Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (331)
Avis Google
4,0
331 avis
5★189
4★65
3★18
2★17
1★42
G
Gene Sab Google
Personnel sympathique en réception. Un peu déçue car je cherchais des pastilles pour test de ma piscine mais cette enseigne n'en vend pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Gene Sab,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque concernant les pastilles pour piscine. Nous espérons que vous trouverez rapidement ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
Cash Piscines
J
Justine Bouillet Google
Je cherche une echelle de piscine. Le vendeur m'indique en avoir et l'endroit où elle se trouve.
J arrive devant des cartons sur palette emballé pour certains encore dans le cellophane... impossible de voir l'article, aucune affiche sur les tailles des échelles, aucun prix..
Je n'allais pas déballer moi même le cellophane des palettes ! Je suis ressortie car refroidit par ce magasin où je venais d'ailleurs pour la première fois. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre première visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au manque de visibilité sur les produits et les informations en rayon. Votre retour nous aide à améliorer l'organisation du magasin et l'accompagnement de nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
F
Flo36 Google
Équipe à l’écoute, disponible et très accessible. Une belle gamme de produits, avec un excellent accueil et de précieux conseils. Merci pour votre professionnalisme ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Flo36,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Cash Piscines Saint Maur
f
francois foubert Google
Très bon conseil,et très agréable, nous sommes des clients de longues dates et toujours bien servis, j' y suis allée ce matin et ravie
Réponse du professionnel : Bonjour francois,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place.
L'équipe Cash Piscines Saint Maur
V
VÄNYNÄ TILT Google
Équipe compétente, conseils avisés pour stabiliser l eau de ma piscine .
Passage hier matin avec vendeur à l écoute qui me marque le protocole sur feuille après analyse de mon eau .
Eau parfaite aujourd'hui
Place à la baignade !
Merciii
Réponse du professionnel : Bonjour VÄNYNÄ
Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :)
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Cash Piscines Saint Maur
F
François Ratajczak Google
Étant professionnel de la piscine je suis passer pour acheter une pompe de piscine hors-sol je demande donc conseil pour voir le sérieux du magasin et surprise conseil cohérent on ne cherche pas à vous vendre des pompes a des prix supérieur sur il n'y a pas d'utilitée . J'ai testé la vendeuse sur plusieurs point et elle connait ses produits. Je conseille ce magasin. A très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour François
Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :)
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Cash Piscines Saint Maur
C
Charlotte Maingault Google
Nous sortons juste de cash piscine pour des renseignements sur une piscine la personne attendais d’une chose que l’on part !
On voulais qu’il vienne avec nous pour nous explique ce que l’on avait besoin dans notre future piscine à 900€ . Ça réponse vous partez de loin !
Quel manque de professionnalisme !!!!!
Lundi 25/05/2026
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience en magasin. Malgré l'affluence, notre équipe a fait son maximum pour vous satisfaire et répondre à vos questions concernant le démarrage du bassin, la vérification du Ph et sa mise à niveau. En espérant que votre prochaine visite soit plus favorable à votre attente.
Vous souhaitant une belle semaine.
L'équipe Cash Piscines Châteauroux
S
Sue Coleman Google
C'est la première fois que nous avons une piscine et nous avions besoin de beaucoup de conseils. De plus, étant anglais, nous ne parlons pas encore très bien français. La conseillère qui nous a accueillis était formidable : elle nous a tout expliqué et son anglais était excellent (heureusement pour nous !). Nous reviendrons sans hésiter si nous avons besoin de conseils ou d'équipement pour la piscine, car nous sommes convaincus de la pertinence des conseils reçus. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Sue,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :)
L'équipe Cash Piscines Saint Maur
L
Laura Charinet Google
Très déçu de cache-piscine J'ai voulu acheter une pompe à chaleur Le vendeur m'a assuré que ça fonctionnait mieux que les tapis Je lui ai fait confiance au résultat un degré toutes pour les 7 heures Très déçu j'ai voulu me faire remboursermets Mais c'est un peu compliqué Surtout si vous ne gérez pas Internet Car le magasin ne vous rembourse pas tout de suite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Charinet,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’achat de votre pompe à chaleur.
