Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

La vente est plutot correcte meme si certains prix restent Cher pour de l' occasion. Mais l'achat, c'est du vol au prix on l'ont propose de reprendre une dizaine d'objets plutot les offrir

Toujours bien conseillé ! Mes achats sont principalement console/jeux vidéos et je n’ai jamais eu de problème, j’achète ces articles en toute confiance. De plus, la vendeuse est sympathique, je ressort toujours avec le sourire !

Magasin malheureusement sale et désordonné. Le personnel n’est pas toujours agréable ni très accueillant. Les cartes Pokémon sont souvent proposées à des prix excessifs par rapport à leur état réel. De plus, il n’est pas rare d’apercevoir quelques fausses cartes en vitrine, ce qui est assez décevant.

Un très bon endroit pour trouver du jeu vidéo, consoles, instruments de musique, informatique, livres et DVDs. Du personnel toujours très sympathique (sauf un, mais à lui de deviner de qui je parle). Une bonne boutique à visiter. Je recommande.

Magasin qui a beaucoup de qualités, certain vendeur sont vraiment très sympathique, mais malgré tout, certains produits mon déçut de par leur qualité. Je recommande malgré tout, car ont sent un bon professionnalisme de la part de certains vendeur.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Nous sommes passés récemment et avons vu en rayon, bien en évidence, un boîtier ouvert contenant différentes pièces de PC, dont une carte graphique. Étant intéressés, nous nous sommes approchés pour regarder de plus près. À ce moment-là, un vendeur est arrivé brusquement en nous lançant sur un ton particulièrement agressif : “ça va, je vous dérange pas ??”. Nous sommes restés assez choqués par cette manière de s’adresser à des clients. Il a ensuite enchaîné en expliquant, toujours de façon désagréable et condescendante, que ce n’était pas à vendre. Dans ce cas, pourquoi laisser ce type de matériel accessible et visible en rayon, sans aucune indication ? Lorsque nous lui avons fait remarquer que nous ne pouvions pas le deviner, il a répondu avec mépris que l’absence de prix affiché rendait la chose évidente. Pourtant, dans les magasins d’occasion, il n’est pas rare que certains articles ne soient pas étiquetés, y compris dans cette boutique. C’est d’autant plus dommage que nous n’avions jamais eu de souci jusque-là. Mais ce genre d’accueil donne clairement envie de ne pas revenir. Il ne faut pas s’étonner ensuite que certaines enseignes d’occasion s'éteignent à petit feu

J'ai acheté une montre neuve dans cette boutique. Mais le vendeur n'avait pas de pile, et m'a renvoyé vers un bijoutier. J'en trouve un avec difficulté, car ces derniers n'acceptent pas de mettre une pile dans une autre montre que les leurs. Deux jours après le bracelet se casse. Retour chez le vendeur, auquel je demande s'il est possible d'échanger le bracelet. Impossible. Après discussion, il accepte de rembourser la montre, mais pas la pile à l'intérieur, car il n'arrive pas à ouvrir la montre... Il demande de revenir un vendredi pour voir son patron (j'habite à 20 km)... Entre temps, retour chez le bijoutier, qui ôte la pile. Retour chez le vendeur, qui refuse de rembourser la montre... A noter que la montre retarde de 5'/semaine. Méfiez vous de ce vendeur !

Vitrine très mal organisée, tout est empilé donc compliqué de tout voir correctement, les étiquettes sont collés directement sur les jeux ce qui fait de grosse trace sur la cartouche ou sur la boîte selon l’achat, et deux trois vendeurs très serviable mais pas très souriant et un en particulier très désagréable à chacun de mes passages, je comprends que certains jour la motivation n’est pas présente mais je viens régulièrement depuis plus de deux ans et c’est la même chose a chaque fois. Cela est dommage car ses dernières années je n’ai eu que 2 problèmes avec des jeux qui ont était résolu sans soucis mais effectivement l’organisation et l’accueil est à revoir.

EXPERIENCE SCANDALEUSE ! Je déconseille fortement ce magasin. J’ai acheté une enceinte à plus de 200 € et les problèmes ont commencé immédiatement. Dès la réception, l’anse pour porter l’enceinte était déjà cassée et impossible à fixer correctement. Au bout du deuxième jour, le câble de chargement ne fonctionnait déjà plus. D’après le patron, en plusieurs années, il n’aurait jamais vu un câble tomber en panne… donc encore une fois, selon eux, le problème vient forcément du client. Dès le premier jour également, les basses grésillaient comme si une pièce était défectueuse à l’intérieur. Quand j’ai contacté le magasin, aucune volonté de comprendre la situation. Leur seule réponse : “Tous nos produits sont testés avant la vente.” Donc forcément, pour eux, le problème vient du client. Il m’a même dit au téléphone : “Écoutez Monsieur, dans 90 % des cas les SAV sont faux et les gens veulent juste récupérer l’argent.” On comprend dès le début l’implication du magasin qui va être mise pour vous aider. Le pire reste le manque total de professionnalisme. Au téléphone, lorsque j’ai expliqué honnêtement que j’avais ouvert soigneusement l’enceinte pour identifier le problème, le vendeur s’est mis à parler à son collègue à côté en disant : “Oh il a ouvert l’enceinte…” et son collègue a répondu ironiquement : “Oh mince…” Clairement une attitude déplacée alors que je cherchais simplement une solution à un produit défectueux après seulement une semaine. En ouvrant l’enceinte, j’ai pourtant identifié la vraie cause : le tuyau de basses était fissuré et déjà recollé et bricolé à l’intérieur, preuve qu’il y avait bien un défaut matériel expliquant le grésillement. Mais au lieu d’essayer de comprendre ou de proposer une solution, ils ont immédiatement utilisé ça comme excuse pour refuser la garantie. Résultat : – Refus total de garantie – Aucune analyse sérieuse du problème – Délais anormalement longs La situation est tout simplement inacceptable. Conclusion : magasin absolument pas sérieux et service client déplorable. Si vous avez un problème après votre achat, il ne faudra pas compter sur une solution rapide. Très mauvaise expérience. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS

Je conseille pour l'achat mais pour ce qui est de la vente je vous déconseille j'ai ete les voir pour vendre un pc portable flip d'une valeur de 1000€ neuf actuel vendu d'occasion entre 700 et 800€ . Étant en parfaite état je vais les voir pour essayer de le vendre et ils me proposent 150€