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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Téléphonie, Bijoux, Achat Or

Magasin d'articles d'occasion · Chaintré (71)

4,4 823 avis Google Fermé
Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Téléphonie, Bijoux, Achat Or — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Téléphonie, Bijoux, Achat Or

Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Téléphonie, Bijoux, Achat Or est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Chaintré (71570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (823)

Avis Google
4,4
823 avis
5★597
4★83
3★55
2★22
1★66
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Camille Sielvi Google

Accueil chaleureux, avec le sourire et prix super attractifs. Je vous conseille ce magasin !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! L'équipe Cash Express Macon
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herve cognard Google

Service après vente 0 !!!! Achat le samedi après midi d’un pc portable et chargeur tout fonctionne en partant du magasin Le soir je déroule le chargeur car entouré d’élastique fil coupé a plusieurs endroits et ne fonctionne plus Lundi je retourne au magasin (30 min de route) et les seul réponses que j’ai eu le droit c’est ils ne peuvent rien faire il fonctionnait en partant ! genre c’est moi qui est coupé le câble! Je ne rachèterai plus rien chez eux Faire attention en achetant la bas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous constatons que ce second avis concerne exactement le même achat et les mêmes faits que l’avis déjà publié par votre épouse. Comme vous l’indiquez vous-même, le PC et son chargeur fonctionnaient lors de votre départ du magasin. Ils ont été contrôlés et testés devant vous pendant plusieurs minutes. Le chargeur était alors fonctionnel et en bon état : le câble n’était pas sectionné et aucun fil n’était apparent. Lors de votre retour le lundi, le câble présentait une détérioration importante, avec la gaine sectionnée et les fils apparents. Nous ne vous avons jamais accusé de l’avoir coupé ; nous avons simplement constaté que son état ne correspondait plus à celui dans lequel il avait été testé et remis. Notre magasin étant sous vidéosurveillance, les conditions de remise du matériel peuvent également être constatées. Nous regrettons également la manière dont vous vous êtes adressé à notre équipe lors de votre passage lundi, qui n’a malheureusement pas permis d’échanger sereinement afin de rechercher une solution. Votre épouse est ensuite revenue en magasin mercredi et nous a indiqué ne pas avoir été présente lors des faits. Nous avons néanmoins pris le temps de lui réexpliquer la situation et de lui proposer différentes solutions. Lorsqu’elle nous a informés que vous aviez déjà acheté un nouveau chargeur, nous lui avons proposé, à titre purement commercial, un avoir en magasin d’un montant équivalent, alors même que le chargeur avait été remis fonctionnel et en bon état et que la détérioration constatée lors de son retour ne provenait pas de notre magasin. Cet avoir a donc été proposé dans un souci d’apaisement et de satisfaction client, et non en reconnaissance d’une quelconque responsabilité de notre part. Dans ces conditions, être qualifiés de « voleurs » dans un premier avis puis de lire « SAV 0 !!!! » dans un second avis concernant la même transaction nous paraît particulièrement injustifié, surtout lorsque l’ensemble des faits et les solutions proposées par notre équipe ne sont pas mentionnés. Chacun est naturellement libre de partager son expérience et son ressenti, mais il nous semble essentiel que les lecteurs puissent également connaître l’intégralité de la situation. Bien cordialement, L’équipe Cash Express
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Océane Arzalier Google

Aujourd’hui je n’ai pas réussi à vendre mon ordinateur car ancien mais j’ai eu Kevin qui m’a donné des supers conseils pour le revendre facilement et tout cela gratuitement ! Il m’a également réinitialiser tout l’ordinateur ce qui m’a fait des économies. Je le remercie et je le recommande, très professionnel

Réponse du professionnel : Un très grand merci Océane! L'équipe Cash Express Macon
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Stephan DE ROSA Google

Super accueil pour une reprise je suis pourtant arrivé 5 minutes en retard mais la personne en face a été super agréable ( Kevin je crois 😅)👌 Reprise effectuée à un très bon prix et j'ai trouvé un produit qui m'intéressait sur place 😎 très bonne expérience

