Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

Je suis venu pour acheter une Switch et j'ai été bien accueilli et conseillé sur son fonctionnement. Merci beaucoup pour votre efficacité ! A bientôt !

Accueil au top et écouteurs très fonctionnels !!! Merci encore au vendeur pour sa gentillesse, le service client au top !!!

Je voulais leur vendre une ps4 slim mais le vendeur inexpérimenté a refusé la vente car soit disant le capot de la console se détachait trop facilement, du n’importe quoi ce qu’ils vendent dans leur boutique c’est de l’occasion leur soit disant garantie c’est de la poudre au yeux !! Je déconseille Fortement ! n’y mettez pas les pied , je vous conseille de vous tourner vers des boutiques similaires comme happycash ou easy cash , qui sont bien plus sérieux dans ce domaine !!

Ravi de mon experience dans ce magasin. Equipe super sympa et professionnelle ! Je recommande vivement ce magasin pour faire de bonnes affaires ! 👍

Un grand merci à Lucas avec qui j’ai pu échanger durant mon processus d’achat, très professionnel et accueillant ! Je recommande !

Petit magasin.Super pour revendre.Vendeurs très sympas.Après une mauvaise expérience avec une vieille dame blonde âgée à happy cash.C'est ici qu'il faut venir.

Estimation de mon Samsung S25 Ultra à 650 € deux jours avant dépôt du téléphone mentionnant bien que je le laisserai vendredi. Le jour J, on m’annonce 600 € pour le téléphone au lieu des 650 €. Franchement c’est très limite ! J’accepte quand même l’offre et signe l’acte de vente qui, attention, tenez-vous bien, mentionne « je reconnais avoir reçu pour paiement du prix des marchandises la somme de 650 euros et donne bonne et valable quittance ». Sauf que le magasin prend mon téléphone et mes Buds, ne me donne que 50 € en liquide et promet d’envoyer les 600 restant par virement instantané le soir même ou lendemain matin. Le lendemain à 13h30 toujours rien donc je reviens en boutique. On m’explique que le gérant « s’est trompé » avec une vente d’or (il est pourtant écrit S25 ultra sur l’acte de vente) mais on refuse de me payer le solde immédiatement par virement instantané ou en cash. Un vendeur barbu menace même « d’annuler la vente en 2 clics » si je ne suis pas contente. Il dit que comme rien n’a été payé, ils ont le droit. Sauf que c’est faux car, primo j’ai reçu un versement partiel en liquide et deuxio, même sans ce paiement, ils ne peuvent pas annuler ma vente (dans ce cas, ils pourraient casser mon tél sans faire exprès et ensuite annuler la vente, trop facile). Je suis finalement payée à 15h47 après une belle prise de tête. À titre personnel, je trouve cette manière de procéder profondément malhonnête et irrespectueuse des clients. Je déconseille vivement de vendre vos produits dans ce magasin ou alors demandez systématiquement du cash et refusez les virements. En ce qui me concerne j’irai chez leur concurrent.

J’ai acheté un IPhone sur place qui s’éteint tout seul. Je leurs ai amené deux fois, deux fois il est allé chez le « technicien » deux fois ça n’a servit à rien. La deuxième fois l’appareil photo avait mal été remonté, du coup lorsque j’ai mis une coque de protection l’écran arrière s’est fissuré rendant mon remboursement impossible. (En plus d’avoir un appareil photo inutilisable) Je me retrouves donc avec un téléphone à presque 200€ mal monté dont le simple fait d’appuyer un peu trop fort sur le bas de l’écran l’éteint (en plus du côté aléatoire) le simple fait de le mettre dans ma poche peut l’éteindre. Bien qu’agréable l’équipe semble en avoir un peu rien à faire, ne se rappelant par exemple jamais les problèmes que j’ai pourtant cité. Ils ont même demandé le remplacement du port de charge alors que ce n’était pas du tout le problème et me l’ont rendu fier comme si c’était régler. Hors à ce jour ce n’est toujours pas le cas. Je n’achèterais plus rien d’high tech chez eux, voir plus rien tout court.

J'ai acheté en ligne un jeu vidéo déclaré en très bon état, il est arrivé avec le boîtier cassé et extrêmement usé, comme si le plastique avait fondu après plusieurs mois au soleil. Ce n'est pas de la poussière que l'on voit sur la photo mais du plastique déformé en très mauvais état, proche du côté vert d'une eponge. L'emballage "protecteur" était uniquement composé de papier, enroulé autour du boîtier. Si le transport non protégé a cassé le boîtier, il est impossible qu'il ait abîmé et vieilli le boîtier, comme si quelqu'un l'avait passé dans un four pendant 1h. 2 étoiles car les CD a l'intérieur on l'air fonctionnel malgré les rayures.

Je suis passé le 4 octobre car j’avais de connexion urgement suite à l’achat d’un téléphone. J’ai pu et me connecter et j’ai été très bien accueilli. Je penserai à eux pour mes achats futurs.