Cash Piscines

Cash piscine idron, On a acheter une piscine en juin le liner était percé de partout en cause une notice mal expliqué. Piscine izaky noir . On demande au sav de voir si ils peuvent nous remplacer le liner qui est garantie . Nous avons eu Aurelien ils nous répond par mail nous dis que c'est bon nous allons avoir un nouveau liner 1 mois plus tard toujours rien et aucune réponse a nos relance des mails . Magasin médiocre, accueil médiocre et le sav inutile n'achetez surtout pas a idron ils sont des incapables a part juste pour prendre votre argent le suivi client et sav ils s’enffichent totalement. Même pas un remboursement ou quoi vraiment des personnes malhonnête.

Je déconseille fortement ce magasin. J'ai acheté un pistolet à eau à 20 € il y a seulement un mois. La gâchette s'est cassée après une utilisation normale. En me rendant au magasin, le vendeur a refusé d'examiner le produit et m'a simplement répondu qu'ils ne faisaient aucune garantie sur les pistolets à eau. Il a également ajouté que j'aurais dû revenir plus tôt, alors que le produit n'avait qu'un mois et que je n'avais pas pu me déplacer plus tôt en raison de la canicule. Ce qui est le plus choquant, ce n'est pas la panne, mais le refus catégorique d'appliquer la garantie légale de conformité ou même de rechercher une solution. À ma connaissance, un professionnel ne peut pas exclure la garantie légale sur un produit neuf par une simple politique interne. Un service après-vente inexistant, un accueil peu commerçant et aucune volonté de satisfaire le client. Pour un article acheté il y a un mois, c'est inacceptable.

Je viens d'y aller ,je suis de theze donc plus près de lescar ,mais a pau sur les stocks il y avait la piscine que je voulais ,arrivé chez eux le vendeur me dit qu'il n'y en a plus depuis 1 semaine !!!! Et me propose d'autres modèles mais qui n'ont rien a voir .profondeur filtration etc... A fuir ..

Bonjour Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel ainsi que de leurs écoute et conseils au magasin . Ils sont réactifs. Je tiens à souligner le professionnalisme de Guillaume et Benoît au magasin d idron De tbons managers....et pro à chaque échanges. Merci .. H...de Benejacq

Déçue de cette venue dans ce magasin que je connais depuis des années. Attente très longue car les employés avait disparus du magasin et puis arrivés à la caisse alors que nous avions un caddie quasiment de 600 euros, la caissière même pas bonjour directement elle nous demande si nous avons un compte client sans sourire ni rien. Ça ne donne pas envie de revenir, je préfère faire des km et aller ailleurs.

Suite à un commande sur internet j’ai reçu un mail qui stipulait que mon matériel était prêt au magasin de Idron (64) Ma femme est allé récupérer le matériel Après vérification a la maison cela ne correspondait pas du tout à la commande j’ai eu un tapis de sol beaucoup plus grand et surtout un liner qui n’avait rien à voir avec ma commande J’avais commandé un liner rond diamètre 4,60 gris en 75/100 et j’ai eu un liner rectangle bleu en 45/100 Le magasin m’a dit que le produit n’exister pas Je l’ai ramené au magasin et au lieu d’un remboursement il a fallu que je fournisse un rib et attendre le virement

J ai une piscine creusée depuis un an. Très bonne expérience en magasin grâce à la conseillère Erika.Elle a été très accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Elle a pris le temps de bien m’orienter, Je suis très satisfait de mon passage en magasin et je recommande vivement cette conseillère.

A fuir, absolument pas commerçant....un sac d'aspirateur déchiré alors que servi une fois et utilisé dans des conditions normales....comme ils n'ont eu aucun retour sur ce produit, c'est forcément de ma faute, bien sûr que j'ai aspiré des branches, pourquoi pas des clous....ils me faisaient une remise si j'achetais de nouveaux sacs.....jamais de la vie !! Plus jamais