Réponse du professionnel : Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! L'équipe Cash Express Macon
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Fabienne David Google

Globalement bon magasin, le rayon cd, livre et DVD est très mal rangé ceux qui fait que tu ne peux pas chercher comme tu veux. Sinon les prix sont quelques fois un peu trop élevé (surtout pour ce qui est jeu PlayStation). Le personnel est sympa mais pas tous. Et sinon sur les plusieurs achats effectués je suis très contente. On note le grand stock qui est assez impressionnant avec beaucoup de référence.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe, notre stock et la diversité de nos références 😊 Concernant le rayon Culture, nos équipes prennent le temps de le ranger chaque matin et d’y classer les livres, CD, DVD et mangas, notamment par ordre alphabétique. Cela représente un travail quotidien important. Malheureusement, au fil de la journée, certains articles sont déplacés et pas toujours remis à leur place. Nous faisons régulièrement des passages, mais nous ne pouvons pas avoir une personne dédiée toute la journée à ranger derrière chaque client. Nous comptons donc aussi sur le respect de chacun. 😊 Pour les jeux vidéo, nous suivons régulièrement les prix et les cotations de l’occasion afin de rester cohérents avec le marché, qui a lui aussi beaucoup évolué avec des jeux neufs atteignant aujourd’hui 80 €. Au vu de votre satisfaction sur vos nombreux achats, notre équipe, notre choix et notre stock impressionnant, on avoue qu’une petite 4e, voire une 5e étoile, nous aurait fait très plaisir 😉⭐ Merci en tout cas pour votre fidélité et votre retour. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Guillaume GATEAU Google

Vraiment surpris par ce magasin très positivement. Nous avons été très bien conseillé dans l'achat de notre téléphone. Je recommande.

Réponse du professionnel : A très vite on espère ! L'équipe Cash Express Macon 😍
C
Clarisse Danjean Google

Très satisfait de mon achat chez Cash Express. L'équipe est accueillante et de bon conseil. Le produit d'occasion que j'ai acheté était en excellent état et conforme à la description. Les prix sont intéressants. Je recommande sans hésiter pour acheter ou vendre.

Réponse du professionnel : Vos commentaires nous font rougir : merci ! L'équipe Cash Express Macon
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deoen faden Google

Très bon magasin acceuil sympa et pas chère je suis aller pour faire un tour et me suis aperçu que il vendez même des liquides pour les cigarettes électroniques et les prix je m'y attendais pas autant de différence dans les magasins de cigarettes électroniques 👍👍

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette super note ! L'équipe Cash Express Macon
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Tao Avelino Google

Super expérience chez Cash Express Mâcon ! L’équipe a été vraiment au top : très accueillante, agréable et professionnelle du début à la fin. J’ai acheté un iPhone 17 Pro Max chez eux, et ils ont vraiment été commerçants. Ils m’ont gentiment offert la pose du verre trempé et m’ont fait une remise sur la coque, ce qui fait vraiment plaisir. Ça change des magasins où on se sent juste comme un client de plus. Ici, on sent qu’ils prennent le temps et qu’ils veulent vraiment satisfaire. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre sérieux, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif et bienveillant ! L'équipe Cash Express Macon
L
Latouriste71 Google

Super expérience chez Cash Express Mâcon ! Toute l’équipe est vraiment gentille, accueillante et en plus avec beaucoup d’humour, ce qui rend la visite très agréable 😊 Le magasin est magnifique, bien organisé et propre. Un grand merci en particulier à la personne qui s’occupe des téléphones : elle m’a très bien conseillé et a pris le temps de nous donner des explications et des conseils vraiment utiles. Je recommande fortement ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! L'équipe Cash Express Macon 🙂😊
p
paul cahu Google

Bonjour l'équipe Cash Express. Comme promis petit avis Google. Enfin une équipe qui connaît le mot COMMERÇANT, polies,souriant, a l'écoute, de bon conseil et tout ça avec de l'humour. Après plusieurs achats dans se magasin je n'ai jamais été déçu. Merci a vous ne changé rien. Prenez soin de vous a bientôt. Amicalement Paul

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super avis ! L'équipe Cash Express Macon 🙂
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justine rallots Google

Superbe expérience ! Je suis venue acheter des liquides pour cigarette électronique. Les vendeurs sont top : accueillants, pros vraiment sympa et avec un bon sens du relationnel. Les prix de rachats sont extrêmement abordables. Je recommande à 100% pour le service et l’honnêteté. Merci encore !

Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie grandement Justine! L'équipe Cash Express Macon 🙂🤗
M
Marechal Caroline Google

Le personnel est très accueillant, chaleureux et surtout honnête. Corinne qui s'occupe de la bijouterie saura particulièrement vous transmettre sa bonne humeur ! Vous pouvez vendre comme acheter en toute confiance !

Réponse du professionnel : L'équipe Cash Express Macon vous remercie pour cet avis fabuleux !
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Lorine Pct Google

Vendeurs super accueillants et honnêtes, avec une très bonne ambiance dans le magasin. Le transfert de mon téléphone a été fait correctement et rapidement. Très bon service, je recommande !😉

Réponse du professionnel : Vos retours nous sont précieux 🙂🤗 L'équipe Cash Express Macon
A
Antoine Larsimont Google

Je connais ce magasin depuis 10 ans ! Toujours accueillis a la perfection par Kevin, vendeur et acheteur dévoué et passionné. Foncez dans ce super magasin

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😍🤗 L'équipe Cash Express Macon
A
Aurélie Dafflon Google

Grande fan de Cash Express depuis des années. J’y achète tous mes bijoux auprès de Corinne, la plus adorable des expertes en bijouterie ! Vous pouvez lui vendre ou acheter en toute confiance…

Réponse du professionnel : Un avis si positif nous motive, un grand merci ! L'équipe Cash Express Macon
S
Stella Candelier Google

Merci à Corinne, Deux sacs Mac douglas supers beaux. Bien conseillée, avec des vendeurs très agréables. Pour une première, je suis très contente. Je recommande il y a des pépites pour tout le monde.

Réponse du professionnel : C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😊🤗 L'équipe Cash Express Macon
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christelle donne Google

Ce magasin est top, autant à l'achat qu'à la revente. Personnel très agréable

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Ribeiromeddy Google

Les prix sont vraiment corrects et accessibles. Les conseillers sont disponibles, souriants et donnent de bons conseils. On m'a déjà aidé à retrouver le titre d'un DVD que je cherchais alors que j'en avais que de bref souvenirs (c'est un peu comme une chanson que vous cherchez depuis 10 ans 🤣). On sent une équipe pro qui s’entend bien et qui travaille dans une bonne ambiance. C’est toujours agréable de venir dans cette boutique, tout se passe bien à chaque visite. Le service est au top. On attends pas 3 plombes avant qu'un conseiller soit dispo, bien que parfois, la boutique est blindée de monde alors c'est comme tout, les gens ne peuvent pas se dédoubler 😅. N'hesitez pas à demander "Kévin" c'est le plus grand spécialiste du monde entier et de l'univers.

Réponse du professionnel : C'est très encourageant pour nous, merci ! L'équipe Cash Express Macon
N
Natsu Google

