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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Mâcon (71)

4,0 450 avis Google Fermé
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cash Piscines

Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (450)

Avis Google
4,0
450 avis
5★256
4★91
3★23
2★17
1★63
E
Eiram B Google

Nous sommes venu pour un problème de ph le jeune homme nous a très bien conseillé et expliqué. La totalité de l’équipe que nous avons vu était très sympathique. Nous ne manquerons pas de retourner dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Eiram B, Merci pour vos aimables paroles concernant notre équipe et les conseils prodigués. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, Edwige, Service Clients Cash Piscines
J
Jessica Seigler Google

Si je pourrais mettre 0 étoile je le mettrais clair et net J’ai acheter une piscine samedi dernier je l’ai monter le dimanche selon le mode d’emploi Je la met en eau le lundi et la pleins de trou sur la ceinture centrale de la piscine donc je contact le SAV le mardi j’envoie les photos et tous ce qui va avec on me dit que j’aurai une réponse le lendemain ou au pire 48h après donc mercredi ou jeudi Nous somme samedi d’après toujours pas de nouvelles je rappel et là on me dit Tavais qu’à l’acheter sur internet et toute façon on a jamais dit qu’il y avais une réponse rapide Non mais sérieusement ?! Déjà on appel il faut appeler 10 fois avant que sa décroche et on te parle comme de la merde On dépense une fortune c’est garanti 2 ans pour qu’à final on veut juste un échange même pas un remboursement et on a pas de réponse? C’est vraiment une honte pour le magasin j’ai jamais vue sa de ma vie

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica , Je comprends parfaitement votre déception et le désagrément causé par cette situation. Votre expérience ne reflète pas le service attendu, et je vous remercie d'avoir partagé vos commentaires. Nous prenons vos remarques au sérieux. Cordialement, Edwige de Cash Piscines
L
Lorenzo Google

Personne pour tester l'eau et pas de matériel. Soit disant trop de monde, mais c'est normal on est presque fin juin.... D'autres magasin sur Mâcon sont plus accueillant et disponible. A fuir, dommage pour eux il ne me verrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorenzo, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et comprenons les désagréments causés par l'affluence actuelle. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer l'accueil et le service pour tous. Cordialement, Edwige de Cash Piscines
E
Emine Koca Google

J’ai appelé avant de me déplacer pour savoir si je pouvais faire tester mon eau de piscine. J’ai fait plusieurs kilomètres pour finalement arriver sur place et entendre simplement “non, je ne peux pas le faire”. Aucune solution proposée, aucun conseil, aucune considération. Je n’y remettrai plus les pieds et je déconseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Emine Koca, Je regrette sincèrement l'expérience décevante que vous avez vécue en venant jusqu'à notre établissement pour un test d'eau. Votre insatisfaction est prise très au sérieux, et il est important pour nous de considérer chaque demande avec attention et respect. Cordialement, Edwige de Cash Piscines
M
MARGAUX CHATELARD Google

Super expérience ! Damien nous a accueillis chaleureusement, conseillés avec soin et servis avec le sourire du début à la fin. C'est rare et ça fait vraiment la différence. Merci ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Merci pour les 5 ⭐, Nous vous remercions pour vos chaleureux mots. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement lors de votre visite. Edwige, Service Clients Cash Piscines
F
Francoise Couzian Google

Un service apres vente a revoir On doit me rappeller pour in robot achete il y a quelques mois et deja defectueux Personne ne repond Une interlocutrice au telephone dela plateforme Refuse de donner son nom(10 h)ce matin En repetant seulement qu ils sont trop occupes.... Et me raccroche au nez... Magasin a eviter Bon pour la vente mais aucun service apres vente

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec le magasin . Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, Cash Piscines Macon
A
Axel Fontaimpe Google

Un grand merci à Larry pour son professionnalisme et ses conseils de qualité. Il a pris le temps pour moi malgré une grosse affluence dans le magasin, tout ça avec le smile 😊 ! Continue comme ça !!

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Merci pour les 5 ⭐, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est très gratifiant de savoir que vous avez bénéficié d'un accompagnement attentif et de conseils pertinents, même en période chargée. A bientôt dans votre magasin 🌞 Edwige, Service Clients Cash Piscines
l
leonardo labalestra Google

Très bien et en plus les prix sont corrects ! Jamais dessus 🔝

Réponse du professionnel : Bonjour Leonardo, Merci pour les 5 ⭐ Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que nos tarifs vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts. Edwige, Service Clients Cash Piscines
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lud dem (lud) Google

