Carter-Cash Saint-Martin-d'Hères

Je viens pour une simple vidange. J'achète l'huile et le filtre sur place, je prends mon numéro et j'attends sagement mon tour. Quand j'approche un technicien pour savoir si je dois attendre ou revenir, il me répond sèchement : "Attendez dehors s'il vous plaît." Pas de problème, je sors. Après une heure d'attente, le jeune me convoque pour m'annoncer qu'il ne peut pas faire la vidange car j'aurais "une fuite importante au moteur et au turbo". Panique immédiate. Il me presse ensuite de décider en deux secondes si je veux me faire rembourser la main d'œuvre ou l'huile aussi, sans même prendre le temps de m'expliquer clairement le problème. Je pars voir un vrai mécanicien dans la foulée. Son diagnostic : aucune fuite. Il m'explique calmement que les anciens moteurs présentent naturellement des traces d'huile, et que l'essentiel c'est que le niveau soit stable et qu'il n'y ait pas de gouttes au sol — ce qui est mon cas. Carter Cash propose ce service en théorie. En pratique, certains techniciens font visiblement tout pour décourager les clients et ne pas travailler...

Garage propre et trés bien équipé. Dommage que l'attente pour montage des pneus sans RDV soit si longue (+ d'une heure!) Pourtant les roues etaient deposées... Monteur Ramadan trés sérieux et pro

Bonjour, Étant client ocasionnel dans le magasin de SMH, cela fait plus d'une semaine que j'essaie d'avoir au téléphone le personnel de ce magasin. Du coup, un numéro de téléphone ( peut être la maison mère ) à Nanterre et je me retrouve en file d'attente avec beaucoup de monde. Du coup, j'ai trouvé mes pièces ailleurs, et cela est bien dommage !...Je ne sais donc pas si je vais rester client à l'avenir. Sinon, et pour finir, je dirais que c'est quand même un bon magasin avec beaucoup de choix à prix raisonnables. Cordialement.

Cliente régulière pour des pièces concernant mes véhicules, j'ai pu y aller pour une réparation crevaison cette fois ci. Accueillis par Melvin, très gentil et très professionnel, mon pneu n’a pas bougé depuis hier. Je recommande ! Crevaison bien réparée par un champignon et non une mèche (vraie bonne réparation) J'y retournerai pour ma voiture si besoin et sans réfléchir !

Un ami m'a conseillé Carter Cash SMH pour ma vidange et le changement de mes pneus. J'ai voulu essayer et franchement je ne suis pas déçu comparé a d'autres enseignes. Julien a fait du très bon boulot avec son collègue. De plus, ils sont très accueillant. Je recommande !

Excellente expérience ! Melvin a très rapidement pris en charge ma voiture et a réparé consciencieusement mon pneu. C'est une personne très à l’écoute, très disponible, très professionnelle et très sympathique, s’adaptant parfaitement à ma situation. J’espère avoir affaire à lui à une prochaine occasion.

Parfait de l’achat/conseil des pneus jusqu’au montage. Équipe efficace et agréable ! Melvin a même pris le temps de regarder l’état de mes plaquettes et disques de freins sur ma demande et m’a bien conseiller. Le tout avec le sourire de toute l’équipe Merci je reviendrai

top je recommande fortement jamais dessus ça deux je change mes pneus ici. ce qu'est dr plus il vous repart vos pneus gratuitement.