Cash Okaz

SUPER ÉQUIPE ,,, ils sont tous très à l'écoute, hyper sympa et nous conseille super bien!!! Un grand merci à Sébastien , qui s'occupe de la partie informatique ( infos , conseil , réparation ) au top du top 👌👌👌

Très bien accueilli Nous sommes venue pour acheter une protection tablette le vendeur nous as bien renseigné. Encore merci a vous. A bientôt

Ça fait très longtemps que je viens et j’ai toujours trouvé mon bonheur, que ce soit en jeux-vidéo ou en manga. Mais je voulais écrire un commentaire aujourd’hui pour mettre en lumière deux vendeuses qui ont été super gentilles avec moi. Il y a eu la responsable (me semble-t-il) du rayon manga qui m’a très bien conseillé et qui aidé dans mes achats (porter une pile de 42 mangas à la caisse n’étant pas chose aisée). On sent que c’est une fine connaisseuse de son rayon. Et la caissière qui a eu la grande patience de scanner ces 42 tomes, qui a retaper le prix à la mano sur la caisse et qui a eu l’amabilité de me mettre tout ça dans un sac. Je suis super contente de ma trouvaille, le prix était super raisonnable et le service au top 🫶

Client depuis 2017 où l'enseigne était encore sous la franchise Easy Cash. J'y suis allé très peu de fois entre 2017 et 2019. Plutôt satisfait sur les quelques fois où j'y suis allé pour des jeux DS et Wii. J'étais un client (principalement) de JV surtout PS360 régulier voire très régulier de 2020 à 2022. Expérience assez mitigée, entre les discs rayés et les discs absents des boitiers avec du scotch. Ce n'était pas agréable du tout de rentrer chez soi avec un boitier vide en pensant que le jeu y était dedans. Obligé d'y retourner pour expliquer le problème sauf que bah pas moyen de vérifier mes dires si c'est vrai ou faux donc rien n'est fait.. l'impression de bien me faire ancuIer ! Les fois qui ont suivit, j'ai demandé à vérifier l'état des discs et à ouvrir les boitiers avec du scotch ce qui au passage énervait certaines vendeuses qui me le faisait savoir de manière plus ou moins directe (souffle, marmonnement ou parole direct "il est dedans" alors que pas toujours… ) Sur des jeux à 2-3€ c'est pas si pire mais sur des jeux payés plus cher 10 balles (cas non isolé) ça fait clairement dnier surtout en tant qu'étudiant, ça a finit par me dégoûter de cette enseigne la délaissant au profit d'autres proches ou sur la route de mes lieux d'études (Orléans, Niort, Niort Bessines, Poitiers, Limoges Tours Sud et Blois). Egalement des problèmes de lecture de discs assez fréquent à cause de rayures, parfois une prise en charge longue pour pouvoir les passer à la machine pour des jeux achetés dans cette enseigne. Pas beaucoup de clients présents dans le magasin à ces moments. Malgré tout il y a eu du bon, j'y ai acheté ma PS3 Slim de 320 GO là bas, j'ai rapidement eu un problème de câble non fonctionnel qui a été vite résolu. Je n'ai pas eu de problèmes concernant des livres/mangas. Certains/es vendeurs/euses sont à l'écoute (achat/vente) et savent nous orienter, merci à ces personnes qui y ont travaillées/qui y travaillent. Bref une expérience mitigée et assez variable dépendante des personnes qui y ont travaillé/qui y travaille. De 2023 jusqu'à peu de temps avant l'apparition de Cash Okaz, j'y suis retourné de rares fois. Depuis Cash Okaz, j'y retourne un peu plus souvent, le personnel est plus agréable et les discs sont en meilleur état.

Je viens très souvent dans ce magasin et j'ai toujours été satisfaite ! Une équipe souriante et très professionnelle ! Merci pour leur accueil, leur patience et leurs conseils

Je déconseille fortement le patron, très désagréable parle très mal, alors que je suis venue juste pour vendre j’ai juste dit » bonjour je viens pour… » et il m’a envoyé balader franchement on se fait traiter comme des chiens

