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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Orleix (65)

4,2 390 avis Ouvert
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Cash Piscines

Chaîne consacrée à l'univers de la piscine proposant équipements, accessoires d'entretien et jeux multimarque.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (390)

4,2
390 avis
5★237
4★77
3★27
2★9
1★40
D
Dimitri Duport

Magasin éclaté.sevice après vente a chier.tout le monde se renvoie la balle.j'attends toujours des réponses pour ma piscine troué. A éviter ce magasin merdique avec son équipe de bras cassé....et je pèse mes mots.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duport, Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous nous décrivez. Soyez persuadé que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations comme le montre de nombreux témoignages. Nous vous proposons de nous recontacter par téléphone 05.36.28.30.30 ou mail [email protected] afin de trouver ensemble une solution à votre problème. Bonne journée L'équipe Cash Piscines de Tarbes
m
magali Lacourt epouse Sempe

Magasin d orleix les personnes qui sont là sont seulement pour vendre ils ne connaissent pas du tout leurs produits.magasin a déconseiller à orleix soit disant que le magasin d ibos ne travailler pas du tout soit disant les dires des personnes de ce magasins mais la je suis venu une fois à ce magasin je ne reviendrais plus très mauvais conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes et nous encouragent à améliorer la qualité de nos conseils et de notre service. Cordialement Cash Piscines
L
Loan CARRENO

Merci à Bruno et Phillipe pour tout leur conseils bien précieux, nous avons pu récupéré l’eau de notre piscine grâce à eux. Je vous conseille cet établissement. Christine BIELSA Loan CARRENO

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont aidé à résoudre votre problème d’eau de piscine. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée!! L'équipe de Orleix
E
Estelle Sorbet

Ce magasin est à fuir. J’ai acheté en mai 2024 un ensemble piscine, pompe et robot. Le robot a très bien marché l’été dernier mais cette année, il a perdu beaucoup de puissance. Je l’ai ramené il y a plus d’un mois car il est garanti 2 ans. Le technicien a soit-disant changé le moteur, je l’ai récupéré au bout de 3 semaines complètement déchargé. Il n’avançait même plus dans la piscine. Je l’ai de nouveau ramené le lendemain. Les 2 employés se sont moqués de moi en me disant que le technicien l’avait réparé et qu'il fonctionnait forcément malgré la vidéo que j’avais prise. Une dame est intervenue en reconnaissant qu’il n’avait pas été essayé. Elle m’a telepho ne une semaine plus tard pour me dire que le moteur avait encore été changé et qu'il fonctionnait bien dans leur bassin. Je l’ai récupéré aujourd'hui, je suis encore tombée sur le même employé avec son petit sourire qui vous prend de haut. Encore une fois, il est complètement ralenti et il faut le pousser pour qu'il avance!!Il ne me sert plus à rien car il est sensé travailler tout seul et ce n’est plus possible. Je pense que le personnel est vraiment incompétent. Je me demande à quoi ça sert d’acheter du matériel garanti à côté de chez soi. Je pensais qu’on m’en aurait proposé un neuf mais non " ça ne marche pas comme ça " m’a-t-on rétorqué ! Je vais donc aller en acheter un autre AILLEURS ! C'est une honte! Changez de métier !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sorbet, Il est vrai que le Sav de votre robot a été un dossier douloureux. Nous nous en excusons. Il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre. Au plaisir de vous revoir en magasin Le service client
L
Labrador Magali

Je ne recommande pas du tout ce magasin, l’équipe n’est pas du tout réactive pour des problèmes pourtant basiques, aucune aide apportée, un manque d’énergie et de réactivité qui font clairement peur surtout après avoir été si bonne cliente chez eux. Passez votre chemin..

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le service. Nous regrettons que l'assistance n'ait pas répondu à vos attentes. Etant cliente Cash Piscines, vous savez que le service est au centre de nos préoccupations. N'hésitez pas à repasser en magasin pour nous expliquer de vive voix les motifs de votre déception. Cordialement, Jean-Jacques - Cash Piscines
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Yaya Bobo

Personnel peu compétent. Ne connaît pas le matériel vendu en magasin (vous vend tout un tas d'accessoires et raccords qui ne sont pas compatibles). Et de plus, aucun "conseil" judicieux. N'attendez pas l'accompagnement d'un professionnel en allant la bas...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’assistance et la connaissance du matériel. Notre équipe sur place a pourtant reçu bons nombre d'éloges de la part de nos client concernant leur implication et leur professionnalisme Néanmoins votre avis est important et nous incite à nous améliorer sans cesse. Cordialement, Jean-Jacques de Cash Piscines
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Garcia Willy

Le patron extrêmement gentil, mais aucune compétence de ses vendeurs , en attente d un coups de téléphone d un spécialiste que je n ai jamais reçu ,j ai eu que des soucis. Moteur acheté de la même marque que la piscine et il n y pas les bon accessoires pour la brancher. Apparemment aucune réactions de leur part. Quelques gestes commerciaux effectués de leur part mais c est tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées et vous remercions de partager votre expérience. Votre retour est précieux et mérite toute notre attention pour mieux comprendre et améliorer nos services. Cordialement, Jean-Jacques de Cash Piscines
A
Ange Ange

Un très bon magasin l'acceuil y est d es plus agréable par tout le personnel ! Immense choix en piscines produits d d'entretiens de loisirs pompes jacuzzis ect .De tres bons conseils sans vous forcer la main ! Le magasin est propre et accueillant.