Cash Piscines

Je suis déçue par ce magasin. Un des seuls magasins indépendant de piscine de Dijon, sinon il faut aller chez un pusciniste ou en grande distribution. Mais la depuis quelques mois, c'est n'est plus le meme service qu'à l'ouverture. Les produits annoncés sur le site internet comme achetable au drive, ne se retrouve pas en magasin. Lorsque apres de longues minutes d'attente on demande a une vendeuse. Elle nous oriente sur un produit qui n'est pas le meme. Si je veux du chlore lent, je ne veux pas un bi-couche qui contient aussi du chlore choc. Cela fait plusieurs fois qu'on fait le déplacement car soit disant les produits sont disponibles est finalement arrivé en magasin, il n'y a rien. Avant, on prenait la marque plus chère, mais maintenant on va acheter ailleurs. De plus, on a l'impression qu'il n'y a qu'une seule personne en magasin pour tout gérer. Elle renseigne les gens, analyse l'eau, fait la caisse. A chaque étape on attends plusieurs minutes. Je ne conseille pas ce magasin.

Attente en caisse beaucoup trop longue. Il y a toujours énormément de monde et rien ne semble être mis en place pour fluidifier les passages. C’est très frustrant de perdre autant de temps à chaque visite.

Énormément de monde en caisse à plusieurs reprises et une seule caissière ! Très déçu qu'on ne veuille pas me rembourser un bouchon acheté quelques minutes avant qui n'a même pas été déballé du sachet ! On vous fait un avoir à la place, ce qui n'est pas forcément utile ! Quant à une pièce détachée que je souhaitais, le vendeur avait un grand manque de connaissances pour me dire au final qu'il ne trouvait pas ! Quant aux barres de portes laissées sur les issues de secours, en cas d'évacuation, c'est très moyen, pareil pour le Ria et extincteurs inaccessibles à la droite de l'entrée du magasin ! Je suis déçu de ce magasin. J'ai appelé celui de Beaune et ils ont pris le temps de chercher ce que je souhaitais.

Nous avons acheté un kit pompe à sable izaky 159 euros se matin sauf que en déballant le carton surprise pas de moteur et personne ne répond sa fait chère le réservoir de sable et tuyau. Le kit est unutile sans la pompe … j’espère avoir vite l’échange a moins de devoir faire une procédure judiciaire… la prochaine fois j’ouvre en caisse car là pour l’instant on se retrouve avec un kit inutilisable 159 euros dépensé et une piscine inutilisable du coût donc merci de faire le nécessaire rapidement en sachant en plus que sa nous fait 140 kilomètre aller-retour cordialement mr Plumel Christophe

Venus acheter des bouées de piscine : gonflées le dimanche à 11h et mise dans la piscine sans s'en servir ; A 14h deux bouées étaient déjà degonflées. Nous faisons 25km le lendemain pour un échange, refusé par le magasin. Une bouée reste fragile dans le temps c'est certain, mais acheter du matériel qui est détérioré et nous refuser le remboursement/échange cela n'est pas normal...

Temps d attente extrêmement long avant que quelqu'un se décide a venir vous voir malgré des vendeurs qui passent plusieurs fois devant vous.

Je partiens particuliérement a remercier Bruno pour son proffessionalisme ! Bruno est un vendeur au top. Je recommande ! Encor merci

Plus jamais, j ai acheté 8m de tuyaux bleu en 38mm fractionné en bout d 1 m, les 8m ont fini par percé chacun leur tour, les raccord blanc pour joindre 2 tuyaux sont tout simplement impossible a rendre étanche, les vannes blanches pareil, j en ai acheté 2, de la m..... elles se sont cassées aussi. Finalement ont croient gagnés de l argent parce que c est pas cher mais le résultats c est que j'ai dus touts racheter.....ailleurs

Nous avons été accueillis par Bruno, très souriant et sympathique, qui s’est occupé de nous renseigner pour la partie produits. Nous avons ensuite été orientés vers Maxence pour la partie technique : aimable, souriant et professionnel. Les explications qu’il nous a données étaient très claires et détaillées. Nous sommes très contents de notre expérience auprès de ces deux jeunes gens . L’un comme l’autre connaissent très bien leur métier. Merci.

Besoin de produit d'hivernage, je regarde sur le site, un produit correspond, je vérifie bien la disponibilité effective dans le magasin de Dijon Quetigny. Je saute donc dans ma voiture et direction la boutique. Sur place, pas de produit en rayon, je demande donc à un vendeur et la réponse fut ''nous n'avons pas encore reçu ce produit'' et me conseil à l'avenir de téléphoner avant de me déplacer!!!!! A quoi bon avoir un site internet si il n'est pas à jour! Et merci pour les 45 mn perdues et les 34 KM aller et retour. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois.