Magasin.telJ’ai acheté récemment un AirPods Max d’occasion chez Cash Express Paris 17, et je suis extrêmement déçu par mon expérience. Je peux parfaitement comprendre qu’un produit d’occasion présente des traces d’usure : c’est tout à fait normal. En revanche, je trouve absolument inacceptable de vendre un casque avec des coussinets dégageant une odeur aussi atroce et nauséabonde. L’odeur était tellement forte qu’il était difficile de supporter le casque sur la tête. Ce n’est pas une simple odeur liée à une utilisation normale, mais un véritable problème d’hygiène qui aurait dû être pris en considération avant la mise en vente. J’ai finalement dû acheter de nouveaux coussinets à mes propres frais pour pouvoir utiliser le casque dans des conditions acceptables. Je trouve regrettable qu’un produit soit vendu dans cet état sans que l’acheteur en soit informé au préalable surtout pour un casque Apple. Je n’attends pas d’un magasin de seconde main que tous ses produits soient comme neufs, mais j’attends au minimum un contrôle et un nettoyage sérieux avant la revente, particulièrement pour un appareil qui se porte directement sur les oreilles et le visage. Cette expérience m’a laissé une très mauvaise impression et soulève de vraies questions sur le soin apporté à la préparation des produits d’occasion avant leur mise en vente.
Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or
Magasin de produits d'occasion · Paris (75)
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À propos de Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or
Cash Express Paris 17 est un magasin d'articles d'occasion spécialisé dans la vente et l'achat de produits multimédia, image et son, téléphonie, bijoux et or. Vous y trouverez une large gamme de produits de grandes marques à prix avantageux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1009)
Super ils m’ont repris mon iPhone 17pro pour un très bon prix. Équipe sympathique merci
Envoi rapide et soigné, prix compétitif, appareil conforme et garanti comme le neuf. Merci!
Venue tout simplement pour un casque disponible sur le site et puis au final j ai eu la chance de repartir avec un produit complètement neuf a un prix différents et surprise ils m' ont fait un geste sur le prix final rien a redire respect vendeur parfait .
C’est un cash exceptionnel avec des vendeurs très agréables et je vous remercie de m’avoir conseillé très gentiment et avec beaucoup de patience. À bientôt et merci encore
Expérience au top, les employés sont au top accueil chaleureux rien à dire, ils répondent toutes les questions concernant les achats et la vente je vous recommande
Toute lequipe est geniale humainement et professionnellement . Ils ont refait ma journee . Au top le service pour un probleme resolu gratuitement .
Le personnel est vraiment très sympathique,très accueillant, ils prennent le temps de tout expliquer en détail, vraiment surpris par la sympathie du vendeur .
De passage hier pour achat d'un smartphone avec mon petit garçon Les employés sont acceuillant tres gentils professionnel serviable et souriant bonne continuation ☺️
Très bon retour sur ce magasin. Équipe au top, vente rapide. Un des meilleur cash express de Paris.
5 étoiles largement méritées 🌟 Accueil cordial, employés plus agréables les uns que les autres, conseils professionnels et avisés autant pour la revente que pour le rachat, le seul bémol est que le magasin est un peu exiguë. J'ai eu la chance de pouvoir acheter un produit très prisé en cette période de canicule à un prix raisonnable et dans un état impeccable, merci infiniment à toute l'équipe, mes chats peuvent enfin respirer un air frais 🥰🙏😻
Garmin edge explore 2 neuf super bien emballé aucun risque et livraison rapide je recommande (avec l'intermédiaire de rakuten)
très bien passé ma visite , faut reconnaître que le produit que j'ai pris n'est pas top , mais le prix est attrayant. pier
Excellente qualité du produit .. Agent très serviable et dévoué Merci .. je les recommande fortement
Accueil agréable, je suis très satisfaite de mon achat merci beaucoup !
J’ai acheté un iPhone, 1 mois et demi plus tard le compte iCloud se retrouve verrouillé sur l’iPhone, à ce jour toujours aucune solution trouvez avec le magasin.
J'ai acheté plusieurs fois dans ce magasin a chaque fois arrangeant sur les prix et même j'ai eu un souci avec une console échange sur le champ pourtant l'autre console était un peu plus cher il on arrangé merci a eux je recommande très compréhensif et aillant fait un geste commercial il on assuré vraiment merci
Très bonne expérience! Une amie m’avait recommandé ce cash express précisément J’ai été très bien reçue, très bien conseillée et écoutée. Personnel très souriant et serviable c’est très appréciable. Je reviendrai. Merci beaucoup!
Une superbe expérience, toute l’équipe était souriante et accueillante. Je crois que j’ai acheté avec Antony qui était aussi au top Pour l’achat d’un prochain téléphone ou de jeux ou autre je n’hésiterai pas à revenir car vraiment le service donne envie d’acheter merci !
Des DVD assez rares et à prix doux pour collectionneur curieux (il faut chercher car ce n'est pas classé) . Système click & collect parfait. Accueil aimable et souriant...
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Si vous avez besoin d’un peu d’argent et que vous avez un produit défectueux à la maison n’hésitez pas à passer par ce magasin pour le faire revendre, puisque qu’apparemment c’est l’acheteur qui en paie le prix. On m’a vendu un produit défectueux. Lorsque je suis revenu pour demander un remboursement, le vendeur a demandé au responsable s’il pouvait me rembourser autrement qu’en avoir. Le responsable a simplement répondu “oui, seulement en avoir”, sans chercher à comprendre la situation, sans poser de questions, et sans même essayer de trouver une solution. Il entendait parfaitement la conversation, voyait que j’essayais de négocier un remboursement en espèces pour un produit vendu défectueux, et n’a montré absolument aucun intérêt pour le problème. Aucune écoute, aucun sens du service client. Je trouve cela inadmissible qu’un responsable ne prenne même pas le temps d’examiner la situation ou de faire un geste commercial lorsqu’un produit vendu présente un défaut. Je ne recommande pas ce magasin, surtout si un problème survient après l’achat.
Variété sympa , pour les rachats j’ai eu aucun problème ! Endroit que je recommande car en + si vous êtes polie possibilité de négocier
Personnel très compétent, disponible et aimable. Large choix de produits à des prix intéressants. Le concept de l'enseigne Cash Express de vente de produits reconditionnés est à saluer pour son impact écologique positif.
Vendu en décembre ma PS4 slim 1To Revenu ce jour une deuxième fois ... Je remercie beaucoup les deux vendeurs Alexandre et Anthony pour leur accueil souriant et très sympathique et très consciencieux... Je dois admettre que c'est devenue des qualités bien rare dans nos commerces de quartiers. Merci a toute l'équipe et meilleurs vœux 2026