Accueil Magasin de matériel pour piscines Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Villefranche-sur-Saône Cash Piscines
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Villefranche-sur-Saône (69)

4,2 540 avis Google Ouvert
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cash Piscines

Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (540)

Avis Google
4,2
540 avis
5★331
4★106
3★25
2★10
1★68
g
georges Ribaillier Google

Je fais toujours un petit tour pour mettre à niveau tous mes produits de piscine. J'en profite pour voir ce qui peu être utile d'acheter comme accessoires... Le but est de passer un bel été dans une eau parfaite...

Réponse du professionnel : Bonjour Georges, Merci pour les 5 ⭐ Nous sommes ravis que vous preniez soin de votre piscine en permanence et que notre sélection puisse répondre à vos besoins. Votre objectif d'un été agréable avec une eau impeccable est tout à fait compréhensible, et nous espérons continuer à vous accompagner dans cette démarche. Edwige, Service Clients Cash Piscines
K
Karine Simonet de Laborie Google

magasin au top et vendeur super gentil !! une mention particulière à FRED qui est une personne sérieuse et tellement agréable ! merci à vous pour votre gentillesse !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre conseiller et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ainsi que l'accueil reçu. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à fournir un service attentif et professionnel. Edwige, Service Clients Cash Piscines
D
Daniel Cassini Google

Client de l enseigne depuis plusieurs années, j ai acheté des galets de chlore 6 actions. Les précédents galets désinfectaient correctement l eau. Ceux achetés n ont pas d effet, ayant appelé l enseigne on me dit que les produits cash piscine sont moins chers donc moins performants. Je vous trouve ça génial et on le conseille d acheter des galets de marques connues. Bravo de vendre des produits inefficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'efficacité des galets. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre vos attentes afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Edwige, Service Clients Cash Piscines
R
Rodolphe Bel Google

Quelle déception le vendeur veut me faire payer un test simpled eau alors que je suis client fidèle et que je comptais renouveler mon stock de produits, tant pis je vais chez irri piscines. Vraiment le commerce se perd. Attention à la Réputation en calage.

Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à chaque client fidèle et prenons note de vos remarques pour améliorer notre service et allons remonter ses informations. Edwige, Service Clients Cash Piscines
M
Mathilde Charlet Google

Ce matin à l'ouverture nous nous sommes présentés cache piscine a villefranche sur Saône. Un problème avec notre pompe, nous voulions changer qu'une partie. Eux, nous disent qu'il ne l'ont pas en magasin. Qu'il faut aller voir sur le site. Aussitôt sortis du magasin encore sur le parking. Nous trouvons sur leurs sites au prix de 109€. En livraison sous 2 heures en magasin. 30 minutes plus tard, nous recevons un SMS puis mail, nous confirmons que notre livraison était dans le magasin. Nous voilà de retour après une attente. On nous dis que ils n'ont pas le produit qui ne l'auront pas. Obligé de leur envoyer notre RIB par mail pour qui nous rembourse, sous trois jours. Car oui, il doit voir avec la comptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre insatisfaction concernant la disponibilité du produit et la gestion du remboursement est bien prise en compte. Nous espérons améliorer nos services pour éviter ces situations. Cordialement, Edwige, Service Clients Cash Piscines
C
Carole Santailler Google

La personne qui est sensé vous donner un diagnostic sur votre eau à l'air de s'en fiche complètement, il est à la limite de la mal politesse. Comme dit dans un avis précédent, il s'agit d'un monsieur assez fort . Il vous prend de haut et vous parle vraiment mal. Déjà on s'attend à autre chose qu'à un test sur bandelette. Rien de plus explicite et plus fiable ? J'ai eu beaucoup de patience mais je pensecque je vais aller chez un concurrent.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité du service et le diagnostic. Vos remarques sont prises en considération avec le plus grand sérieux. Cordialement, Edwige, Service Clients Cash Piscines
C
Christine Bleau Google

Reçu par un jeune homme pour l achat d un jacuzzi et d une douche solaire. Tout vous sera livré en même temps rapidement. Finalement mail reçu,il faut venir chercher la douche. On lui avait précisé qu on habitait loin. Bref on retourne à Villefranche pour la douche. Puis pas de nouvelles du jacuzzi et magasin injoignable au téléphone et aucune réponse à nos différents mails Jacuzzi finalement reçu. Problème de suite avec une pièce cassée donc envoi d un mail pour savoir vers qui nous diriger. On attend encore la réponse ! Pas sérieux tout ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Bleau, Je regrette sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison et le suivi de vos équipements. Votre expérience ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir et vos observations sont prises avec la plus grande attention et allons contacter le magasin. Cordialement, Cash Piscines Villefranche Sur Saône
E
Enjolras Allan Google

J ai acheter un tuyau de piscine sécable au bout de 4 mois d utilisation il part en miettes. D apres les dire du magasin c est du plastique ca ne résiste pas : - au soleil - au produit qu on mets dans les piscine. - au courbe - a la pression. A je pensais être dans un magasin specialiser dans la piscine je pensais pas avoir acheter une simple gaine annelé.

