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MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Trégeux

Magasin de pneus · Trégueux (22)

4,4 1130 avis Google Fermé
CARTERCASH Trégeux — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de CARTERCASH Trégeux

CARTERCASH Trégeux est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Trégueux (22950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1130)

Avis Google
4,4
1130 avis
5★825
4★141
3★39
2★24
1★101
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Frederic Guionval Google

Accueilli et conseillé par Thomas Il a été parfait pour nous renseigner sur nos pneus et nos essuie glace . Il s est même déplacé dehors pour vérifier si nos pneus étaient vraiment morts. Rapide et efficace Un bon conseil demandez le quand vous êtes dans le magasin il est très bien Frédéric g Jennifer

I
Issa Eddy Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience chez Carter-Cash à Saint brieuc pour un changement de pneus. Je tiens particulièrement à remercier Ethan pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien m’expliquer les choses et m’a très bien conseillé. Un jeune homme sérieux, compétent et à l’écoute du client. Merci à Ethan pour son excellent travail ! Je recommande vivement ce magasin. 👍

B
Basile Google

A fuire Téléphoner pour savoir si il font des réparations de pneu crevaison,on vous répond on repart tout pneus donc ok je prends quelques heures pour y aller,je me présente a l'accueil je re pose la question on me dit oui pas de soucis et il me donne un numéro plus mon ticket et je vais attendre, au bout d'une heure cest a mon tour et la l'opérateur me dit ha non ce ne sera pas possible vous avez des pneus renforcé.... faudrait peut être posé la question a l'accueil quand on vient pour une réparation de pneu A fuir je préfère aller acheter mon matériel et pièces de voiture un peut plus chère mais chez des pro qui ne font pas perdre notre temps

Réponse du professionnel : Bonjour Basile, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et le temps perdu. Ce malentendu ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer notre communication et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir malgré tout pour vous fournir une meilleure expérience. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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Florent Martin Google

Excellent accueil au comptoir. Les pneus achetés sur internet sont arrivés plus vite que prévu. Excellents tarifs, très satisfait !

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baloo J-Marc Google

Excellent prix Superbe expérience au magasin de Trégueux Prix compétitifs, disponibilité sous 24h, arrivé à 13h50 et reparti à 14h30 avec deux nouveaux pneus. Les employés sont très serviables et à l'écoute du client. Je recommande. Services: Pneus

H
H H Google

Super service et surtout rapide (30 min d’attente environ) Mécanicien efficace, professionnel et souriant ! Je reviendrais !

a
anne sophie demoy Google

Très bien accueilli à l'arrière de l'atelier. Et notamment avec Simon. Très bien. Je n'hésiterai pas à retourner chez vous.

Y
Yoann Duquesnes Google

Superbe expérience au magasin de St Brieuc : prix compétitifs, disponibilité sous 24h, arrivée à 7h50 et repartir à 8h30 avec deux nouveaux pneus. Les employés sont agréables et souriants. Je recommande

L
Laetitia Pellan Google

Très déçue de l'accueil de Gaetan chez Carter Cash de Tregueux. Il n'est pas serviable et manque de sympathie envers les clients. Dommage dans un commerce où le conseil et le respect sont essentiels. Un grand merci à Baptiste qui est venu à mon secours qui est serviable et très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait été en demi-teinte à Tregueux. L'accueil de nos clients est une priorité, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas reçu l’attention que vous attendiez. Baptiste semble avoir réussi à améliorer votre visite, et nous lui transmettrons vos compliments. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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Eterium RP Google

Bonjour, je suis venu au magasin de Carter-Cash Trégueux, j’ai était très bien conseillez par Logan et Ethan pour des pneus et une vidange. Le caissiez Gaëtan n’était pas accueillant et pas très sourillant et avait l’air d’en avoir rien à faire de son travail, j’ai du attendre une bonne quinzaines de minutes pour que sa soit à mon tour en terme de rapidité Gaëtan n’est pas le meilleur. Une fois arrivé en station de montage, je n’est pas trop attendu pour que ça soit mon tour, Teïlo et Kevin ont était très efficace et je suis sortie en 30 minutes. Un grand merci à eux, juste au caissier essayez donc de le motivez.

M
Murielle Nodon Google

Très bon accueil et personnel très arrangeant! Je recommande vivement !

m
mehdi abloul Google

Je recommande vivement Carter-Cash ! J’ai été très bien conseillé par l’équipe, qui a pris le temps de répondre à mes questions. La prise en charge a été rapide et efficace, avec un personnel souriant et accueillant. Merci pour votre professionnalisme, je reviendrai sans hésiter !

