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CARTERCASH Saint-Ouen-l'Aumône

Magasin de pneus · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

4,3 2292 avis Google Fermé
CARTERCASH Saint-Ouen-l'Aumône — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CARTERCASH Saint-Ouen-l'Aumône

CARTERCASH Saint-Ouen-l'Aumône est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2292)

Avis Google
4,3
2292 avis
5★1663
4★236
3★102
2★63
1★228
Y
Yasmina Yasmina Google

Un immense merci à Gianni et Julien de Carter-Cash ! Ils ont été d’une gentillesse exceptionnelle, très patients, à l’écoute et vraiment professionnels. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire et de trouver la meilleure solution. Un accueil au top et un service de grande qualité. C’est vraiment agréable de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail. Je recommande ce magasin sans hésiter. Merci encore à tous les deux !

Y
Yazid SID ALI Google

Je recommande vivement M. Nesly, C’est une personne accueillante et très professionnelle. Il travaille avec soin, prend le temps d’expliquer ce qu’il fait et donne de bons conseils. L’intervention est rapide et efficace. Je recommande.

A
Aurore Mitsuko Renaud Google

J'y suis allé pour la deuxième fois. Personnel sympathique et a l'écoute. La première fois j'ai sollicité l'aide d'un vendeur concernant mes enjoliveurs et il a ete très sympa. Cette fois si j'y suis allé simplement pour acheter du lave glace et Julien a ete très sympathique. 5 étoiles sur TripAdvisor! Merci!

D
Dumontier Flavie Google

Je tiens à remercier Julien de Carter-Cash pour son accueil et ses précieux conseils. Il a pris le temps de m’aider à trouver la bonne pièce pour mon véhicule avec professionnalisme et efficacité. C’est agréable de tomber sur un vendeur à l’écoute, compétent et disponible. Merci encore pour votre aide, je recommande sans hésiter !

Y
Yanis AFONSO Google

Je recommande vivement Julien de Carter-Cash. Il m’a changé mes pneus rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Travail soigné, accueil agréable et de bons conseils. Tout s’est très bien passé, dans les délais annoncés et à un tarif correct. Merci à lui pour son efficacité et son sérieux. Je reviendrai sans hésiter ! 🚗👍

M
Mîî Møû Google

Je recommande fortement Mr Nesly pour la vidange. C’est une personne sympathique, agréable et très professionnelle. Il prend le temps d’expliquer les choses clairement et de rassurer le client. Le service est sérieux, rapide et de qualité. Vous pouvez y aller en toute confiance.

D
Dongo Arnold Google

Un service au top ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Toujours un plaisir de venir au Carter-Cash de Saint-Ouen-l'Aumône. L'équipe est accueillante, efficace et les prix sont imbattables. Un grand merci tout particulier à Faysal et Florient pour leur professionnalisme, leur réactivité et leurs super conseils. C'est rare de trouver un service client aussi humain et dévoué de nos jours. Je recommande les yeux fermés, changez rien ! 👍🚗

S
Stiti Bilel Google

Crevaison prise en charge par Yazid en deux mouvements, la panne a été réparée et j’ai pu reprendre la route sereinement. Merci à toute l’équipe de Saint-Ouen-l'Aumône.

H
Hanane bidate Google

Le vendeur julien est vraiment très gentil, respectueux et honnête Communication agréable et fluide, toujours à l’écoute et disponible on sent quelqu’un de sérieux et bienveillant. Je recommande les yeux fermés c’est un plaisir d’avoir affaire à une personne aussi sympathique !

A
Ambre Cazanave Google

Notre vendeur Julien toujours de bons conseils pour les soucis « automobilistiques » et agréable. À bientôt Ps: merci pour l’odeur d’adoucissant dans l’habitacle

C
Caro Line Google

Cela fait déjà 5 ans que je viens chez eux et même en vivant maintenant à 4h de route, j'en profite à chaque fois pour changer mes pneus chez eux. Les prix sont attractifs, sans pour autant que ce soit bas de game. Les employés sont toujours cool, avenant, serviable et agréable. Alors oui ça arrive qu'il y ai des erreurs mais bon 1 ils sont humains 2 ils sont toujours hyper réactif pour réparer. Mention spéciale à Celal (désolée pour l'orthographe) à la caisse et pour Julien à l'atelier!

c
celine santos Google

Bons commerciaux, de bons conseils, service efficace. Équipe polyvalente, atelier, caisse, magasin. On attend un peu le week-end mais ça fait partie du jeu car pas de rendez vous. Si vous voulez passer vite, il faut arriver tôt. Une mention pour Julien, super sympa et de bon conseil !

L
Louise Tharaud Google

Tout un « process » pour récupérer une commande passée en ligne pour un article pourtant en stock et disponible en rayon. Après avoir demandé de l’aide à l’accueil pour récupérer un produit déjà réglé, je me suis retrouvée à faire une longue file d’attente, sans réelle justification. Sur place, plusieurs techniciens étaient disponibles. L’un d’eux, se présentant comme le « directeur », s’est lancé dans un long discours théorique sur la récupération de commande. Je lui ai pourtant expliqué que j’avais un rendez-vous important et que le facteur temps comptait. Aucune solution concrète proposée, seulement un monologue. Ironie de la situation : le vendeur à l’accueil a réglé le problème en deux minutes, avec efficacité et professionnalisme. Comme quoi, le sens du service ne dépend pas d’un titre. Je remercie sincèrement ce vendeur pour son aide. En revanche, l’attitude managériale observée ce jour-là laisse perplexe : peu d’écoute, peu d’humanité, beaucoup de jargon et de discours inutiles. Un conseil : au lieu de faire du tourisme dans le magasin, il serait plus pertinent d’apprendre à aider efficacement la clientèle. Ayant moi-même une formation en ressources humaines, je peux affirmer que ce type de posture est précisément celui qu’il vaut mieux éviter dans les fonctions commerciales ou managériales.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en magasin. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous excusons pour le manque d'efficacité observé. Nous sommes ravis que le vendeur à l'accueil ait pu rapidement résoudre votre problème avec professionnalisme. Votre retour nous est précieux et nous permettra de nous améliorer pour mieux vous servir à l'avenir. Bonne journée, Le service client Carter Cash
B
Buffetia Google

Passé aujourd'hui en magasin, un grand merci à Julien pour son accueil au top et sa gentillesse ! Très pro et super sympa, il nous a même offert un petit parfum pour la voiture. Je recommande !

O
Olivier L Google

Changement deux pneus avec permutation avant/arrière. Très bon acceuil de Halim et Julien. Delais respecté, très Pro de leurs interventions et des échanges très courtois. Je recommande cet atelier. Olivier L.

C
Carlens Napoleon Google

J’ai été très bien reçu par Julien, un agent du Carter Cash. Il m’a accompagné et guidé tout au long de l’achat des pièces pour ma voiture. Je lui ai même dit que c’était la première fois que je recevais un accueil aussi professionnel et chaleureux dans un magasin de pièces automobiles. Un grand merci à lui ! Je recommande fortement.