Je partage un avis objectif sur cette boutique que je connais bien puisque j’en suis un client assez régulier depuis des années. J’y vends un peu, mais j’y achètes surtout ! +sieurs 100aines d’euros cumulés au fil du temps Commençons par les points positifs, c’est ce qui prédomine 1-L’offre sur la tech (Informatique, smartphones, HIFI, gaming) et la culture : le choix en occase et les prix sont là. Peut-être ce qui se fait encore de mieux sur le secteur de Chartres 2-Les vendeur(se)s ! Plutôt disponibles et à l’écoute qui font de leur mieux pour conseiller le client. Mention spéciale à Sébastien du rayon informatique avec qui j’ai déjà fait quelques bonnes affaires Le point négatif de ce magasin selon moi : c’est l’attitude du gérant qui ne brille pas pour sa sympathie et son amabilité (constat fait à quelques reprises) Dernier exemple récent : j’ai eu droit à une fin de non-recevoir plutôt sèche de ce monsieur à une demande de geste commercial de quelques euros sur l’achat de vinyles, SACHANT QUE : 2 jours plus tôt, j’avais acheté pour 150 euros de matériel audio, revendus des CDs et la veille : fait acquérir un PC d’occasion à un de mes clients (un monsieur assez âgé) qui ne connaissait pas du tout le magasin et que j’y ai accompagné. Assez décevant ! On ne va pas m'y reprendre pas de sitôt ! Cette personne gagnerait à ajouter un peu de reconnaissance dans son relationnel. En résumé : Voyez avec les vendeurs ! et si vous n’avez besoin de rien : vous pourrez toujours vous adresser à lui

Magasin très grand est super. Equipe vraiment bien. La blonde côté télé est trés sympas ! La brune à l'accueil aussi. Par contre donnez lui des jours de congés ! Equipe jeune est sympa mais ça manque de personnel je pense vu la charge de clients !

Mal reçu par le propriétaire. Son business existe grâce aux clients, le respect est la base pour tous.

Formidable magasin très pratique pour trouver ce qu'on recherche notamment dans mon cas des Jeux Vidéo 🎮, des DVD ou même des cartes Pokémon à pas cher et à prix très correct. L'avantage du magasin provient également de sa très bonne capacité pour se garer pour les personnes possédant un permis et également de sa faculté à pouvoir accueillir des personnes en situation de handicap et ayant un fauteuil roulant. Le personnel est très à l'écoute de ses clients et vous explique tout ce dont vous avez besoin de savoir notamment dans mon cas cité plus haut ce que je cherche quand je suis dans la zone de Barjouville 😉

Depuis,2009 je fréquente ce magasin et ds l ensemble je suis satisfait l équipe est professionnelle.

Personnel mal aimable, je ne recommande pas du tout !!

Reactif et arrangeant j’avais acheter une console je rentre chez moi avec l’envie d’y jouer la moitié des commandes ne marchait pas je rapelle le magasin on me dit de la rendre je reviens dans la meme apres midi une autre console du meme type en meilleurs etat etait dispo a 20€ de plus cetait la derniere merci a vous d’avoir pris le temps de voir en reserve juste dommage pas de dédommagement

J adore!!! Le personnel agréable, je fréquente ce magasin depuis de nombreuses années, oubliez pas qu'ils doivent ce faire une marge minimum sinon il doivent fermer boutique

Je recommande à 100%. Je suis arrivée un soir à 18h en catastrophe pour acheter un téléphone portable car le mien n'avait plus d'écran ! J'ai été accueilli par Cyrille. Très bon professionnel sympathique et patient. Alors que l'heure de la fermeture approchait, il a pris le temps de tout m'expliquer et il a réussi à transférer toutes les données de mon vieux téléphone alors que je pensais avoir tout perdu ! Je suis repartie avec un nouveau téléphone (quasi neuf), avec film et coque de protection pour un prix très raisonnable. Si besoin, je n'hésiterai pas à y retourner !

Très bon accueil au point reprise par Anaïs (sourire, gentillesse), nous avons été impressionné par son professionnalisme, sa réactivité, ses conseils et sa rapidité entre la prise en charge et le paiement. Nos objets ont été estimé correctement. Encore merci Anaïs.

accueil sympathique mais un conseil faite vérifier le fonctionnement ( console de jeux etc..) en étant présent car personnellement j'ai proposé ma console de jeux après controle sans ma présence elle ne fonctionnait pas donc me propose de me là reprendre pour 20€ pour exposition vitrine sois disant après vérification chez moi elle fonctionnait très bien.

Jamais je n'ai eu de problème avec divers achats...toujours parfaitement conseillé et aucune surprise et cela depuis de nombreuses années...

Sa te rachéte les truc casi rien alors que cela a plus de valeur

Merci de ne pas prendre en compte les commentaires de certaines personnes rageuse ou auto-centré… c’est un lieu qui gagne réellement à être connue. Il y a de moins en moins de commerce aussi bien tenue entouré d’une super équipe qui a plein de conseils et expérience à échanger avec nous. Car oui un lieu comme celui-ci est un lieu d’échange, non pas de monologue. Toujours autant de plaisir à venir chiner chez vous, vous vous donnez du mal et cela ce ressent. Un vrai plaisir de venir 2 à 3 fois dans le mois. Il y a en pour toutes les générations. Je recommande les yeux fermés. Si il y a un peu de monde dans la boutique style le week-end, c’est aux clients de faire preuve de maturité et de compréhension en réapprenant la patience plutôt que de laisser des avis négatif souvent basé sur une frustration passagère. Merci encore pour votre travail, vous vous donnez du mal. Hâte de revenir, bientôt la fin du mois 😁 merci de permettre à ce type de lieu d’exister qui devienne si rare. Pleins de belle chose pour l’avenir. 🙏🌈🙏

service après vente avantageux, personnel à l’écoute et agréable, réparation très rapide.. merci beaucoup!

