Accueil Magasin de matériel pour piscines Île-de-France Seine-et-Marne Mareuil-lès-Meaux Cash Piscines
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Mareuil-lès-Meaux (77)

4,2 267 avis Fermé
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cash Piscines

Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Mareuil-lès-Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (267)

4,2
267 avis
5★183
4★33
3★10
2★2
1★39
S
Sandrine Guillaume

Pas de conseil, pas d'explication sur le produit acheté dans le cadre d'une piscine tubulaire .... De fait, le produit ne correspond pas donc retour au magasin et là "pas de remboursement mais un avoire " Un avoire de plus de 140e dans un magasin de piscine ??? Mise à part la personne en caisse qui est adorable ( la seule étoile de cet avis est pour vous), sincèrement ce magasin est à fuir....

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les informations reçues sur le produit et la politique de retour. Votre remarque est prise en considération pour améliorer notre service. Cordialement, Service Client Cash Piscines
E
Emilie Rames

Très mauvaise expérience sur ce magasin pour lequel j'ai attendu presque 25 min pour avoir un vendeur susceptible de pouvoir me renseigner. Une fois le vendeur disponible il ne m'a octroyé que quelques secondes pour me conseiller un produit que j'ai du finalement rendre car inadapté ! Au final pas de remboursement mais un avoir ! La loi stipule que l'avoir est une alternative au remboursement mais ne peut nullement être imposé ! Je me sens flouée !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer l'accompagnement et la clarté des conditions. Merci de votre compréhension. Cordialement, Service Client Cash Piscines
P
PASCAL POURRAT

Belle expérience une équipe disponible et souriante malgré la canicule et le magasin full. Bravo à la caissière qui est resté zen et qui a pris soin de nous

Réponse du professionnel : Bonjour PASCAL, Nous apprécions sincèrement que vous partagiez votre expérience positive. Votre reconnaissance envers notre équipe, particulièrement face à des conditions difficiles, est très motivante. Cordialement, Service Client Cash Piscines
g
groupe 60

Je suis allé à plusieurs reprises ces deux dernières semaines au magasin, pour remettre en fonction ma piscine. j'ai trouvé à chaque fois ce qui me fallait. Matthieu a été particulièrement à mon écoute il m'a donné d'énormes conseils, je l'en remercie principalement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et sommes heureux que l'écoute et les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Service Client de Cash Piscines
L
Laurent B

Venus pour la première fois, on a pu bénéficier d’un avis éclairé d’un expert en la matière Stephane qui a pu nous éclairer et nous conseiller pour la réparation de notre piscine. Expertise incroyable en prenant son temps qui nous a beaucoup aidé. Bravo à ce magasin qu’on ne peut que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour ce retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles pour votre piscine et que vous avez apprécié le professionnalisme rencontré. Cordialement, Service Client, Cash Piscines
G
Gaëtan.G

✅⭐️ Cash Piscine Meaux c'est la perfection ⭐️✅. 👉 Achat par internet en Click and Collect. 👉 Plusieurs achats effectués toujours aussi parfaits, suivi de la commande, livraison, accueil et aide précieuse à mettre dans le coffre du véhicule. 👉 Je ne peux que vous remercier pour le professionnalisme de l'équipe, la fluidité afin d'être servi et l'excellent accueil. 👉 La qualité-prix des produits est vraiment top. ⭐️🤩 Je ne peux donc que recommander ce magasin, vous ne serez pas déçu 🤩⭐️.

Réponse du professionnel : Bonjour Giordano Gaëtan, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif et pour la confiance renouvelée. C’est un plaisir de savoir que nos services et produits répondent à vos attentes et que vous appréciez l'accompagnement proposé. Cordialement, Service Client de Cash Piscines
H
Hanan

A mon arrivée, un petit monsieur typé me regarde et ne daigne pas même dire bonjour alors que j'entre dans le magasin et que nos regards se croisent. Pas grave. Je fais le tour. J'ai besoin d'un avis, je me rends en caisse pour demander un vendeur, il s'agit du même monsieur qui leve les yeux et me dit "mes collègues sont dans le fond" sur un ton hautain. Ok pas grave. Je vais voir le vendeur, agréable, disponible. Finalement je vais acheter. Je me rends en caisse avec encore une autre personne, agréable aussi. L'achat se passe. Le caissier m'informe qu'on va m'aider à mettre dans la voiture. J'attends. Le petit monsieur tres désagréable passe devant, ne me calcule pas. Je l'interpelle "est ce que je pourrai avoir de l'aide pour charger". Il est blasé. Ok pas grave. Il manipule le spa, je propose de l'aider a mettre sur le diable pendant que mon mari prepare la voiture. Il refuse sèchement. Ok pas grave. Sa collègue l'aide et lui dit "ca va aller? Cest lourd" ce à quoi il répond que mon mari va l'aider sans ça "ca va rester au sol". Ok pas grave. On conduit le spa à la voiture, mon mari qui n'a assisté à aucun de mes échanges avec ce monsieur lui dit "Allez y monsieur!" Enjoué, dans le sens est ce que ça passe? On y va? Du coup ce petit monsieur pensant qu'il allait porter seul reprend mon mari en disant "Allons y!" De manière désagréable encore une fois... cependant il n'est plus face à une femme qui dit ok pas grave mais à un homme et doit donc faire face à du répondant derrière. Il a été d'une insolence, d'une agressivité sans nom, il a donné une tres belle image de l'enseigne, bravo à lui ! Merci au monsieur qui était devant (un responsable) d'avoir su apaiser les tensions de nous avoir aidé à charger.

Réponse du professionnel : Bonjour Hanan, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je suis désolé(e) que la qualité du service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre expérience mérite mieux, et vos remarques sont importantes pour comprendre ce qui doit être amélioré. Cordialement, Service Client de Cash Piscines
R
ROBERT Nicolas

Expérience scandaleuse chez Cash Piscines Meaux. J’appelle le magasin toute la matinée pour connaître les horaires d’ouverture : aucune réponse malgré plusieurs tentatives. Je décide donc de prendre ma voiture et de faire 15 km pour venir acheter 4 sacs de sel pour piscine. Arrivé à 11h40, on me refuse l’entrée sous prétexte qu’il y a “trop de monde” et qu’ils ne pourront pas fermer à 12h si de nouveaux clients entrent. Situation totalement aberrante quand on voit que sur les 3 salariés présents, une personne est uniquement occupée à bloquer les clients à l’entrée… niveau efficacité, on repassera. Après insistance, le responsable du magasin me répond en gros que “c’est comme ça”, que c’est la faute du siège qui ne leur donne pas assez de moyens, et ajoute même que plus il y aura de clients mécontents, mieux ce sera pour eux ! Hallucinant d’entendre ça de la part d’un responsable censé représenter l’enseigne. Aucun sens du commerce, aucune considération pour les clients qui se déplacent, et une organisation catastrophique. Client du magasin, ce sera la dernière visite dans ce magasin et de cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour ROBERT, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous exposer votre expérience en magasin. Bonne journée à vous, Service relation client