Pour clarifier, vous avez effectivement souhaité nous retourner le produit le lundi matin, soit deux jours seulement après votre achat du samedi. Nous comprenons votre souhait de voir des résultats rapides, mais comme nous vous l’avons expliqué lors de votre venue, une pompe à chaleur nécessite un temps de montée en température progressif (entre 1 et 2 °C par jour), ce qui est d’ailleurs précisé dans la notice fournie. Malheureusement, la PAC ne peut pas, par nature, amener un bassin à 30 °C en quelques heures.
Nous avons pris le temps de vous réexpliquer en détail le fonctionnement du produit, ainsi que les conditions optimales d’utilisation. Néanmoins, ne souhaitant pas attendre ce délai de montée en température, vous avez préféré revenir à votre ancien système de panneaux solaires, ce que nous respectons.
Concernant le remboursement, nous vous avons indiqué la procédure à suivre, qui consiste à envoyer votre RIB à notre service comptabilité. Cette démarche est notre procédure interne, nous comprenons qu’elle puisse paraître inhabituelle, mais elle reste nécessaire pour un traitement sécurisé et conforme.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement, l'équipe Cash Piscines Châteauroux.
j
julie wartel Google
Arriver un samedi apres midi et les vendeurs devant le magasin assis fumant leur cigarettes .ces vraiment limite et magasin pratiquement vide étonnant on est que fin juillet
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne se soit pas déroulé de manière satisfaisante.
Concernant l’accueil, nous comprenons votre remarque et nous vous prions de nous excuser si notre équipe ne vous a pas semblé disponible. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients et nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service.
En ce qui concerne le stock, nous faisons notre maximum pour assurer un réapprovisionnement régulier, même en pleine saison, malgré une forte demande et certains délais fournisseurs indépendants de notre volonté.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L’équipe Cash Piscines Châteauroux.
C
Caroline doucet Google
Évitez les achats dans ce magasin. En effet nous avons acheté une piscine hors sol 1.20 m de haut et tous les accessoires nécessaires a l'entretien (+ de 750 €) il y a 1 mois. Aujourd'hui la pompe tombe en panne (entretenue toutes les semaines) nous appelons le magasin pour que l'on nous oriente et savoir comment faire pour réglerce problème, et un vendeur (très désagréable et pas du tout professionnel pour le coup) nous dit de nous débrouiller par nous mêmes, qu'ils n'ont pas de SAV et qu'ils ne peuvent rien faire pour nous !!! Garantie ? Même pas (elle a 1 mois) !! Finalement nous aurions dû l'acheter sur internet (moins cher en plus) mais bon, nous pensions avoir plus de facilité avec une enseigne comme celle-ci s'il y avait un problème de fonctionnement !! Pour résumer, c'est des ARNAQUEURS !!!
Suite a votre réponse ! Il est important également de préciser et de rappeler que votre vendeur nous a dit des le premier appel de "nous débrouiller " pour rester poli et qu'il ne nous donnerai pas le contact du SAV de la marque. Il a été TRES DÉSAGRÉABLE, PAS PROFESSIONNEL, AUTUN, ET NOUS A PRIS POUR DES IMBÉCILES. Nous restons sur nos propos, autant ceux écrit que dit par téléphone et nous allons également informer autour de nous de la non compétence de votre enseigne et de vos vendeurs.
A part vous excusez sur l'ensemble des avis nous n'avez aucun professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous regrettons votre insatisfaction, mais il est important de préciser que dès le début de l’échange téléphonique, des propos agressifs, insultants et menaçants ont été tenus à l’encontre de notre équipe. Ce type de comportement n’est pas acceptable et va à l’encontre des valeurs de notre enseigne.
Concernant votre demande, la procédure SAV Bestway (valable 2 ans) vous a été expliquée dès le départ. Elle figure également sur le coupon remis avec votre facture.