Plus jamais je retournerait dans le magasin j’ai ramené beaucoup de chose il m’a dit j’ai beaucoup de travail je peut vous téléphone dans la journée pour vous annonce le prix j’ai dit ok le prix me convenais pas ma femme et partie cherche les articles en disant que non le prix aller pas il ne voulais pas rendre les articles car il a travailler dessus alors que de base sont travail et de regarder les articles et annonces les prix j’ai dû batailler une bonne quarantaine de minute pour qu’il puisse rendre les articles de plus il augmente le prix bizarrement j’ai totalement refusé il a fait attendre ma femme encore 30 minute dans le magasin pour l’embêter. Honte à eux plus jamais je retourne dans un magasin pareil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Game Kévin, Après lecture attentive, et parfois difficile de votre avis, nous souhaitons apporter quelques précisions, car plusieurs informations sont inexactes. Et bien entendu, vous répondre ! Vous êtes venu en début de semaine avec environ 200 à 250 cartes Pokémon. Dès votre arrivée, nous vous avons clairement expliqué que : - la reprise se fait à 50 % de la valeur, - nous utilisons une source de cotation précise et reconnue, - compte tenu du volume important, il n’était pas possible d’effectuer l’estimation immédiatement, afin de ne pas vous faire patienter plusieurs heures et de pouvoir continuer à répondre aux demandes de nos autres clients, - et que vous pouviez repasser plus tard, comme cela se pratique dans toutes les boutiques spécialisées dans la reprise de cartes. Vous avez accepté ces conditions sans aucune objection. Nous avons ensuite consacré plusieurs heures à vérifier chaque carte individuellement, afin d’établir une estimation fidèle à la réalité du marché. Nous rappelons d’ailleurs que nous sommes réputés dans la région pour la reprise et la vente de cartes Pokémon. Nous avons également protégé vos cartes avec des sleeves fournis gratuitement, afin d’éviter toute détérioration — sleeves qui ne vous ont évidemment pas été facturés, mais que vous omettez soigneusement de mentionner dans votre commentaire. Comme convenu, vous êtes repassé sans prévenir, ce jour un samedi ou plutôt, votre épouse est revenue. Mais contrairement à vous, elle a finalement refusé la proposition, alors que tout avait été expliqué, annoncé et accepté dès le départ. Pour éviter que tout ce travail soit perdu, nous avons même arrondi le montant à votre avantage, rendant l’offre plus élevée que ce qui était prévu initialement. Malgré cela, vous avez refusé. Votre affirmation selon laquelle nous « ne voulions pas rendre les articles » est totalement fausse : nous vous avons restitué l’intégralité des cartes, malgré le temps consacré exclusivement à votre dossier, et sans vous facturer notre travail, ni même les sleeves que nous avions fournis. De plus, conformément au document que vous aviez signé, il vous appartenait de revenir récupérer les produits ; nous avons néanmoins accepté de les remettre à votre épouse. Concernant votre remarque affirmant que nous aurions « fait attendre votre femme 30 minutes pour l’embêter », il s’agit là encore d’une accusation infondée. Votre épouse est venue un samedi après-midi, lors d’une période de forte affluence, et n’avait donc aucune priorité particulière sur les autres clients. Elle a simplement patienté son tour, comme tout client. Par ailleurs, puisque vous ne nous aviez pas prévenus de votre venue ce jour, les cartes étaient rangées et classées selon les prix de reprise, prêtes à être mises en rayon et validées. Si elle ne souhaitait pas attendre, la moindre des choses aurait été de nous prévenir par téléphone, ou bien de revenir à un moment plus calme, voire dès l’ouverture du magasin à 10h00. Nous trouvons regrettable votre manière d’agir ainsi que vos accusations infondées, alors que l’ensemble du processus a été clair, transparent et conforme à ce que nous annonçons systématiquement à tous nos clients. Au vu du temps investi et de votre attitude, nous vous invitons effectivement à vous tourner vers d’autres enseignes, qui auront très certainement le même fonctionnement, compte tenu du volume que vous souhaitiez faire reprendre. Bon courage pour la vente, au vu du prix avantageux que nous vous avions proposé pour une reprise en boutique physique. PS : concernant votre réflexion "c’est votre travail", nous vous confirmons que non : nous ne sommes pas une association d’estimation de cartes en lot. Une estimation complète et gratuite de plusieurs centaines de cartes n’est en aucun cas un service dû. Bonne continuation.
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Louna Jeanin Google

Je ne comprends pas les avis négatifs que j’ai pu lire ! Des personnes frustrées car elles n’ont pas compris le concept du magasin ? En tout cas je suis tombée sur une super équipe , hyper accueillante avec beaucoup d’humour ! Des employés passionnés autant les uns que les autres dans leurs domaines. Le magasin propose un large choix pour tout les budgets (on trouve des pépites à moindre coup ) . Je reviendrais avec grand plaisir ! ❤️

