et la cuve du filtre à sable . Bref , si tu n’as besoin de rien, tu peux y aller. Ce ne sont pas des vrais piscinistes . Ce sont des vendeurs qui ne maîtrisent pas du tout le fonctionnement d’une piscine. Résultat des courses, 18€ de foutu en l’air. Merci au soit disant conseiller en piscine.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouyssou,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et regrettons que notre diagnostic ne vous ait pas convaincu.
Lors de votre passage en magasin, nous avons pris le temps d'examiner le média filtrant que vous aviez apporté. Les dépôts observés correspondaient à un entartrage, ce que nous vous avons d'ailleurs montré en magasin grâce à un test simple mettant en évidence la présence de calcaire.
Contrairement à ce que l'on peut parfois penser, un média filtrant en verre peut s'agglomérer lorsque l'eau est déséquilibrée (TH élevé, TAC, pH...) ou lorsque certains produits sont utilisés dans des conditions favorisant la formation de dépôts calcaires. Il ne s'agit pas d'un défaut des billes de verre mais d'un phénomène connu dans le traitement de l'eau des piscines.
C'est pourquoi nous vous avons conseillé une solution de détartrage afin de tenter de récupérer votre média filtrant, plutôt que de vous orienter vers son remplacement.
Nous regrettons que nos explications n'aient pas répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, Nous restons naturellement à votre disposition pour contrôler gratuitement les paramètres de votre eau (pH, TAC, TH) et vous accompagner afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
J
Jean-Claude DAVID Google
Beau magasin avec de nombreux produits et encore différents modèles de jacuzzis disponibles. Nous avons été très bien informés et conseillés.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Un grand merci pour votre retour et votre excellente note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, le choix de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Accompagner nos clients dans leur projet et les aider à trouver l'équipement qui leur correspond est au cœur de notre métier.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous disons à très bientôt,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
F
Francisco Sanchez Requena Google
Amabilité et professionnalisme des conseillers.
Réponse du professionnel : Bonjour Francisco,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. C’est un vrai plaisir de vous accompagner et de vous conseiller au quotidien.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe Cash Piscines Sarlat
S
Solen Miette Google
Expérience particulièrement décevante aujourd’hui chez Cash Piscines de Sarlat.
J’effectue un achat de 43€ et je règle avec un billet de 50 €. À peine ai-je tendu mon billet que le caissier, sur un ton désagréable, me lance : « Vous n’avez vraiment pas de monnaie ? »
Je lui réponds que non et qu’un commerçant devrait pouvoir rendre la monnaie sur un billet de 50 € pour un achat de 43 €, ce qui me semble parfaitement normal. Il me montre alors une affiche indiquant que les clients sont invités à faire l’appoint et m’affirme que c’est au client de prévoir la monnaie.
Je lui fais remarquer que, de son côté, un commerçant est également censé prévoir un fonds de caisse suffisant pour assurer les encaissements de la journée. Sa réponse : « Si tout le monde fait comme vous, à la fin je n’ai plus de monnaie. »
Je trouve cette façon de s’adresser aux clients inacceptable. Demander si un client a l’appoint est une chose ; lui faire sentir qu’il est responsable d’un problème d’organisation du magasin en est une autre.
Le manque de sens commercial et le ton employé m’ont profondément déçue. Il y a des façons bien plus respectueuses de s’adresser à sa clientèle. Pour ma part, je réfléchirai à deux fois avant d’y retourner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons que cet échange en caisse ait terni votre visite.
Il peut arriver que notre équipe demande aux clients s'ils disposent de l'appoint, notamment pour préserver le fonds de caisse tout au long de la journée. Cette demande est toutefois une simple sollicitation et ne doit en aucun cas être perçue comme une obligation ou vous donner le sentiment que vous êtes responsable de l'organisation du magasin.
