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MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

Cash Boissons Auchy-les-Mines

Magasin de vins et spiritueux · Auchy-les-Mines (62)

4,5 258 avis Google Fermé
Cash Boissons Auchy-les-Mines — Magasin de vins et spiritueux

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Itinéraire Site web

À propos de Cash Boissons Auchy-les-Mines

Cash Boissons Auchy-les-Mines est un magasin spécialisé dans la vente de vins et spiritueux. Il propose une large sélection pour tous les goûts et toutes les occasions.

VinsSpiritueux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (258)

Avis Google
4,5
258 avis
5★167
4★64
3★19
2★2
1★6
D
Dimitri Buscot Google

Super accueil et de très bon conseil je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 A très bientôt !
L
Laure Hecquet Google

Très bon accueil quelques jours avant les fêtes en plein rush, de bons conseils, une équipe aimable et des beaux coffrets !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Ravi que notre équipe et nos coffrets aient répondu à vos attentes. À très bientôt !
L
Louis Palarz Google

Très bon accueil et les coffrets cadeaux sont superbes !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et nos coffrets cadeaux vous aient plu.
P
PiMoUsSe GSR Google

Je signale en caisse simplement a la demande de paiement(37.40) la différence de tarif inscrite sur le fut (31e) qu'il faut revoir l'etiquetage qui ne correspond pas. Sous une arrogance on me répond que c'est normal et qu'il n'a pas le temps de revoir chaque etiquette 1 par 1,ajoute également être "dans le détail monsieur " Je pars d'ailleurs sans ticket de preuve d'achat...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Après vérification, il s’agissait effectivement d’une erreur de notre part : la caisse concernée provenait d’un autre établissement et nous l’avions reprise d’un client précédent sans avoir retiré l’étiquette d’origine. Cela a malheureusement entraîné une différence de prix affiché. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette confusion et pour le ton inapproprié que vous avez pu ressentir en caisse. Merci d’avoir pris le temps de nous le signaler, votre retour nous permet de nous améliorer. Bien cordialement,
W
Wavelet Yannick Google

Arrivé à 18h30, le magasin ferme à 19h les ouvriers à couder au comptoir même pas prétendus me faire un panier de bière ça a bien changé….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que nos équipes n’aient pas pu vous préparer un panier avant la fermeture. Nous allons en discuter en interne afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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claude Sauvage Google

Super !! arrivé à la caisse , pas de bonjour, le caissier est resté au téléphone et refuse de mettre un emballage transparent autour du produit sous prétexte que c est un coffret !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse ne se soit pas déroulé comme vous l’attendiez. L’accueil et l’attention apportée à nos clients sont très importants pour nous, et votre retour nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,
M
Marie Boudry Google

Bon accueil et grand choix de bières. Peut-être voir pour proposer davantage de boissons non alcoolisées qui sortent un peu de ce que l'on peut trouver en grande surface ? :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez rassuré, les boissons non alcoolisées connaissent un essor du côté de la demande mais également au niveau de l'offre. Nous travaillons activement avec nos partenaires pour vous proposer un grand nombre de nouveautés en sans alcool tout au long de l'année.
J
Jean Luc Goelen Google

un grand merci à audrey pour sa sympathie son sourire sa bonne humeur et ses emballages cadeaux au top et un très grand merci aussi à yoan pour sa gentillesse sa disponibilité ses supers bons conseils c 'est grâce à des personnes comme audrey et yoan que je reviendrais dans ce magasin cordialement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir qu’ils ont pu rendre votre expérience dans notre magasin aussi agréable. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre magasin ! L’Equipe Cash Boissons
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Nicolas Lecomte Google

A fuire ! Nous sommes venu ce jour comme on nous l'avais demandé lors de notre première visite pour une commande pour notre mariage prévu en juin. Une dame d'un certain âge à l'accueil ( blonde a lunette )désagréable nous a littéralement envoyé promener !! Déjà dans un premier temps être a l'accueil d'un commerce et manger à pleine bouche n'est pas très professionnelle. Ensuite, on lui explique être venu pour commander nos boissons de mariage. Elle nous répond d'un air sec qu'il vont changer de logiciel et que si elle retrouve notre commande c'est bien sinon tempi. Ensuite , premier produit qui était du soft ( oasis) elle nous répond avec le même ton sec qu'au jour d'aujourd'hui elle en a pas et elle ne peut pas affirmer qu'on en aura pour notre mariage mais qu'elle nous aurait contactée une semaine avant le jour j et je cite " vous irez le chercher ailleurs en grande surface ". Le principe d'une commande client c'est d'inclure justement dans vos commandes les commande clients il me semble non ? Enfin je travail dans le commerce et c'est ce que l'ont fait... Chère madame, je pense qu'il est temps pour vous de penser à la retraite car vous avez visiblement plus aucun goût dans ce que vous faite et rendez pas la meilleure image de votre commerce. Nous sommes aller ailleurs comme vous nous l'avez dit avant que l'on parte de chez vous. A bon entendeur Cdlt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne vous a pas satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui s'est passé. Nous vous invitons donc à nous contacter directement à l'adresse [email protected] pour nous fournir plus de détails sur la situation que vous avez rencontrée. Cordialement, L’équipe Cash Boissons