Cash Converters Cambrai

Super magasin ! Acceuil et conseils parfait . Prix très raisonnable

Accueil, très désagréable part une dame , et ne conseil pas alors que je chercher un téléphone , elle parler de mes sœurs alors que ça la Concerné pas , plus jamais je reviens

L’équipe super gentille et serviable , je conseil fortement ce magasin , toujours le sourire , et donne beaucoup de leur temps pour avoir des conseils sur les produits 😁😁😁😁

Toujours très accueillant et bien rangé, le personnel est souriant et bon conseilleur . T as capté ? Un grand merci a la responsable pour le déblocage de tel il y a 2 mois . Elle a fait preuve de patience et de professionnalisme aussi . J y retourne assez souvent et les articles que j achete sont en bon état de marche . Rien a redire de négatif pour ce magasin. Encore un grand merci a cette équipe et longue vie a Casch Converter .

Excellent magasin personnel très sympa ,je recommande fortement bonne continuation 😉

Alors ne reprend plus rien pour notre par sa devient énervant alors que c des trucs qui peuvent revendre

Se qui aurait était correct c est de prevenir les gens que vous etiez en vacances sa m aurait eviter 1h de route pour rien Rien d ecrit sur Facebook et rien sur internet les horaires sont les mêmes que d habitude

[modifié] On a effacé mon tel sans me demander : j'ai acheté un téléphone androïd cette semaine et 72h plus tard il s'est mis en mode sécurité : malgré plusieurs redémarrages, le fait que je supprime des applis rien n'y faisait, de plus il commençait à mal charger. Je suis donc retournée en boutique pour me renseigner sur les modalités de remboursements. Je suis accueillie par une femme qui m'explique qu'elle ne peut faire qu'un avoir, et qui a l'air de bien connaître la panne. Je lui dis qu'un avoir ne m'intéresse pas, surtout que je n'ai le ticket qu'en photo sur ce même tel. Alors que je lui dis que je ferai plutôt un mail au service client, elle me demande mon code et commence à éteindre et rallumer mon tel (je lui avais déjà dit que j'avais fait ça plusieurs fois mais peut être avait qu'elle besoin de constater). Je n'aurai pas du lui donner : ce n'est pas une boutique de réparateurs agréés. Bref elle me dit qu'elle veut bien m'échanger le tel sans le ticket (je l'avais chez moi) je lui dis que je ne suis pas du tout intéressée mais je fais quand même un tour du magasin. Pendant ce temps madame a réinitialisé mon téléphone : elle me dit "qu'elle n'avait pas le choix", mais résultat j'ai perdu 3 jours de photos et de notes (je travaille sur un projet en ce moment) et le téléphone ne s'est jamais rallumé. Je suis rentrée pleurer et puis manger, honnêtement j'ai préféré partir que perdre mon calme. Je suis ensuite allée au commissariat de Cambrai qui me dit d'aller lundi au tribunal pour une plainte d'ordre commercial. Quand je suis retournée au magasin pour un recours à l'amiable le rideau était clos et annonçait une réouverture fin août après congé. J'ai acheté tous mes multimédias chez eux et c'est la première fois qu'elle s'en occupe. Elle n'avait pas l'air de comprendre la gravité de la situation : avec sa manipulation j'ai perdu 3 jours de travail sans aucun recours, et le téléphone ne s'est jamais rallumé. Je ne sais pas à qui en incombe la responsabilité : entre une enseigne qui engage des gens pour une tâche sans leur donner des compétences ou bien cette salariée qui s'est permise d'outrepasser sa formation et qui forcément, a fait une bêtise. En tout cas j'ai dépensé 159 euros dans cette affaire je tiens à les revoir ! c'est un cash converters et pas un restore phone ! [modifié : pour vous répondre, je vois bien que même par écrit je n'arrive pas à me faire comprendre. J'ai bien dit que j'avais le ticket en photo sur mon téléphone, que je devais retrouver le ticket chez moi. Je cherchais donc des RENSEIGNEMENTS en entrant en boutique et quand on m'a proposé un avoir j'ai dit "non merci, je verrai avec le service client". Dans quel monde pensez vous que le fait que je demande comment me faire rembourser = je suis prête à me séparer maintenant de toutes les données du tel ? Aussi pourquoi avez vous essayé de le remettre en état sans que je le demande ? Personne ne va à cashconverters faire réparer un appareil. Et puis j'ai le ticket de caisse dans mon portefeuille. Je venais prendre des renseignements. Je n'ai en revanche aucune envie de retourner en boutique vu comment une situation vécue et que j'ai pourtant relatée plus haut est déjà déformée dès les premières lignes de réponse : je verrai directement avec le SAV comme c'est ma première volonté. Merci d'avoir prit le temps de répondre, je suis navrée de cette seule mauvaise expériences en des années d'achat/vente chez vous]

"Le Cash Converters de Cambrai est une vraie trouvaille! L'équipe est sympathique, compétente et toujours prête à vous aider. Large sélection de produits d'occasion en excellent état à des prix abordables. Une solution idéale pour dénicher des trésors tout en faisant des économies. Une expérience shopping plaisante que je recommande sans hésiter!"