Accueil Magasin de matériel pour piscines Occitanie Hérault Saint-Jean-de-Védas Cash Piscines
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Saint-Jean-de-Védas (34)

4,3 611 avis Google Fermé
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Cash Piscines

Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (611)

Avis Google
4,3
611 avis
5★429
4★88
3★24
2★12
1★58
H
H Lu Google

Dans la globalité c'est un bon magasin a prix très correct. Pas assez de personnel par moment car beaucoup de client, beaucoup d'attente pour faire tester l'eau, pour avoir des conseils etc .. en période estival, c'est dommage que le magasin ferme entre midi et deux, un roulement du personnel durant le déjeuner serait top.

A
Atzera David Atzera Google

Toujours de bon conseils, Acceuil impeccable ! Et niveau tarifs des produits d’entretien il y a rien à redire :-) très satisfait du magasin ainsi que du personnels

Y
Youn Kid Google

Bonne qualité de service mais ferme en 12h et 14h un samedi.. pas pratique

Réponse du professionnel : Ce sont les horaires indiqués sur les réseaux ! Désolé … nos collaborateurs mangent parfois ! Nous avons été ouvert de 9 à 19h pendant 2 mois et demi…. !!! Dites nous… à quelle heure voulez vous que l’on ouvre pour vous ? Un 3 étoiles pour ça !!!! Pas pratique effectivement !
C
Corinne ENJOLRAS Google

Cash piscine Saint jean de vedas. Mon robot piscine ne fonctionnait plus, il se bloquait. Le technicien l'a démonté, l'a testé:le moteur se bloquait, il était pessimiste mais a mis du W40 en disant : parfois il suffit de peu... Et le robot est reparti. Un grand merci à son professionnalisme et honnêteté. Je recommande ce magasin

A
A Fab Google

Suite à votre réponse : je suis bien évidement restée courtoise moi aussi. Le rideau n'était pas fermé et il n'était pas 12h04 mais 12h votre mauvaise foi ne vous honore pas. Franchement dégoûtée par l'accueil dans ce magasin. Manque de chaleur, de compréhension et de sympathie. Je venais de loin chercher 1 produit spécifique, hypochlorite de calcium (ou chlore choc non stabilisé) de la marque du magasin. Il n'y avait pas de client. Il était midi pile. J'ai expliqué au vendeur que je venais exprès, et que j'avais juste besoin de ce produit là. Je viens chaque année en chercher. J'en avais pour 2 minutes chrono. L'employé, bien sûr n'était pas obligé de me dire oui. J'aurai dû me renseigner sur les horaires. Cependant au cas par cas on peut, il me semble, faire un petit effort. Il m'a envoyé boulé et fermé son rideau de fer. Revenez dans 2 heures ma t'il dit. J'ai failli en pleurer. Résultat : La dernière fois grosses depenses dans ce magasin mais c'est fini. Je n'y mettrai plus les pieds. J'ai commandé sur un site conçurent. C'était mardi 21/07/26 a 12h précise. Encore merci de votre empathie. J'en avais vraiment pour 2 minutes, j'ai fait 30 minutes de route pour ça. Super.

Réponse du professionnel : Bonjour A Vous êtes arrivée à 12h04 et le volet etait déjà baissé ! 2 autres clients ont compris et sont partis sans faire d’histoire ! Et nous sommes restés courtois avec vous, nous sommes ouverts 8h par jour ! L'équipe Cash Piscines Saint Jean De Vedas
C
Chloé Batlle Google

Je tiens à remercier le vendeur qui m a dépanné gratuitement sur une pièce détachée de mon vieux robot de piscine. C est vraiment très gentil de votre part. Super magasin, et le personnel est toujours de bon conseil.