Accueil peu chaleureux Vendeur hautain et arrogant Le petit jeune en rayon est bien plus accueillant et cordiale bon courage à lui

Monsieur pas du tout aimable peut être proche de la retraite vaudrais mieux pour le bien du magasin je pense . On n'est pas des chiens et pas forcément dans la misère pour cassé autant les prix de reprises .

Le vieux monsieur a été très peut aimable d’autant plus quand il a vue deux jeune arriver quand on essaye de discuter prix ce qui est sensé êtres le principe dans ce style d’enseigne il me dit de me barrer et de la vendre sur internet si je n’était pas d’accord avec le prix proposé. A fuir si vous souhaitez vendre quelque chose au dessus du quart du prix de ce que ça vaut.

Jamais été déçu, le monsieur côté informatique est au top, toujours accueillant, souriant et prend le temps de nous conseiller. Je n'ai pas trouvé mon bonheur cette fois-ci en informatique mais je suis reparti avec une sacoche de la marque lacoste à 49.99 (env 180 en magasin) quasi neuve à 95%. Bravo à l'équipe également bonne continuation et à bientôt !

Acceuil horrible première et dernière visite sommes venue avec des blu ray classique et 4k uhd avec des coffret integrale de serie en tres bon état . Ce monsieur ce permet de souffler genre ral le bol des dvd ya le streaming je prend rien qui nous sort sans même jeter un oeil . Perso je defend le physique comptait racheter du bluray 4k avec l'échange celuibci ne c'est pas fait meme pas un enrevoir dsl pour le dérangement en tout cas et encore merci pour ce jolie sourire

je recommande à 1000% équipe au top. Ils sont très professionnels vraiment je suis agréablement surprise d’avoir rencontré une équipe aussi honnête nous avons vendu un Napoléon en or et le responsable m’a rappelé pour nous en proposer plus j’ai jamais vu ça surtout en ce moment . Ils font ce qu’ils peuvent pour racheter au meilleur prix . En plus ils sont tous adorables

Endroit sympa avec plein de bibelots.

Client fidèle depuis mon enfance, toujours un plaisir d’y faire mes achats. Toujours le sourire pour vous accueillir, une équipe compétente, aux petits soins pour ses clients

L'équipe se rend très disponible. Très agréable Trouve toujours une solution Trop bien

1 étoile parce que zéro n'existe pas. Achat d'une tv à 79 euros, on rentre à la maison (on habite pas à côté) en l'installant on remarque un défaut. On se tape un aller retour. On rachète une tv qui a 10 euros de plus. Même pas il propose un dédommagement et il ose dire que c'est pas obligatoire. Ba si en faite surtout si c'est pas la responsabilité du client. On fait un geste, on comprend la déception du client, on le console d'avoir fait un aller retour en fin d'après midi alors qu'il venait de rentrer chez soi pour enfin se poser et profiter de son achat Ekeuran, je ne recommande pas. Tout pour la pomme du client, zéro niveau commercial. Changer de nom ne sert à rien quand on a une mentalité professionnelle pareil. C'est que du vent. Et j'en passe car c'est pas la première fois que je suis déçu mais la c'est le pompom.

Client fidèle depuis un petite dizaine d'année, c'est toujours un réel plaisir d'acheter et de vendre chez Cash Okaz. L'équipe est hyper sympathique et très pro. Les vendeurs connaissent leurs articles et il y'a beaucoup de choix, quel que soit votre budget. Pour ce qui est de vendre vos articles, que ce soit pour du cash ou un bon d'achat, tout est clair et précis et toujours repris au meilleur tarif. Je vous conseille, curieux ou client convaincu de vous y rendre régulièrement car on y fait toujours de bonnes affaires! Et un choix très étendu rend l'expérience vraiment super!

Toujour un plaisir de venir de bretagne dans cette boutique ,super bien accueilli et personnelle compétant et les prix sont très juste . Merci

Très satisfaite de leurs services

J ai eu un soucis sur un téléphone qui n'étais pas là faute du magasin j ai eu un accueil et un service après vente exemplaire de la part de l'équipe du rayon téléphonie je conseil fortement ce magasin

J'ai acheté un casque très bien et j'ai été très bien conseillé. Juste dommage qu'ils n'ont pas de site internet pour voir les nouveaux produits et obligé d'aller directement en boutique

Super magasin personnel accueillant et à l'écoute de nos attentes

J’ai été super bien accueilli par Anaïs et son collègue testeur d’ordinateur. Merci à eux pour leur sourire et leur gentillesse ! À bientôt !