Nous regrettons sincèrement que la manière dont cet échange s'est déroulé vous ait laissé une impression négative. Ce n'est pas la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a été partagé avec l'équipe afin de veiller à ce point. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
D
DANIELE GIBERTIE Google
Cash piscines Sarlat
A l'achat accueil correct
Au Sav c'est compliqué
Lors du dépôt d'un robot en panne la personne se connecte à mon compte et m'indique qu'il est encore sous garantie 3 à 4 jours....
Après 2 semaines d'attente et d'appels téléphoniques sans réponse je me déplace et là
Une personne m'indique qu'ils sont débordés et n'ont pas regardé ledit robot
Une deuxième que le diag est fait, la pièce commandée et au final pas du tout le robot n'était plus sous garantie.....que croire ......
Le responsable me répond que ses subalternes ne sont pas des robots et qu'ils sont débordés mais dans ce magasin tout est informatisé il suffit de savoir lire......
Je veux bien croire qu'ils soient surbookes mais un peu de cohérence s'impose
La personne qui m'a reçu n'a fait que lire les informations sur mon achat et de fait où sont passés mes 3 à 4 jours de garantie qu'il me restait......Mauvaise foi ou incompétence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre robot.
Après vérification de votre dossier, votre robot a bien été déposé en magasin le 05/06/2026 et une demande de SAV a immédiatement été transmise au fournisseur afin d’en assurer le suivi. En période de forte affluence, les délais de traitement peuvent toutefois être rallongés, ce qui a pu impacter la clarté des informations qui vous ont été communiquées lors de vos échanges en magasin.
Après contrôle auprès du fournisseur, il s’avère que votre appareil n’était plus couvert par la garantie au moment de la prise en charge. Nous comprenons que cette situation ait pu générer de l’incompréhension et de la frustration.
Dans un souci d’apaisement et afin de vous apporter une solution concrète, le responsable du magasin va reprendre contact avec vous pour vous proposer une prise en charge, à titre commercial, du moteur de votre robot.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et espérons que la solution apportée contribuera à apaiser votre mécontentement.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
S
Steve Ragueneau Google
Magasin tres bien pour tous les produits.
Prix corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez chez nous un large choix de produits à des prix qui toujours corrects.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe Cash Piscines Sarlat
L
Lysa mestre Google
Personnel très aimable
Magasin propre et rangement fonctionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Lysa,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté et l'organisation du magasin. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et pratique.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Cash Piscines Sarlat
v
violette lhaumond Google
C'est triste car il n'y a personne de compétent dans cette établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Violette,
Notre équipe a à cœur d’accompagner au mieux nos clients et votre retour nous surprend. Afin de pouvoir comprendre la situation et nous améliorer, nous vous invitons à nous apporter davantage de précisions sur votre expérience en magasin.
Chaque retour est important pour nous permettre de progresser et d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos conseils.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
C
Céline Lalba Google
Merci pour votre conseil concernant ma pompe de piscine, elle est repartie!
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Avec plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à remettre votre pompe en route.
Merci pour votre confiance et n’hésitez pas à revenir nous voir si besoin de conseils pour votre piscine.
À bientôt !
L'équipe Cash Piscines Sarlat
J
Jean-Lambert Chassaigne Google
Très bon magasin ! Les vendeurs sont dispos et réactif…Je ne comprends pas les avis négatif…
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Lambert,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre équipe et nos services 😊 Votre satisfaction nous encourage à continuer nos efforts pour accueillir au mieux chaque client.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
A
Adrien Solbet Google
Le responsable du magasin a une manière de parler à ses employés qui est très dérangeante, d'autant plus devant les clients. En plus d'être inhumain ce n'est pas du tout professionnel. Les entreprises qui ne respectent pas leur salarié devrait être boycotter comme ce magasin !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement le ressenti exprimé à la suite de votre visite. Le respect de chacun, clients comme collaborateurs, fait partie de nos valeurs. Votre message a bien été transmis à l’équipe afin que les mesures nécessaires soient prises pour améliorer cela.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines
G
Gurbala Marion Google
Au début de l’été on a acheté des tuyaux une blinde ! Dans les trois mois qui ont suivit ils ont cassé 3 fois!!! On avait pris de la longueur dans le doute et ben tout est passé dans les fuites! Merci pour la facture d’eau!