S
Stéphanie SOL Google

Fidélité bafouée, direction méprisante et irrespectueuse – À fuir ! Nous étions des clients très réguliers de ce magasin où nous avons acheté l’intégralité de notre système de filtration (pompe, matériel, consommables). Dans la nuit du 5 au 6 juillet, la cuve de notre filtre à sable (acheté le 1er juillet 2024) s'est subitement et intégralement fissurée sur toute la longueur de la soudure d'usine. Résultat : inondation et court-circuit électrique général en pleine nuit. Mon conjoint s'est présenté au magasin ce matin. Les employés ont été très sympathiques et professionnels, constatant qu'un tel problème sur une soudure d'usine était totalement anormal. En revanche, le comportement du responsable a été d'un mépris innommable : refus strict de toute prise en charge pour un dépassement de garantie de seulement 5 jours, mais surtout, il a ri au nez de mon conjoint en lui lançant "5 jours, dommage !", avant de lui tourner le dos et de s’en aller. Quel manque de respect et de professionnalisme face à un client fidèle qui subit de tels dégâts ! Heureusement, nous avons été acheter notre nouveau matériel chez un concurrent direct qui s'est montré extrêmement accueillant, commerçant, et qui nous a même offert les sacs de verre pour le nouveau filtre. Une procédure pour vice caché (Art. 1641 du Code civil) est lancée pour le principe auprès de notre protection juridique. Cash Piscines Saint-Jean-de-Védas vient de perdre des clients historiques à cause de son manager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception. Notre responsable a effectivement tenté d’apporter une solution commerciale, malgré un délai de garantie dépassé. Sa remarque, formulée sur le ton de l’humour, a pu être maladroite et nous le regrettons si elle a été mal perçue. Afin de savoir jusqu’où il pouvait aller dans le cadre d’un geste commercial, il a immédiatement contacté sa direction par SMS. Malheureusement, le temps d’obtenir un retour et de terminer l’échange qu’il avait en cours, vous aviez déjà quitté le magasin. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours notre possible pour trouver des solutions adaptées. Toutefois, il ne nous est pas toujours possible de répondre instantanément à chaque situation, et il est regrettable que nous n’ayons pas eu le temps de vous faire notre proposition. En revanche, nous ne pensons pas qu’il soit justifié d’envisager une action à notre encontre sur la base d’un prétendu vice caché !!!! , qui ne correspond pas à la réalité de la situation. Notre volonté a toujours été de rechercher une solution, dans le respect de notre politique commerciale. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau en magasin et de vous démontrer l’attention que nous portons à chacun de nos clients. Bien cordialement, Cash Piscines
R
R Bonnemaire Google

Bon pour vendre tout et surtout n'importe quoi.. j'ai acheté sur conseil du vendeur un électrolyseur a 250€ alors qu'il y avait des modèles moitié prix. Je lui ai bien dit mon modèle de piscine intex et il m'a certifié qu'il n'y avait qu'à brancher les tuyaux et ça marche.. sauf que c'est pas le bon diamètre et quand je reviens au magasin pour trouver une solution on me dit de faire des montages a l'arrache avec des colliers plastique et que de toutes façons j'avais ouvert la boîte donc ils ne reprendraient pas le produit.. brefs des vendeurs incompétent qui sont là pour vendre mais aucun sav. Très déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour R, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous. L'équipe Cash Piscines Saint Jean De Vedas
R
Romy Chanuz Google

Nous avons été très bien accueillis et accompagnés tout au long de notre visite. Un grand merci au technicien qui a pris le temps de nous aider avec notre robot, avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Son expertise et ses conseils nous ont été très précieux. Nous recommandons vivement !

p
payet xavier Google

Nous avons acheté un robot piscine, Ludwig nous à donnez de très bon conseil encore merci à lui

A
Audoise 11 Google

Un magasin impeccable, bien agencé et très accueillant. L’équipe est professionnelle, disponible et maîtrise parfaitement son domaine. Mention spéciale à Ludwig pour la qualité de ses conseils, clairs et pertinents. Une excellente expérience, je recommande vivement.

p
pomme reinettes Google

J'ai fait un achat à la boutique, personnel très sympa et serviable. Par contre le magasin un véritable frigo, plus froid que la température extérieure cette ambiance ne vous incite pas à rester et trainer dans les rayons. A mon portable température 7 degrés à l'intérieur pour une température extérieure de 14 degrés.