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Cash Express Macon a hâte de vous revoir chez nous 🙂
J
Jason Gimaret Google

J'ai acheté un pc gamer chez vous samedi 9/08/2025. Le vendeur était très sympathique et connaissait ce qu'il faisait rien à dire sur lui. Je suis satisfait de mon achat chez vous, et j'aime bien votre magasin ou l'on fait plein de bonnes affaires. En revanche, je viens noter un avis concernant la négligence sur la vérification de l'état du pc: - le port HDMI de la carte graphique est cassé et bien que fonctionnel, si le câble bouge, cela devient capricieux. J'ai donc opté pour un câble display port, qui avait une prise en meilleur état. 1er problème résolu. - la carte son... Et bien elle était très très oxydée, elle est hs, une broche sur la puce audio s'est fait mangé par l'oxydation. Pas de son ni à l'avant ni à l'arrière sur aucun des ports malgré l'installation des différents drivers realtek et un essai sur Linux unbuntu pour voir si ça venait de Windows. Traces d'oxydation sur la carte mère sur ces endroits là, traces de rouilles également. Heureusement, tout le reste du pc fonctionne, même la carte graphique, j'ai tout testé avec des logiciels prévus pour. Je vous ai appelé, et vous m'avez proposé de le ramener et de me mettre une carte son mais cette tour est très lourde à transporter et j'ai préféré m'en occuper moi même, vu le constat après achat et de plus il y a mes données dedans maintenant. Merci quand même. J'ai remplacé la carte son par une nouvelle sur port pci-e, tout refonctionne a merveille (coût 80€). 2eme problème résolu. - Écran qui s'éteint aléatoirement avec ventilo qui se mettent à tourner à fond, la pareil, grand moment de panique... Problème résolu tout de même. Avec un coup de soufflette sur tous les slots pci / ram ainsi qu'un appui de 15 secondes sur le bouton on/off pc débranché et bien remonter correctement la carte graphique/ram. Mon diplôme d'informatique et mes compétences m'ont sorti de cette affaire mais quelqu'un de plus lambda aurait sans doute eu plein de difficultés. Je reste content de cet achat, mais les gars svp faites vraiment attention avant de mettre à la vente pensez vraiment à tout bien vérifier... En pj le port hdmi détérioré et la puce ALC897 oxydée correspondant au son que j'ai du remplacer par une carte, une photo de la carte mère de cette zone avec les dites traces de saletés et vue sur la puce alc897.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gimaret, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Tout d'abord, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli en magasin et que vous restez globalement satisfait de votre achat. Cela compte beaucoup pour nous. Nous tenons cependant à vous présenter nos excuses sincères pour les désagréments rencontrés après l’achat. Ce genre de situation ne reflète pas le niveau de rigueur que nous visons lors de nos vérifications techniques, en particulier sur le matériel reconditionné. Nous souhaitons également préciser que le PC avait été testé et branché en HDMI lors de sa mise en service en magasin, et que la démonstration avait été faite dans ces conditions sans présenter de dysfonctionnement visible. Néanmoins, il est possible qu’un défaut matériel évolutif soit passé inaperçu, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous saluons votre expertise, qui vous a permis de résoudre rapidement les différents soucis rencontrés. Vous avez entièrement raison : pour un utilisateur moins expérimenté, cela aurait pu être bien plus compliqué. Votre retour est précieux et nous pousse à renforcer encore nos procédures de contrôle avant la mise en vente. Nous restons bien entendu disponibles pour toute assistance technique, et si un retour avait été possible, nous aurions pris en charge les réparations nécessaires. Encore merci pour votre honnêteté et votre compréhension. Lors de votre prochain passage en magasin, n’hésitez pas à vous faire connaître : nous vous réserverons un geste commercial sur un produit, en compensation des désagréments que vous avez rencontrés. Et bien sûr, un petit 4 ou 5 étoiles aurait été encore plus sympathique 😊, mais chaque retour, quel qu’il soit, nous aide à progresser et à améliorer notre service un peu plus chaque jour. Bien cordialement, L'équipe Cash Express Mâcon