Réponse du professionnel : Bonjour Enjolras, Nous regrettons que le produit ne réponde pas à vos attentes, surtout concernant sa durabilité face aux éléments mentionnés. Nous vous remercions pour votre retour, il nous aide à mieux comprendre les attentes de notre clientèle et allons en informer le responsable du magasin. Cordialement, Edwige, Service Clients Cash Piscines
c
chaudronnerie soudage Google

Personnel sympathique et à l'écoute pour régler jusqu'au bout un soucis de garantie de liner. C'est dans ce climat qu'on se rend compte que la satisfaction client est leur priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Ets Chaudronnerie soudage, Merci pour les 5 ⭐ Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est essentiel pour nous d'assurer un service attentif et de qualité afin que chaque souci soit pris en charge avec sérieux et engagement. Nous vous souhaitons une belle journée 🌞 Edwige, Service Clients Cash Piscines
J
Jean-Pierre BUCHAILLE Google

J'y trouve d'abord des personnes sympas, avec des conseils avisés et justes, qui m'ont permis de régler à chaque fois le souci pour lequel je suis venu. Mention pour leur honnêteté ! Leur test eau n'est pas cher à comparer avec d'autres, et le prix des produits est moins élevé que certains. l'amplitude horaire est top. Bref je conseille (tout comme le magasin de Bourg en Bresse d'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour les 5 ⭐ et vos encouragements. Il est agréable de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement avec des conseils justes et honnêtes. Votre recommandation nous touche particulièrement. A bientôt dans votre magasin, Edwige, Service Clients Cash Piscines
L
Lilou Moussouni Google

Arrivée ce jour à cash piscines à Villefranche car le tuyau de mon skimmer avait lâché. Au téléphone j'ai eu un autre magasin que celui de Villefranche la personne qui m'a répondu qui s'appelle Edwige a été absolument géniale, m'a envoyé à mon magasin donc celui de Villefranche auprès du responsable Mathieu. Un très grand merci Matthieu est vraiment super serviable efficace vraiment rien à dire on est bien reçu et la caissière une dame blonde vraiment souriante et agréable. Franchement je suis tellement contente je mets le max en étoile merci cash piscine Villefranche

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Merci pour les 5 ⭐ Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que l’accueil et le service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe dévouée. Cordialement, Edwige, Service Clients Cash Piscines
C
Claude Roux Thomas Google

Bonjour Je suis passée samedi pour demander des conseils parce que ma piscine avait verdit la seule réponse que j ai eu, c était que je vide ma piscine 😡😡😡😡😡 Je suis allée dans un autre magasin qui eux m ont bien renseigné et m ont indiqué comment procéder pour nettoyer ma piscine: Résultat dimanche tout le monde a pu se baigner dans une eau claire!!!!!! Personne incompétente😡😡😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Roux Thomas, Je comprends votre frustration face à cette expérience qui ne vous a pas apporté l’aide attendue. Vos remarques sont importantes et nous encouragent à améliorer notre approche pour mieux vous accompagner à l’avenir. En réitérant nos excuses, L'équipe de Cash Piscines Villefranche Sur Saône
P
Pauline Araujo Szmit Google

Super personnel dans le magasin de Villefranche. Nous avons été parfaitement conseillés par un vendeur concernant les pompes de filtration passionné qui connaissait bien ses produits. Nous n’y connaissions rien et il a vraiment conseillé le produit adapté au besoin. Je recommande vivement l’établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci pour les 5 ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les conseils et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation ! L'équipe de Cash Piscines Villefranche-Sur-Saône
S
Séraphin Loreleï Google

Bien sûr, voici la version mise à jour Obligé de mettre une étoile, mais ce magasin ne mérite même pas ça. Il mérite **0 étoile**. Très mauvaise expérience. Je suis venu(e) pour un retour, mais le responsable était extrêmement désagréable, parlait fort, sans chercher la moindre solution. Aucun respect pour les clients, ni pour moi ni pour les autres présents. Le vendeur ne connaissait rien du tout sur les produits et ne faisait aucun effort pour aider. À chaque question, il répondait qu’il ne savait pas, avec un ton sec et désagréable. Et pour couronner le tout : pas de remboursement**, uniquement un avoir, et seulement **7 jours** pour faire valoir la garantie. Magasin afuir absolument Une vraie catastrophe du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Séraphin, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je regrette sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et les informations fournies. Vos remarques sont prises en compte avec sérieux. En réitérant nos excuses L'équipe de Cash Piscines Villefranche Sur Saône
B
Bascography Fr Google

Magasin agréable ou l’on trouve presque tout, l’année dernière j’avais à faire à un vendeur super sympathique qui savais de quoi il parlais , je suis retourner un jour à midi et bien ce fut une autre vision de ce que j’ai pu avoir car personne n’a pris le temps de venir demander si j’avais besoin de renseignement . Peut être l'horaire qui veut sa, l’appel du ventre je suppose mais bon ce fut dommage de m’apercevoir qu’à midi plus personne dans les rayons …

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. Excellente journée à vous. L'équipe Cash Piscines
A
Andréa Fabrizi Google

Venu pour un problème d’eau dans ma piscine j’ai été accueilli et conseillé direct. L’equipe est agreable, serviable et de tres bon conseil, grace à eux jai pu recuperer mon eau Je recommande vivement Cash Piscine à villefranche sur Saône

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.