Si 0 étoile étatit possible cela correspondrait à la note. J'ai acheter des tuyaux juillet 2025 , ils ont percé au bout d'un mois après contact avec le magasin aucune garantie pourtant la loi oblige une garantie légal de 2 ans ( même amazone l'applique) .Aucun remplacement possible car la saison terminé .On vous dit même que ces des produits de mauvaise qualité et il assume les vendre. Ce magasin se dit pro et vend de la merde , j'ai déjà acheter une pompe plus groupe sable , il a lâcher au bout d'un an soit disant à cause du chlore de la piscine . c'est frais une piscine ne fonctionne pas au chlore peut-être au rosé A fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction concernant la qualité des produits et le service reçu. Votre remarque est prise au sérieux afin d'améliorer notre offre et notre accompagnement. Pouvez-vous me donner vos coordonnées ou contacter le magasin par mail : [email protected] afin que le responsable vous recontacte pour en discuter avec vous. Je vous remercie par avance, et vous souhaite une bonne journée Edwige, Service Clients Cash Piscines
A
Anabelle Alves Google

Cliente fidèle depuis plusieurs années maintenant. Le personnel est très agréable et professionnel ! La gérante est top. Je suis toujours bien conseiller et bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Anabelle, Merci pour les 5 ⭐ Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Il est primordial pour nous de fournir un service professionnel et des conseils adaptés à chaque client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous l'ayez ressentie. A bientôt dans votre magasin, Dylan, Service Clients Cash Piscines
M
Margot Chaizemartin Google

Ça fait 2 ans que je viens dans ce magasin pour maintenir ma piscine et Personnellement à chaque fois que je viens je vois Damien, il est de super conseil prends le temps pour chaque client. J’ai toujours été bien renseigné, et ma piscine tient nickel. Je vous recommande ce magasin et surtout ce conseiller :)

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci pour les 5 ⭐ Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que les conseils et l'attention portée à votre demande par nos experts vous a plu. A bientôt dans votre magasin 🌞 Edwige, Service Clients Cash Piscines
A
Anne Moreau Google

Nous tenions mon mari et moi à remercier Prescillia pour ses conseils,son accueil et sa gentillesse. Grâce à ses explications très claires, nous avons put résoudre un problème lié à notre piscine très facilement. Nous recommandons à 100% ce magasin et nous reviendrons avec plaisir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils et notre accueil ont contribué à la résolution de votre problème de piscine. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe de Cash Piscines Macon
N
Noëlle STOCKY Google

Très mauvaise expérience. Mis à part la gérante plutôt accueillante mais qui au final n’est pas mieux, ses salariés ne sont pas du tout agréables et préfèrent discuter entre eux malgré plusieurs clients qui attendent. Une commande effectuée le 11 juillet avec un vendeur promettant que cela arriverait d’ici 1 semaine car le fournisseur l’a en stock. Nous somme le 31/07 et au final on apprend que la commande n’est pas passée car ils attendraient le franco de port ??? 2 jours avant on m’a sorti un autre bobard ?! Et 2 jours avant, je voulais acheter le dernier produit qui leur restait mais le couvercle était complètement défoncé avec des débris dessus. Je demande dans ce cas un geste commercial ou à quel moment ils en reçoivent ? Malheureusement, avec une nonchalance certaine, on me répond que je n’ai qu’à le prendre tel quel ou acheter un autre produit mais qui est différent ; aucun geste ni d’informations sur un éventuel réassort. Perso, j’en suis très déçue … dommage car c’était le plus proche de chez moi. En tout cas, pas du tout commerçants ou du moins, selon leurs humeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Noëlle, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous prenons en compte votre remarque concernant le service et les informations données sur votre commande. En réitérant nos excuses, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre magasin 🌞 L'équipe de Cash Piscines Macon
D
David Dubois Google

Fidèle client depuis l'ouverture je change régulièrement mes tuyaux de piscine et ils ne tiennent jamais une saison. Repris des tuyaux neufs en mai 2025, mes 2 tuyaux fendues. Je vais au magasin et en arrivant 4 jeunes vendeurs s'amusaient et un avec un carton. Il a fallut que je m'adresse à eux pour daigner avoir un renseignement. Pour me dire que c'est du consommable et même pas me proposer un échange et et sont repartis à leur activité récréative. J'ai été chez irripiscinne à chaintré qui ont été ravi d'accueillir un nouveau client et mon certifiés que s'il y avait un problème avec les tuyaux ils me les changerais sans problème. Bilan vous venez de perdre un client.....

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des produits et l’accueil reçu. Votre retour est pris très au sérieux afin d'améliorer notre service. L'équipe Cash Piscines Macon
C
Cindy Raphanel Google

Du choix oui, de la qualité, reste à voir. Produit attractif car produit premier prix. Pour le matériel de marque, plus chère qu'ailleurs. Honnêtement si vous souhaitez faire un gros projet tel qu'une piscine enterrer, allez voir ailleurs vous dormirez tranquille. Sinon une armée de vendeur, et sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail à : [email protected] À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines.

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