L
Laurent Iafrate Google

Bonjour mauvaise expérience aujourd'hui dans ce centre auto. Ma femme commande des pneus pour un montage la semaine d après. Après montage, elle part faire quelque courses et en reprenant le véhicule se rend compte que le pneu est complètement à plat. De retour a carter cash on lui propose un échange pour une gamme inférieure car plus de stock (réactivité c est pourquoi je met deux étoiles). Qu en est il du contrôle qualité a réception de la marchandise ? Et des conditions de travail avec un rendement plus que soutenu ce qui a probablement induit cet incident ? Imaginez ce qui aurait pu arriver si ma femme s était engagée directement sur la voie rapide... En détriment du geste commercial proposer je vous laisse méditer sur un axe d amélioration qui me paraît plus que nécessaire. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement navrés pour le désagrément rencontré lors du montage des pneus et les inquiétudes que cela a pu engendrer. Votre remarque sur le contrôle qualité à réception des produits et les conditions de travail de nos équipes est entendue. Nous avons à cœur d'assurer des prestations fiables dans un environnement optimal et nous prenons vos observations au sérieux. Encore désolé pour cet incident et en espérant vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bonne journée, Le service client Carter Cash
A
Anaïs Brianne Google

J'ai crever aujourd'hui et le dépanneur m'a déposer la bas avec ma voiture et très bonne surprise,les gars sont très gentil et les prix très raisonnable,je recommande 👍

S
Sylvain Wagner Google

Très bon rapport qualité /prix. Du choix et du personnel accueillant et compétent. Je recommande, vous ne serez pas déçu.

M
Marie-Lou Le bris Google

trop gentil!! arrivée à 18h50 ils ont quand même changé mes pneus, merci beaucoup !

C
Cindy Tual Google

Équipe dynamique, efficace et souriante ! Rapport qualité prix excellent. Je recommande volontiers !

A
Angelique Manivel Google

Merci aux deux thomas et Charles pour leur efficacité et leur professionnalisme un 10/10 je recommande les yeux fermés surtout quand ils font tout pour faire passer les gens avec des petits enfants en situation d handicap

L
Luce Google

Simon au top ! Très professionnel, efficace et souriant. Un service irréprochable qui mérite d’être souligné. Je recommande vivement !

O
Oceane Rouede Google

J’ai acheté deux pneus et l’équipe s’est occupée du montage. Personnel très gentil, professionnel et efficace. La prise en charge a été rapide et le travail parfaitement réalisé. Accueil agréable, service de qualité. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe ! 😊

M
Myriam Gaceur Google

Je suis allée chercher des pièces. Service excellent prix très raisonnable. Et personnel très accueillant

b
benjamin rouault Google

Très bon magasin toute les pièces que j’ai voulu etait en stock service rapide au top également

G
Gaceur Gaceur Google

Je suis venu changer les 4 pneus à un très bon prix personnel excellent pour l'installation et tout le reste a été très rapide rien à dire je recommande fortement.

h
helena simoes Google

Un énorme merci pour Baptiste qui a été adorable et m’a sortie d’une situation très embétante: il a réussi à dévérouiller ma vitre pour accéder à mon véhicule qui tournait mais qui s’était vérouillé qd même !!! Ça ne fait pas partie de ses tâches mais il ne m’a pas laissée tomber....MERCIIIIII BAPTISTE

P
Pascale Simon Google

Très bon service, l'opérateur etait très aimable, bienveillant. L’atelier, propre. Peu d’attente. Je recommande.

m
mu mi Google

Super vous avez carter cash proche de chez, vous vous chercher une pièce... Et là bha ...seulement en ligne pour la pièce avec 10e de frais de ports cela vous reviens casiment a 20e le bouchon de liquide de refroidissement car pas disponible en boutique même pour le retrait web ,donc préférez LLDA à saint brieuc la pièce a 10euros ttc direct changement sur le parking . Donc moins cher et de suite zéro attente la place de 3 jours 😅😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons que les frais de port en ligne puissent parfois être perçus comme un frein. Certains articles ne sont effectivement disponibles qu’en commande en ligne, et nous privilégions cette solution pour offrir le maximum de choix à nos clients. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau en magasin pour découvrir d’autres produits ou services qui pourraient correspondre à vos attentes. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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nadege Merrien Google

Bonjour pas contente du tout,je commande un radiateur sur le site le mercredi pour une livraison le vendredi arrivé a samedi pas de nouvelles je contacte le service clients il me dise qu'il est toujours en préparation , je lui dis d annuler la commande car il ne savent pas quand il sera livré mais il ne peuvent pas annuler il faut attendre de le recevoir et ensuite le refuser je ne suis pas prête de commander chez eux.je n'ai plus qu'à attendre et fermer ma gueule super carter cach

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Bien que votre avis ne concerne pas votre magasin de Trégueux, nous comprenons votre mécontentement face à la situation, notamment le délai et l'impossibilité d'annuler immédiatement. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément engendré et prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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_FKS_ Google

Un grand merci à toute l'équipe de Carter-Cash Langueux pour l'accueil ! C'est un plaisir de venir dans un magasin où règne une telle cohésion. ​Une mention spéciale à Thomas : sa bonne humeur et son énergie sont tout simplement exemplaires. On sent que derrière ce dynamisme, il y a un parcours et une force de caractère qui font de lui ce qu’il est aujourd’hui. Il apporte un vrai supplément d’âme au service. ​Bravo à tous pour votre professionnalisme et merci encore à Thomas pour sa positive attitude. Ne changez rien !