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement face aux problèmes rencontrés avec vos tuyaux. La qualité et la satisfaction de nos clients sont importantes pour nous, et nous regrettons que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à revenir vers notre équipe en magasin afin que nous puissions examiner la situation ensemble et trouver la meilleure solution possible.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
J
Jean Louis Faure Google
Tres mauvais service après vente: robot Dolphin Racer cross over 3 acheté dans ce magasin. L'appareil ne fonctionne plus, je le ramène au magasin et on me répond qu'ils ne peuvent le prendre en dépannage, peut être cet hiver... Seule la caissière a été très gentille...
Magasin à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre robot. Votre retour a été transmis à notre équipe, et nous comprenons pleinement votre frustration face à une situation qui n’a pas répondu à vos attentes.
En période de forte affluence, notre service après-vente fonctionne avec une équipe très restreinte. Ce manque de personnel peut malheureusement entraîner des délais ou des impossibilités de prise en charge immédiate, en particulier pour les appareils nécessitant un diagnostic plus poussé. Ce n’est en aucun cas un manque de volonté ou de considération, mais bien une contrainte organisationnelle que nous tâchons d’améliorer.
Nous avons à cœur de trouver une solution. À ce jour, nous n’avons pas retrouvé de dossier à votre nom concernant ce produit, mais notre responsable reste à votre disposition. N’hésitez pas à repasser en magasin ou à nous contacter directement par mail ([email protected]) ou au 05.53.30.13.00 afin que nous puissions examiner votre appareil dans les meilleures conditions.
En espérant avoir de vos nouvelles prochainement,
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
b
bertrand JACH Google
Je recherche un kit de réparation liner, après 15mn et avant de partir ne trouvant pas mon bonheur, j’arrive à stopper un vendeur pour lui demander s’ils ont cela en stock. La réponse: «Au kit de réparation! » Ouf merci! Cela m’avance … Bref après recherche, je trouve enfin!! Le kit.
Direction la caisse pour une attente de 20mn pour 4 personnes devant moi… Impressionnant.
Conclusion: Tu viens pour acheter une piscine, comme ce fut déjà le cas, on s’occupe de toi. Tu viens acheter une pompe, on s’occupe de toi.
Tu veux un kit réparation à ~10€ tu n’es pas visible. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que la recherche du kit de réparation liner ait été laborieuse et que l’attente en caisse ait été longue. Votre remarque sur la visibilité du produit est bien notée et nous allons voir comment mieux le mettre en avant.
Chez Cash Piscines, nous essayons d’accompagner au mieux chaque client, que ce soit pour un grand projet piscine ou simplement un petit kit de réparation, car chaque besoin a son importance. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression et sachez que nous sommes d'ore et déjà mobilisés pour corriger cela.
Nous espérons que votre liner est réparé comme vous le souhaitiez et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Très cordialement,
L’équipe Cash Piscines Sarlat
s
seraphin paulos Google
Très bon accueil.avec un sourire
Ça change de cash piscines de Brive .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif 😊 Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux que notre accueil ait su vous plaire.
Au plaisir,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
G
Geoffrey Rousselot Google
Vendeurs sympathiques , par contre le gérant, enfin il me semble toujours derrière son ordi . Pas un bonjour et si jamais vous allez le voir pour un conseil vu que le reste du personnel est occupé, vous avez vraiment l'impression de le faire chier !!! J'en passe et des meilleures.... Dernière achat de ce magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti, même s’il est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été ternie par ce contact en particulier. L’accueil et la disponibilité sont des valeurs auxquelles nous tenons, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur lors de votre passage.
