Casa Ideas Menton est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Menton (06500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (27)
3,8
27 avis
5★17
4★2
3★0
2★1
1★7
A
Alizee Dedecker
Il serait vraiment nécessaire de vérifier l’état de la marchandise avant la mise en rayon. J’ai acheté un ustensile de cuisine et, en rentrant chez moi et en ouvrant la boîte, je me suis rendu compte qu’il était totalement cassé.
Malheureusement, je n’ai pas le ticket de caisse et j’habite à plus d’une heure de la boutique, ce qui rend un retour compliqué et d’autant plus coûteux. Résultat : de l’argent perdu et un ustensile dont j’avais besoin rendu inutilisable et irreparable, ce qui est particulièrement frustrant.
J’espère néanmoins que le magasin saura proposer une solution commerciale, car ce type de situation est décevant pour un client.
j
johncervantes collin
Equipe au top et a l'écoute de ma demande. J'ai été super bien conseiller. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute de votre demande et vous conseiller comme il se doit.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe CASA IDEAS
A
Alex
Je suis venu pour acheter des assiettes et j’ai été accueilli par une personne (vendeuse ou patronne, impossible à dire) extrêmement malpolie, limite agressive. Aucun sens du commerce, ton désagréable et attitude déplacée. Une expérience franchement déplorable qui ne donne absolument pas envie de revenir. Cela est très dommage d'être reçu de cette manière...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et l’expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir faire le nécessaire en interne, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante :
[email protected]
Votre retour détaillé nous permettra d’analyser la situation avec attention.
Merci d’avance pour votre démarche.
L'équipe CASA IDEAS
C
Corinne Esposito
Très grand magasin de décoration maison, loisirs, bien être. Rayons saisonniers en l’occurrence Noel. Caverne d’Ali baba. Vous ne pouvez que trouver votre bonheur à des prix très abordables 👍😍😉
G
Guii Law
Jeune Vendeuse à la caisse ultra désagréable qui n avait q une envie c est que je parte aucun sourire ni conseil. Et en prime elle me facture un papier cadeau que j ai dû faire moi alors que j ai demandé s ils faisaient les papiers cadeaux. Et la responsable qui va dans son sens.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater que votre expérience en magasin n’a pas été satisfaisante. L’accueil, le sourire et le sens du service sont pourtant des points essentiels pour nous.
Concernant le papier cadeau, celui-ci est effectivement proposé en option payante, mais cela aurait dû vous être expliqué clairement et surtout avec courtoisie. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de ne pas être écouté ni accompagné, et que la situation n’ait pas été apaisée par l’encadrement.
Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et faire le nécessaire en interne, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante :
[email protected]
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
L'équipe CASA IDEAS
G
Greg Sori
plus jamais j'y retournerai, j'ai regarder les crayon et on m'accuse de vol sur un parfum tout whippin
srx qui change de personnelle
M
Mehdi Montasser
Mieux que maison du monde et pour moins cher! Les salariés sont très avenants et gentils, belle boutique!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce super compliment ! Ça nous touche vraiment, et on est ravis que notre boutique et notre équipe vous aient plu.
Revenez quand vous voulez, on aura toujours de belles trouvailles à petit prix !
L’équipe CASA IDEAS
C
Christian Paul Joseph
Tres beau et tres grand magasins avec enormement de choix et un bon rapport qualite prix
L esprit de noel dans toute sa splendeur sauf la musique pas terrible ni de noel d ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre magasin et son ambiance festive vous aient plu. Concernant la musique, nous prenons bonne note de votre remarque pour mieux répondre à l'esprit de Noël lors de votre prochaine visite.
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