M
Maxime Lecolinet Google

Vendeurs nonchalants et je ne parle même pas du montage pneus qui est une pitié. Allez chez norauto ou feu vert vous serez mieux servi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre centre Carter-Cash Trégueux n’a pas été satisfaisante. Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l’accueil de nos équipes ainsi que la prestation de montage des pneus. Ce type de retour ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos équipes sont mobilisées chaque jour pour garantir un service efficace et de qualité, et vos remarques sont prises très au sérieux afin d’identifier d’éventuels axes d’amélioration. Merci pour votre retour. Bonne journée, Le Service Client Carter-Cash
I
I Zorg Google

Très bon concept commercial, on vous vend des consommables plus cher qu'ailleurs ( huiles, filtres) et on vous annonce que la vidange n'est pas faisable pour des raisons totalement obscures ( bouchon de carter soi-disant abîmé) vidange faite moi-même, le bouchon n'avait strictement aucun défaut...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement la vidange en cas d'anomalie constatée. Fuite, voyant moteur, niveau incorrect... Cela pour ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis pouvant survenir par la suite. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Bonne journée, Le service client Carter Cash
M
Marylore Pincemin Google

Très satisfait pour mes 4 pneus avec montage Personnel très sympathique aussi bien a l' accueil que au niveau de l' atelier de montage je recommande

F
FJC FOREST Google

Simon est très professionnel, super sympa! Disponible, aimable, souriant il vous aidera dans vos recherches de pièces et vous donnera de bons conseils.

E
Enora Maheo Google

Super bien accueilli par l’ensemble de l’équipe, prise en charge rapide et professionnelle ! Je recommande !

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#Belito 22# Google

Je suis passé aujourd'hui en magasin pour le remplacement de mes deux pneus arrière ainsi que pour la vidange. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme !

A
Alicia L. Google

J'ai toujours été très satisfaite cela fait quelques années que je leur confie mes véhicules pour les vidanges et les pneus. En boutique les vendeurs sont aimables et de bons conseils, je recommande 👍.

S
Seb Sparo Google

3 heure d’attente lamentable et en plus il se trompe sur l’ordre de passage à la caisse !A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce temps d’attente particulièrement long ainsi que pour l’erreur sur l’ordre de passage en caisse. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Même en cas de forte affluence, nous devons rester organisés et vigilants afin d’assurer une prise en charge fluide et équitable. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous regrettons cette expérience et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Bonne journée, Le Service Client Carter-Cash
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Daniel Gomes Mendes Google

Je suis aller la bas pour changer mes 4 roue malgré le temps d’attente à cause d’autant de clientèle le service a été rapide et efficace sans compter la sympathie des mécano. je recommande 👍🏻

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patrick rivaux Google

Merci à Thomas. J’ai eu un accueil avec le sourire. C’est un très bon vendeur et donne de bon conseils. Je recommande fortement !

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SOUFIANE TARAA Google

J'ai eu l'occasion de fréquenter d'autres établissements Carter-Cash, et je dois souligner que Carter-Cash Trégeux se distingue par son professionnalisme exemplaire. À mon avis, c'est le meilleur Carter-Cash en Bretagne.

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sens musique Google

Je n est pas l habitude de mettre un avis mais je devait partager mon expérience. Après avoir attendu plus de 3h viens mon tour pour une vidange , contrôle ok pas de voyant moteur ect ... une fois la voiture en l aire , il me trouve une sois disant fuite et ducoup refuse d intervenir ce qui est ok . Mais inquiet et en plein road trip je fais vérifier mon véhicule au près d un garage puis deux , qui me confirme Qu aucune fuite n est à deplorer au niveau de ce que me disait carter cash . Résultat une après midi entière perdu et plus de 100km fait en plus de mon trajet pour faire réconforter mon véhicule. Je déconseille carter cash plusieurs fois qu on me fait le coup . (Fin de journée sûrement). Pas professionel comme attitude de mon point de vu . Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement une vidange en cas d'anomalie constatée (fuite, voyant moteur, ou autre) afin d'éviter tout problème ultérieur. Cela dit, nous comprenons votre désagrément ainsi que votre frustration face à l'attente et aux complications rencontrées. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation regrettable. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
P
Pauline Chelin Google