Nous avons d'ores et déjà fait remonter votre remarque à l'équipe et nous vous assurons que ce n'est pas l'image que cette dernière souhaite renvoyer. Notre objectif reste de vous servir de façon courtoise et efficace.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
M
Myriam Mnoruelle Google
De bons conseils, équipe sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour vos compliments sur l'équipe et nos conseils 😊 Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
D
David Vandenabelle Google
Disponibilité produits et accueil agréable
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif 😍 Nous sommes ravis que notre accueil et la disponibilité des produits aient répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement,
Bonne journée,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
M
Michelle Ilharragorry Google
Trouver pour ma piscine qui avait verdi merci
Réponse du professionnel : Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que votre piscine a retrouvé son éclat grâce à notre aide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage beaucoup.
À bientôt en magasin,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
S
Sandrine Berland Google
Magasin n y connait rien je pense qu il devrait faire une reconversion professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berland,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention et nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas répondu à vos attentes.
Lors de votre passage en magasin, nos conseils se sont appuyés sur les informations que vous nous avez transmises, notamment la photo de votre pompe, ce qui nous a permis d’estimer le débit et de vous orienter vers le filtre adapté.
Concernant le diamètre du tuyau, nous vous avons interrogée à plusieurs reprises, et vous nous avez confirmé qu’il s’agissait bien de tuyau en 38mm.
Si des raccords vous manquent, nous vous invitons à revenir en magasin : nous disposons de l’ensemble des éléments nécessaires et restons à votre disposition pour finaliser votre installation dans les meilleures conditions.
En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous convaincre pleinement.
Cordialement,
L’équipe Cash Piscines Sarlat
J
Jean Cuvelier Google
Toujours agréable et de bon conseils, je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et que vous vous sentez bien accueilli chez nous.
Votre recommandation nous touche énormément.
À très bientôt en magasin !
L'équipe Cash Piscines Sarlat
E
Elo E Google
Une équipe très professionnelle et souriante, de très bon conseils merci
Réponse du professionnel : Bonjour Elo,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et nos conseils avisés. Pour nous, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Nous espérons vous revoir bientôt,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
G
GHISLAINE GRANIER Google
Très bons conseils, bel accueil. Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour ce retour 😍 Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nous a été positive et que vous avez apprécié notre accueil ! Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous !
Nous espérons vous revoir bientôt,
L'équipe Cash Piscines Sarlat
L
Lafon J-Bernard Google
Très bon acceuil au téléphone et en magasin . Excellent service.
Réponse du professionnel : Bonjour J-Bernard,
Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre service aussi bien par téléphone qu'en magasin. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins.
À bientôt !
L'équipe Cash Piscines Sarlat
J
Jean Tournie Google
LE magasin de matériel pour votre piscine !
On y trouve tout, et s'ils n'ont pas ce que vous voulez en stock, ils le commandent.
De plus, j'y suis allé ce samedi 18 novembre après midi, je ne sais pas qui était ce vendeur mais il a été a l'écoute, attentifs à mes besoins, de bon conseils et très honnête!
Je suis partis uniquement avec ce dont j'avais besoin, pas de facture énorme comme dans d'autres établissements car je ne m'y connais pas beaucoup.
Merci à lui, je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour votre piscine dans notre magasin. Nous sommes heureux que notre vendeur ait été attentif à vos besoins, de bon conseil et honnête avec vous. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous fassiez partie de notre clientèle. Nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines.
L
Leslie Grunberg Google
Personnel très aimable, excellent technicien, bons conseils. Grand choix de pièces détachées.
Réponse du professionnel : Bonjour Leslie,
Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée.
À très vite,
L'équipe Cash Piscines
j
joaquim teixeira Google
bonjour tres decu de mon achat apres avoir acheter deux pompes picsine izaki sa fuit comme des paniers a salade le vendeur au telephone a rien voulu savoir surtout n acheter pas les pompes izaki et surtout pas a sarlat il sont interesser par l argent une fois en panne plus personne a l ecoute je deconseille a tous le monde de ne pas achete chez cach piscine tres mauvais acceuil telephonine
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de cette expérience et nous tenons à nous en excuser.
