CARTERCASH Sainte-Geneviève-Des-Bois

Si je pourrais mettre 0 je aurais fait! Objet : Réclamation suite à mon expérience chez Carter-Cash le 2 septembre 2026 Je souhaite faire part de mon extrême mécontentement suite à mon expérience chez Carter-Cash le 2 septembre 2026. Je suis venu pour faire changer deux pneus. On m’a indiqué qu’il n’y avait pas d’attente, mais j’ai finalement attendu près d’1h30. La situation s’est ensuite fortement dégradée : le mécanicien s’est montré très agressif à mon égard, allant jusqu’à me crier dessus et à me demander de lui ramener les pneus. Face à ce comportement totalement intolérable et inacceptable, j’ai demandé le remboursement, récupéré mon argent et quitté immédiatement les lieux. Je déplore également l’ambiance générale du garage : musique extrêmement forte, comportement des employés entre eux, rires et manque manifeste de considération pour les clients. On se croirait davantage dans une boîte de nuit que dans un garage professionnel. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cet établissement. À fuir.

Bonjour, Je vois plein de bon avis mais je tiens à partager mon experience..avec ma soeur on est allé faire changer les pneus, travail d'equilibrage mal fait car on a perdu les plombs 1km plus loin..super. De plus on nous ment sur l'équilibrage fait à l'avant alors qu'ils disent à mon pere lorsqu'il y retourne que non ils ne le font pas..bas oui quand c'est un homme on evite de lui mentir..Pas aimable à son arrivé en passant..il demande un responsable un monsieur l'envoie balader en disant que ce n'est pas lui..et pas d'escuse pour le travail mal fait.

Un temps d’attente interminable pour une simple vidange. Je ne comprends de devoir attendre 2h30 pour une vidange alors que seulement 3 voitures sont devant moi. Ne proposez pas ce service si vous n’êtes pas capable d’honorer une prestation acceptable et avec ce timing là ça ne l’est pas. Ils mettent 2 personnes aux Pneus et un mec tout seul aux vidanges qui en plus prend bien son temps à écouter sa musique et y aller tranquille. Ils sont pas payé à la bagnole ça se voit. Plus jamais je ne reviendrais dans ce carter cash.

Venu pour le remplacement de mes quatre pneus, j’ai été pris en charge rapidement. Montage, équilibrage et contrôle réalisés avec soin. Un grand merci à Florian pour sa qualité technique , son professionnalisme et la qualité de son intervention. Je recommande.

Je suis venue récupérer une commande, et l’homme à la caisse a été d’une gentillesse incroyable. On croise rarement des personnes aussi agréables, alors je tenais à le dire. Ça fait vraiment plaisir, merci à lui !

Je suis satisfaite du travail qu’ils ont réalisé en changeant mes pneus, mais je suis très déçu car quand nous affichons le numéro sur le toit de la voiture, en enlevant ils l’ont complètement rayé !!!! Je ne trouve pas du tout ça sympa. Et bien entendu, ils ne disent rien.

Le meilleur Carter-Cash d'Île de France selon moi, Kyllian m'a très bien conseillé pour une vidange. Pendant la file d'attente sous 35° un monsieur est venu nous apporter une bouteille d'eau fraîche. Le service est impeccable avec un prix très bas. Je recommande !

‏bonjour Je me suis rendu chez carter cash pour remplacer les pneus de ma voiture et l'expérience a été très satisfaisante, Je tiens à remercier toute l'équipe, en particulier Tomas qui m'a conseillé et m'a même offert de l'eau ☺️— une attention très aimable de sa part. Je lui souhaite beaucoup de succès dans son travail ; ça ne sera certainement pas ma dernière visite. Merci cordialement.

On vient juste de sortir du magasin. Une super équipe les vendeurs Thomas, Cheikh, Florian et tt les autres sont à l’écoute et surtout très serviable et de bon conseil , ils nous on même aidé jusqu’à la voiture et proposer de l’eau fraîche en cette période de canicule Merci infiniment on reviendra et je vous le conseil sincèrement. Un grand choix de pièces 👍

Un grand merci au personnel de ce carter cash qui a été des plus agréables en plus d'être efficace! Un homme faisant partie du magasin m'a accompagnée et est venue me voir plusieurs fois afin de s assurer que tout se passait bien pour moi. Et un second s est occupé de réparer mon pneu très rapidement et avec le sourire. Franchement au top!