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à ma vidange réalisée chez Carter-Cash Langueux ce soir. Je suis arrivée à 17h45, donc assez tard, et malgré l’affluence, l’équipe a accepté de prendre mon véhicule. J’ai déjà beaucoup apprécié cet accueil et cette disponibilité. Un grand merci tout particulier à Vincent, qui s’est occupé de ma voiture. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie conscience professionnelle. Lors du démontage, il a constaté qu’il risquait d’endommager le filtre à huile et a préféré venir m’en informer plutôt que de forcer et casser la pièce alors qu’il n’avait pas de remplacement disponible. J’ai vraiment apprécié son honnêteté et sa prudence. Après la vidange, il a également remarqué des éléments anormaux et a pris le temps de me le signaler. Cette attention montre qu’il ne se contente pas de faire le minimum, mais qu’il se soucie réellement de l’état du véhicule et de la sécurité du client. Je suis donc très satisfaite de l’accueil, du service et surtout du travail de Vincent. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme — je recommande sans hésitation !

G
Guillaume C. Google

Déjà client de la boutique, premier passage dans l'atelier pour 4 pneus. Efficacité incroyable des 2 operateurs ce mardi matin, brossage des moyeux, serrage a la clef dyn, 20 min chrono. Manque une machine a café même payante cela serait un plus.

j
julien mahe Google

Équipe très agréable, souriante, disponible et serviable. Certes il y a un peu d'attente puisque c'est sans rdv, mais on le sait. On patiente dans le froid, pas simple pour eux d’enchaîner dans ces conditions non plus!

D
DD LOULOU22 Google

Franchement j’ai était changé mes 2 pneus de mon véhicule et comme ma voiture et très basse quand je suis rentré pour bien positionner mon véhicule la personne en atelier n’a pas regarder si cela aller toucher .du coup Bas caisse qui a touché et claquer au moment de monter et descendre franchement très désagréable à revoir et vos systèmes de calle vous mettez en dessous des véhicules à revoir soyez professionnel c’était mieux avant sa rigole sa parle sa se chaquine entre eux au lieu avoir un œil sur se qui fond très désagréable désolé mes quand ses bien ou pas je dit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le positionnement de votre véhicule ainsi que le comportement de notre équipe. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services. Bonne journée, Le service client Carter Cash
D
David Google

Merci a kevin qui changé mes pneus (225/40/18) et Arnaud qui a fait un équilibrage parfait!! Mes 2 jantes avant sont légèrement voilées et l'équilibrage est IM PÉ CA BLE!! Je suis vraiment très content!! Merci a eux!! Service qualité/ prix au top

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Yann Ropars Google

Je me suis présenté pour une vidange en demandant le temps d’attente. Ils m’ont précisé que c’était jouable et environ 1h d’attente. Résultat 3h d’attente et j’ai donc indiqué mon insatisfaction et aucune excuse de leur part. Ce comportement est inadmissible pour l’enseigne car j’étais satisfait en tant que client fidèle mais ce sera la dernière fois pour moi car en plus aucun geste commercial. Le client doit être respecté je suis très déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée, Le service client Carter Cash
A
Armelle Bigot Google

Ça fait des années que je vais dans ce magasin, j'y allais déjà quand j'habitais dans une autre région. Je suppose que c'est en lien avec le fait que les gens sont obligés comme moi de faire des économies et d'aller dans des magasins avec des prix raisonnables. Mets du coup je suis déçue car on attend vraiment très très longtemps juste pour une vidange. Je pense que la prochaine fois ce sera tant pis pour les économies. S'il faut poser son après-midi ou sa matinée ça n'est pas la peine 🥴

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée, Le service client Carter Cash
M
Mandy Le Potier Google

Un grand merci à Florian pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a été très à l’écoute, de bon conseil et particulièrement réactif. Grâce à ses explications claires et son expertise, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Service rapide, efficace et avec le sourire. C’est un vrai plaisir d’être conseillée par un vendeur aussi compétent. Je recommande Florian sans hésitation !

e
ezekyel Google

équipe au top, vraiment satisfaite à chaque visite, le vendeur au petit soin j'y connais pas gd chose mais ils sont toujours de bon conseil, après un passage chez eux je sais que je peux prendre la route en étant sereine

E
Elene D Google

Le changement de pneu s’est bien déroulé et le personnel était professionnel. Cependant, l’attente s’est faite dans le froid, ce qui n’est pas très confortable, ni pour la clientèle ni pour le personnel qui travaille dans ces conditions. Je pense qu’il serait très appréciable de valoriser davantage le confort, par exemple avec un petit appareil pour boissons chaudes (café, thé), aussi bien pour le personnel que pour les clients en attente. Ce serait un vrai plus pour l’accueil et le bien-être de tous. Merci pour votre travail.