Nous comprenons votre mécontentement concernant votre problème rencontré. Cependant, nous ne pouvons faire de prise en charge sous garantie, votre pompe n’étant plus couverte par celle-ci.
Nous vous invitons à vous rendre au sein de notre magasin afin que nous puissions voir ensemble, et trouver une solution en direct.
Un diagnostic ne se faisant pas par échange téléphonique.
Nous sommes à disposition pour vous accompagner, vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement, l’équipe Cash Piscines.
M
Mélissa Carrié Google
Accueilli par Corentin,personne agréable,à l'écoute,de très bon conseil et qui trouve des solutions et tient compte de ce que l'on recherche aussi.
Je recommande grandement
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Cash Piscines
M
Mathias Flaquiere Google
Au top ! Hyper bien conseillé par Corentin ! Merci à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathias,
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
L
LUKNZO Google
Merci au vendeur au téléphone pour sa gentillesse et son professionnalisme
J'ai soucis de fuite sur la piscine en rentrant de vacances
Il a su me réconforter et me conseiller
Très pro
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour LUKNZO
Merci pour votre retour sur notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :)
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Cash Piscines
C
Charles Bach Google
Excellente équipe très pro qui m'a donné de très bons conseils pour avoir une eau de piscine limpide et en profiter pour la saison .
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Cash Piscines
j
jerome arnaudet Google
Dans ce magasin nous pouvons trouver tout pour les piscines hors sol et enterré des pompes des jeux des douches et des robots nettoyeur ainsi que des produits pour la piscine nous nous servons là pour tout notre piscine a déjà 3 ans elle n'a pas bougé très bonne qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Cash Piscines Sarlat
S
Sylvie Fortuné Google
Ne possède pas la machine pour analyser l eau : analyse avec les bandelettes ! In a les mêmes à la maison. On se fiche du monde.....
Du coup cette année particulièrement le temps à un impact sur l eau, dans ce magasin on ne fait que vous vendre des produits ou vous faire vider l eau de votre piscine.
Je suis très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, notre magasin ne dispose pas de matériel autre que les bandelettes pour l'analyse de l'eau.
Nous proposons l'accompagnement, et les conseils de nos experts pour interpréter l'analyse. Et ainsi pouvoir conseiller le produit en fonction des besoins.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Cash piscines.
E
Edith Malassagne Google
Bon conseil tout les produits encore pour l hivernage et le sérieux de l équipe.je recommande autour de moi
Réponse du professionnel : Bonjour Edith,
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
S
Stephane AGR Google
Ils ont bien beaucoup de produits mais du personnel juste là pour vendre pas pour conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane
Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement.
A bientôt,
L'équipe Cash Piscines
C
Celia Marceau Google
Parfait le joint, le conseil et précis en plus ! Ravie, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Celia,
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
L
L S (LUMIÈRES SACRÉES) Google
Vendeurs incompétents, incapables de sourire ni même de prévenir les clients en cas d'arrivée d'un produit commandé.
À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour L S
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
L'équipe Cash Piscines
L
Laura Potiron Google
De très bons conseils pour l’entretien de ma piscine, personnel sympathique et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place.
À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
C
Christine Monturet Google
Que se soit la qualité, les délais de livraison, les prix , l accès, les horaires , l accueil des vendeurs etc etc ce magasin est vraiment performant
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches.
À très vite en magasin !
L'équipe Cash Piscines.
m
mariejo Google
Je recommande ce magasin où le personnel est particulièrement bien informé et de plus très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour mariejo,
Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :)
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Cash Piscines
J
JEAN-MICHEL GERSENT Google
Ce magasin je n'irais plus après l'achat de produit pour piscine j'ai payé plus chère de 55,29 pour la même marque par rapport à un autre magasin
et puis manque de politesse aucun bonjour
Réponse du professionnel : Bonjour JEAN-MICHEL ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous prenons en compte votre remarque.
