Accueil Magasin de pneus Hauts-de-France Nord Wattignies CARTERCASH Wattignies
MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Wattignies

Magasin de pneus · Wattignies (59)

4,6 1796 avis Google Fermé
CARTERCASH Wattignies — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CARTERCASH Wattignies

CARTERCASH Wattignies est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Wattignies (59139). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1796)

Avis Google
4,6
1796 avis
5★1527
4★117
3★29
2★16
1★107
C
Celine Leperck Google

Je recommande vivement!! Merci à toute l'équipe et en particulier le responsable qui a trouvé une solution au problème rencontré lors du démontage des roues de mon véhicule et sans frais supplémentaire !!! Merci encore pour votre professionnalisme et votre attention!

C
Chemsizhaq Chemsizhaq Google

Service au top, merci à Sofiane et Alexis, toujours souriant très professionnel et très compétent Par contre, l’agent de sécurité qui nous surveille 24 heures sur 24, comme si on était des voleurs, ça me gêne. Il devrait partir en formation pour être plus discret. C’est très Malaisant

A
Amandine Tondereau Google

Je souhaite vivement remercier le mécanicien qui m'a gentiment renseigné et au chef qui a pris de son temps pour m'aider à changer le filtre d'habitacle de ma vieille 308 :) ils se reconnaîtront ! Merci d'avoir aidé une femme qui bricole sur sa voiture ;-)

E
Edna BERTHELOT Google

Belle accueil, j'avais ma vidange a faire pour mon véhicule avant mon départ en vacances, le jeune homme qui a pris en charge mon véhicule était top, très professionnel, très aimable , très serviable. Nous avons été très bien accueilli. Merci pour votre patience et vos conseils+++.

D
Daphné WATTERLOT Google

Je suis allée au magasin suite à une crevaison. On m’a expliqué que mon pneu était réparable donc inutile de le changer, prise en charge très rapide et le tout pour 0€ puisque la réparation est offerte. Je mets 5 ⭐️ pour l’accueil, les explications et la réparation qui a permis de sauver mon week-end

Q
Quentin Kusmiereck Google

Vidange de mon véhicule. Très gentil. Manque juste un peu d’orientation sur quel type de vidange il faut effectuer. Exemple: il faudrait regarder le véhicule pour déterminer si il faut une grande révision ou autre. Ça rapporterai peut être d’argent pour la boutique et on se sentirai plus encadré

z
ze Martinho Google

Service excellent. Une équipe extrêmement serviable, attentionnée et très accueillante ; d'excellents professionnels. Je les recommande vivement.

b
bricecoachconduite59 Google

Un grand merci à l’équipe 🙏Crevaison lors d’une leçon de conduite, ils ont su comprendre l’urgence d’intervenir pour assurer la sécurité des apprenants. Si cela venait à se reproduire, je sais désormais vers qui me tourner. Super accueil, souriants et efficace. Que dire de plus ? Merci à vous et bon courage pour la suite. 🚗

I
Ingrid TUIRA Google

De bons gars, malgré le froid. Les gars sont restés souriants, professionnels et hyper serviables. Je leurs remercie de la sympathie qu'ils ont eues à mon égard. MERCI Carter-Cash Wattignies

S
Sofiane Adhouchi Google

Très satisfait surtout du personnel ! Grand merci à Kevin pour le changement de mes 4 Pneu Michelin sur ma Golf ! Travail soigner et rapide merci beaucoup ! 😊

L
Ludovic Pacholczyk Google

Première expérience client dans ce magasin, c’est désastreux. J’ai reçu ma notification de ma commande en ligne au matin, je décide d’y aller en fin d’après-midi. -Ma commande a été préparée à moitié ( Je vais commander deux bidons, rien d’exceptionnel) -Je voulais profiter pour me renseigner sur mes pneus. Dis au vendeur que je les appellerai quand j’aurai les dimensions. Le vendeur me répond clairement. Ça sert à rien d’appeler, y’a personne qui va décrocher. -Je mets de l’essence dans mes bidons, je me rends compte qu’il manque le bouchon sur un des deux. Je vous raconte pas le trajet du retour… A fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première visite dans notre magasin ne s’est pas déroulée comme attendu. Votre expérience ne reflète en rien les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant la préparation de votre commande, l'accueil en magasin ou encore les soucis rencontrés avec vos bidons, soyez assuré que vos remarques sont prises en compte. Nous regrettons vivement les désagréments que cela a pu engendrer et comprenons votre mécontentement. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
M
Massine DJOUDI Google

J'achète mes produits et certaines pièces auto chez Carter-Cash et je n'ai jamais été déçu: le personnel, le service client et les mécanos sont disponibles et au top. Les produits sont bien référencés, les allées propres et la circulation facile. Le temps d'attente pour une vidange est raisonnable (en semaine) et les tarifs sont abordables ! Je recommande naturellement!

D
Daritza Del Jesús Google

Le travail est rapide, efficace et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Le personnel est accueillant et compétent. Je recommande sans hésitation !

E
Ewelina Amoian Google

Ma vidange a été faite par Avdo et tout s’est très bien passé, même extrêmement bien. Travail rapide, efficace et surtout très propre. Je suis vraiment satisfaite de la prestation. Je recommande sans hésiter !

J
Jeremy Google

Je part pour une vidange déjà il était en panne d aire limite sa je peut comprendre sa peut arriver. Le mec commence monte dans la voiture avec son bleu dégueulasse s'en protèger mais plien de trace de doit sur ma voiture et mais plien d huile à coter du coup quand je suis repartir sa fumer de partout merci bien......

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Il est inacceptable que notre personnel ait laissé des traces sur votre véhicule et nous nous excusons sincèrement pour cela. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée, Le service client Carter Cash
R
R ZrC Google

Qualité du service client, le process pour le changement de pneus un peu long mais qualitatif. J’a du attendre 1h pour être prise en charge mais beaucoup de monde (samedi après le 5 du mois). Client régulier.

s
slimane Google

Je suis venu pour faire une vidange, tout s'est bien passé. je vais directement passer le contrôle technique, et là on me dit qu'il y a plein d'huile en dessous De la voiture car soit le joint du filtre à l'huile ou le filtre à huile lui-même a mal été monté. Je retourne alors chez Carter cash et là ils Ils font monter ma voiture sur le pont et il y avait plein d'huile en dessous du moteur et en dessous de la voiture. Le Responsable a trouvé comme excuse que le mecano avait fait tomber de l'huile et qu'il n'avait pas nettoyé. Ils ont redémonté le filtre à huile et bien repositionné. il a fait le nettoyage en dessous de la voiture. Heureusement que le contrôle technique était sympa, car il m'a dit que normalement vu la fuite importante, le contrôle technique aurait dû être non conforme et j'aurais dû repasser une contre-visite. Perte de temps de plus d'une heure le temps d'attendre, encore une fois mon tour parce qu'il y avait trois ou quatre clients devant moi et le temps de corriger l'erreur et nettoyer.

Réponse du professionnel : Bonjour Slimane, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service client Carter Cash