Réponse du professionnel : Bonjour pomme reinettes, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre équipe vous ait plu, ce qui est finalement le plus important. Cordialement, Cash Piscines
Y
Yacine Belhamici Google

Je suis très satisfait de Cash Piscine ! L’équipe est toujours accueillante, compétente et de très bon conseil. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils prennent le temps de bien expliquer. Service au top, produits de qualité, et surtout un vrai sens du client 👌 Je recommande les yeux fermés !

N
Nicolas Regali Google

Les personnes qui travaillent à cash piscine de St jean de Védas sont vraiment dévoués et avec une connaissance produit au top. Bravo à eux et vraiment j'y retournerai. J'y suis allé aujourd'hui pour un joint de moteur piscine, 2 personnes se sont occupés de moi pour me proposer gracieusement une solution à mon problème. Manque de chance cela n'a pas marché mais j'y serai dès l'ouverture pour voir si ils ont en stock la pièce défectueuse. Je recommande vraiment ce magasin.

T
Thierry DUCROT Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à l’équipe de Cash Piscines Saint-Jean-de-Védas ! Mon robot de piscine, pourtant hors garantie, a été pris en charge gratuitement et très rapidement. Service client au top, pro, efficace et vraiment arrangeant — ça devient rare ! Je recommande les yeux fermés. Bravo et encore merci pour ce dépannage express 👏💧

Réponse du professionnel : Thierry DUCROT Nous sommes très heureux que notre intervention vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Cash Piscines
B
Bruno AUBERT Google

Très mauvaise expérience ce matin , j’achète hier 2 produits, chlore et anti algues . Je vois que je me suis trompé de produits car ils étaient tous les deux choc . Je reviens donc ce matin au magasin de St Jean de Vedas , avec les 2 produits , donc dans leurs états d’origine, pour échanger avec les 2 produits qui m’étaient nécessaires. Le vendeur , a priori le propriétaire me dit que cela n’est pas possible , car c’est la nouvelle règle aujourd’hui, on ne reprend pas les produits chimiques. A comprendre que durant la nuit , mes 2 achats avaient sans doute chimiquement changés , et n’étaient plus valables. Pour un client qui a un compte chez Cash piscines depuis très longtemps, près de 10 ans , j’ai été un peu choqué par cette réponse , qui ne tolérait d’après le gérant aucune discussion possible. Je ne serai donc plus client chez eux. Après quelques interrogations auprès de connaissances sur Saint Jean , je me suis aperçu que je ne suis pas le seul à être déçu par le non professionnalisme de cette enseigne à Saint Jean . Je vais creuser et donnerais le résultat de cela sur les réseaux sociaux .

Réponse du professionnel : Monsieur Nous reprenons 100% des produits mais pas aux personnes irrespectueuses et agressives ! Le respect s’impose, même dans une relation commerciale ! Revenez en magasin avec respect et politesse et tout se passera bien ! Vous avez même choqué les autres clients en magasin !!!! Inadmissible ! Google n’autorise pas la vindicte populaire gratuitement !!! Au plaisir de vous revoir en magasin. Cash piscines
M
M HB Google

Je conseille vraiment Grand niveau de maîtrise professionnelle Ludwig et Cédric qui m’ont permis de très grosses économies sur les produits pour éradiquer les algues grâce à leur TAC (voir Hassan) qui fonctionne comme du PH moins et ensuite aidé à réparer ma pompe Vraiment disponibles et super sympa avec moi et surtout avec mon porte-feuille!!! Merci à tout L’Equipe CASH PISCINE Saint Jean de Védas

Réponse du professionnel : Bonjour M, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
K
Kayn Zéda Google

Un large choix d’articles à prix compétitifs, des vendeurs sympathiques et professionnels. J’ai eu un gros problème de filtration et les vendeurs ont su trouver la solution à mes ennuis. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Kayn, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

Magasins de matériel pour piscines dans les quartiers voisins