CASH EXPRESS

Mis a part le parking exiguë et souvent complet, ce point mondial Relay est très bien tenu. La personne dédiée à la réception et retrait des colis est vraiment compétente, efficace , patiente et d'une gentillesse 🙏 Ça fait plaisir Merci

Le meilleur Cash Express de la région. + L'accueil est agréable, le responsable et son équipe sont professionnels et savent être proches de leur clients ; + Les prix (achats/reventes) sont corrects pour ce type de magasin ; + Un large choix de produits. +Dépôt/réception de colis Mondial Relay efficace. Petite mention particulière à Ranya (accueil/bijoux/sac à main) et Gaetan (achat/vente) qui sont toujours de bons conseils.

À la recherche d'un nouvel ordinateur j'ai pu apprécier pouvoir obtenir des réponses constructives ainsi que de judicieux conseils. Cela ma poussé à passer le pas d'acheter l'ordinateur que j'avais repéré depuis quelques temps. Également j'étais rassuré par le fait qu'il y avait 2 ans sur le matériel d'occasion acheter.

Magasin que j’affectionne particulièrement je passe chaque semaine pour faire mon tour . Ils ont beaucoup de produits à prix intéressant

Depuis 2023, je viens presque chaque semaine pour envoyer ou récupérer des colis. Tous les employés sont accueillants et polis. Même lorsqu’il y a beaucoup de clients, ils restent patients et donnent des conseils utiles et adaptés à la situation. Une boutique de seconde main n’est pas simple à gérer : les articles sont variés et leur état très différent, ce qui demande beaucoup d’organisation et de communication. Ici, le service m’a toujours inspiré confiance. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

La vendeuse une brune , irrespectueuse et super mal accueillante … Je suis venu aujourd’hui récupérer des colis Qui sont arrivé hier (Preuve à lappuie, J’ai pas pu le jour même parce que je travaille ) Je montre ma carte d’identité, et la vendeuse m’a dit je vous attendais, elle m’a dit, j’ai beaucoup trop de colis (6 petits) et que, je laisse traîner, que ça prend trop de place alors que ils sont arrivés hier.. de plus il étaient pas gros du tout … J’ai un délai de cinq en plus de jours, donc si j’ai envie de récupérer le dernier jour, c’est mon droit.. Vous faites mondial Relay pour qu’on puisse envoyer nos colis donc si vous êtes pas content faut pas le faire… très désagréable et très mauvaise avec moi alors que j’ai absolument rien fait… Je veux plus du tout avoir à faire à elle . Les vendeurs à qui je vois, d’habitude sont très sympa. En plus, elle m’a dit qu’elle avait mal à la tête, mais ça je m’en fous, c’est pas mon problème elle qu’à rester chez elle … effectivement, si y avait le choix, je choisirais un autre point relais… je vais encore en recevoir et croyez-moi, je viendrais au dernier moment…

Je viens d'acheter une télévision, beaucoup de choix, rapport qualité/prix bien Merci à Sacha et Rania qui m'ont aider à porter. A l'écoute, très gentil. Je recommande !

UPDATE 25/10/2025: contrairement à vos dires nous n’avons toujours pas été remboursé puisque vous vous permettez de ne pas réceptionner le dit retour du produit depuis le 17/10/2025. Ne vous en déplaise, cet avis a donc toute sa raison d’être. Force est de constater que si un comportement transpire la rancoeur ce n’est pas le nôtre… Vous sous-entendez que vous nous aviez fait une fleur en nous proposant un remboursement de 50%, mais nous n’avons jamais demandé cela. Vous aviez la possibilité de déclarer honnêtement avant l’envoi le produit indisponible, ou de nous prévenir d’une description erronée… vous avez préférez tenter le coup. Peut être êtes-vous même coutumiers du fait, sauf que cette fois le client voulait juste un produit conforme à sa description, et rien d’autre. Visiblement vous avez un problème avec le respect du client et ses choix. D’ailleurs, j’invite vos clients à profitez des jugements de valeurs qui suintent de votre réponse… A vous lire acheter sur RAKUTEN aurait un aspect dégradant… alors pourquoi y êtes vous ? Et pourquoi officiez vous sur le marché de l’occasion ? A priori pour vous on ne va pas vers l’occasion par choix mais par manque de moyens… c’est intéressant cette vision que vous avez de votre clientèle cible. Enfin quant au compte créé pour cela je m’abaisse à répondre, mais vous devriez plutôt vous inquiéter qu’un compte qui existe depuis si longtemps n’ai jamais perdu son temps à publier d’avis sur quiconque excepté vous. Nous concernant on attend toujours le remboursement de notre commande non conforme. Et oui si il faut aller à la plainte au civil comme à la dénonciation à la dgccrf pour fraude et escroquerie on ira. Commentaire originel : Vendeur peu scrupuleux qui enjolive la description de ses produits, espérant que le client ne se manifestera pas à réception. Depuis un véritable parcours du combattant pour se faire rembourser, car tout est mis en place pour que le remboursement n’est pas lieu… Pour illustrer nos propos, les photos jointes d’un article soit disant comme neuf vendu par leurs soins. Nous déconseillons, et encore plus si il vous prend d’acheter avec eux à distance. Sincèrement par précaution passez votre chemin. Cela vous évitera désillusions, réclamations longues, dépôts de plainte, et probable procès.