Que cette procédure ne vous convienne pas peut s’entendre, mais cela ne justifie en rien de tels agissements.
Nous restons malgré tout disponibles pour vous accompagner dans cette démarche via le site officiel : www.bestwaycorp.fr
L’équipe Cash Piscines Châteauroux
F
Fabien Blaszka Google
Je viens de lire les derniers avis et je suis absolument d accord avec les personnes concernant l’attitude et le manque d ampathie de la conseillère du Magasin.
Concernant le conseiller je ne suis pas trop fan de ses métaphores plus que douteuse .
Malheureusement c est le seul magasin sur ma ville ,mais heureusement que l on peut trouver des articles sur d autres sites marchand.
Je me rendrai dans ce magasin à tâtons et en cas d absolue nécessité.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
En espérant avoir la chance de pouvoir vous convaincre
L'équipe Cash Piscines
X
Xavier Thenot Google
bonjour,en attente de notre liner depuis mars 2025 livraison prévu début avril ,après 200 appelsau magasin de Châteauroux et deux réponses ou l on me dit de ne pas m inquiéter le liner est dans le bateau😭 depuis aucune nouvelle de personnes et pas de piscine en pleine canicule.... extrêmement déçu de ce magasin de l arrogance téléphonique et des non réponse .... publicité en cours dans mon entourage cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et vous comprenons parfaitement.
Nous vous invitons à vous rapprocher directement de l’équipe du magasin. Ils pourront vous proposer une solution alternative, comme la réalisation d’un liner sur mesure, afin de vous permettre de profiter au plus vite de votre piscine.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Cash Piscines
r
regis virginie Google
Escalier de piscine ….pas en stock
Bâche rectangulaire ….pas en stock
Pompe bille de verre ….pas en stock
Attache bache pour enrouleur… pas en stock
Faut il aller a bourges ou limoges ou commander sur amazon pour tout acheter? Car tout est dispo la bas… rien a chateauroux! Tout comme l’accueil de certaine vendeuse qui laisse a desirer!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux ruptures de stock rencontrées lors de votre visite, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
En effet, la forte affluence en période estivale peut entraîner un épuisement rapide de certains produits, malgré nos efforts constants pour anticiper et réapprovisionner nos rayons.
Nous conseillons, dans la mesure du possible, d’anticiper les achats liés à la remise en route des bassins, afin d’éviter les désagréments liés aux pics de chaleur.
Concernant l’accueil en magasin, nous sommes sincèrement désolés si celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Cash Piscines Châteauroux
E
Emilie GAUTIER Google
Accueil pas du tout chaleureux
Accessoires après vente inexistants !
Une dame nous reçoit en soupirant … et en contredisant nos explications que nous avons donc du lui prouver par photos !!
Vite qu’un concurrent s installe !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les accessoires que vous recherchiez, nous comprenons votre situation. Malheureusement, nos stocks dépendent directement des livraisons de nos fournisseurs, et il arrive parfois que certains produits soient momentanément indisponibles. Dans ce cas, nous faisons de notre mieux pour orienter nos clients vers des solutions alternatives, notamment via les sites spécialisés.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, et que vous trouverez pleinement satisfaction lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Cash Piscines Châteauroux
L
Ludovic Mesmin Google
Personnels débordés 2 pour un vendredi, l’employée passe 1 heure au téléphone pour un bon d’achat l’autre rigole de la situation résultat une queue interminable et pour en avoir discuter avec d’autres clients c est pas la première fois …pas à l’écoute et le responsable nous explique qu’il y a 6 jours d ´ouverture dans la semaine et qu’en regardant une boule de cristal on aurait dû venir un autres jour foutage de gueule complet qu’ils embauchent du personnels et compétant après ça iras beaucoup mieux !!! Salut cash piscine j’irai ailleurs maintenant !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l’attente que vous avez subie et l’accueil que vous décrivez.
Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner de notre enseigne, ni le service que nous voulons offrir à nos clients.
Votre remarque est parfaitement entendue.
Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Cash Piscines.
Magasin de matériel pour piscines dans les quartiers voisins
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