Bonne journée,
L'équipe Cash Piscines
c
christian monturet Google
Prix correct, du stock, du personnel plutôt sympa, et de la place pour se garer devant le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service, l'accessibilité et l'amabilité de notre personnel.
Nous espérons vous voir bientôt.
L'équipe Cash Piscines Sarlat
p
patty nette Google
Belle jeune fille, assise sur le comptoir, qui ne voit pas la nécessité de se lever et qui en plus vous parle mal...plusieurs personne dans la boutique..
C
Christian Delbary Google
Magasin avec accé facile et parking en face. Large choix de produits et de matériel...
A
A Google
Apparemment, ils n'ont pas très envie de vendre.
Personne ne décroche le téléphone et même par mail, pas de réponse.
Par ailleurs je suis passé au magasin, il y avait largement moyen de répondre par téléphone aux gens contrairement à ce qu'ils indiquent... J'ai longtemps été responsable de magasin dans des chaines ou il y avait 5 fois plus de flux et nous étions toujours capable de répondre...
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra ,
Nous sommes sincèrement désolés notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Le nombre d'appels téléphoniques étant conséquent chaque jours et le trafic sur place important, toutes les demandes téléphoniques ne peuvent être prise en charge.
Bonne journée à vous,
L'équipe Cash Piscines
S
Sylvie et Norbert Serree Google
Nous sommes venus au Cash Piscine de Sarlat ce matin (24/06/21), nous sommes très déçus de la qualité commerciale des vendeurs.
Nous souhaitions des infos sur une piscine hors sol Bestway (aucune indication du prix sur le produit) et la disponibilité d'une bâche de couverture adaptée (le prix de la piscine est de 329 €).
La piscine était disponible mais pas la bâche, le vendeur nous a indiqué qu'il ne pouvait pas la commander !!!
A nous de nous débrouiller pour en trouver une !
De plus nous avons indiqué à l'un des vendeurs que cette même piscine est actuellement en vente à La Foir'Fouille de Brive au prix de 299 €... il nous a répondu "ils ont du faire une commande plus importante que la notre pour faire un meilleur prix"... un point c'est tout.
Nous lui avons indiqué être client de leur magasin et détenteur de la carte de fidélité depuis déjà plusieurs années en espérant qu'il pourrait proposer un effort sur le prix... pas du tout, rien.
Il nous a laissé partir avec juste un au revoir !
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
L'équipe Cash Piscines
J
Jess Fourni Google
Ayant un magasin vide sur brive, nous fesons la route sans regret. Un magasin au top, avec du stock.
Un jeune responsable au top, très professionnelle.
Suite à un pb avec notre piscine, nous avons eu les bonnes infos pour contacter le sav, nous devrions recevoir un liner d'ici quelques jours 🙂🙂
A bientôt
J
Jean-François Regnard Google
S'ils avaient un téléphone, ils pourraient confirmer qu'il y est possible d'y aller. Apparemment, ils ne savent pas répondre. Et j'ai fait de nombreuses tentatives.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François,
Nous sommes sincèrement désolés notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Le nombre d'appels téléphoniques étant conséquent chaque jours et le trafic sur place important, toutes les demandes téléphonique ne peuvent être prise en charge. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation.
Bonne journée à vous,
L'équipe Cash Piscines
C
Candy Blue Google
Impossible à joindre par téléphone, obligée de me déplacer, quasiment plus rien en stock. Apparemment pas de renouvellement avant fin juillet début août. Les prix ne sont pas affichés sur tous les produits et lorsque les piscines sont vendues elles sont toujours exposées dans le magasin sans affiche « VENDU ». Port du masque obligatoire pour les clients par contre le caissier n’en portait pas.
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Cash Piscines
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Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.36.28.30.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.