Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

Très bonne expérience, vendeur affable, patient, à l’écoute, donne de bons conseils. Seul bémol, prix un peu élevé pour un appareil datant de 2020 en bon état mais non reconditionné. Garantie 2 ans. J’achète souvent dans ce magasin.

Je suis client depuis plus d'une dizaine d'années et je n'est jamais été déçu. Il est vrai que les prix de rachat sont plutôt bas, mais il faut prendre en compte que ils les revendent avec une garantie de 2 ans sur des objets d'occasion. C'est un risque que prend l'entreprise pour nous satisfaire et nous rassurer.

J'ai une petite question pour tous ceux qui râlent pourquoi vous y retourner si vous n'êtes pas content parce que vous critiquez beaucoup les vendeurs et tout et au prix où ils prennent vos articles en attendant c'est pas eux qu'il faut s'en prendre ce ne sont que des employés qui font que s'en prendre plein la gueule toute la journée et j'aimerais bien vous y voir en fait moi perso j'ai toujours été très bien reçu je sais qu'ils vont prendre mon article neuf à moitié prix mais je le sais qu'il va y avoir de l'attente je le sais aussi mais pour ceux qui sont pas contents arrêtez d'y retourner dans ces cas-là c'est pas eux qui décide c'est le règlement donc arrêtez de vous en prendre au vendeur les pauvres je peux vous dire que c'est vendeurs ils ont beaucoup de courage mais on le sait qui vont prendre les articles à un prix bas tout le monde le sait donc arrêtez de râler et arrêter de retourner il y a plein d'applications pour vendre vos affaires faites-le par Internet dans ces cas-là vous verrez ils le prendront encore moins cher que dans ce magasin

J'ai acheté un Blu Ray. Il m'a été livré très bien emballé, assez rapidement. Il est en excellent état comme mentionné. Le prix était plutôt intéressant par rapport à d'autres sites de vente d'occasion.

Une étoile pour pouvoir poster . Vendeur la quarantaine , (le responsable) extrémement désagréable et hautain .Pourtant je suis une cliente fidéle, (plusieurs achats dans le rayon bijouterie). J'achète une montre et après réflexion je reviens acheter une bague Or blanc 18 K avec diamants à une somme à 4 chiffres J'achète en méme de temps des boucles d'oreilles en or, et du fait du coùt de la bague sur laquelle on n'a pas enlevé 1 e, je demande un geste au moins sur les boucles d'oreilles, 3 euros pour arrondir le chiffre . Le vendeur ,un asiatique plus âgé que les autres, donc le responsable, je suppose, refuse . Je lui fais remarquer que je viens assez souvent puisque j'ai acheté également un portable le mois d'avant :Refus de déduire 3 euros, donc je paye 1753e. Pas de boîte pour la bague, balancée dans un sachet.Je fais la réflexion que pour le prix il pourrait le faire cadeau d'un petit sachet en satin.Réponse :c'est payant. Merci pour votre accueil, et votre professionnalisme, vous avez perdu un pigeon

0 professionnalisme J’ai acheté un PC qui devait être fonctionnel, mais Windows ne fonctionnait pas correctement dès le lendemain. J’ai demandé une simple réinstallation sur place, on m’a dit que c’était impossible et on m’a parlé très mal au téléphone. Résultat : deux jours perdus et un PC inutilisable. Très déçue par le service et le manque de professionnalisme.

"Bonjour, je tenais à partager ma petite déconvenue qui a été traitée avec sérieux, compétence et gentillesse. Suite à l'achat d'un clavier qui présentait un défaut de double frappe (un problème récurrent chez cette marque, ce que j'aurais dû ne pas acheter cette marque d’occasion en tant que gamer, avec 30 ans d'expérience !), le magasin a fait preuve d'un geste commercial exceptionnel. Un grand merci à Laurent, très pro et d'une grande patience. Je lui présente mes excuses pour avoir changé de tonalité durant nos échanges, mais j'ai compris que les procédures de hiérarchie n'étaient pas simples à gérer. Entre son règlement et mes droits, nous avons su trouver un terrain d'entente intelligent. Croyez un vieil artisan usé par les années de SAV : je ne suis pas un ingrat et j'ai une mémoire d'éléphant pour les gens corrects. Merci aussi à la dame brune à la caisse qui a validé l'accord. Laurent, votre employeur a beaucoup de chance de vous avoir, vous méritez une belle augmentation ! Je garderai un excellent souvenir de nos échanges. Daniel CHIAMBRETTO"

Un achat par mégarde d'un manga acheter en double au prix de 4.50 repris 2 semaines plus tard a 50 centimes ( cadeau petit frère) c'est du vol ma parole 😮‍💨