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MAGASIN DE PNEUS

Carter-Cash Saint-Germain-du-Puy

Magasin de pneus · Saint-Germain-du-Puy (18)

4,8 738 avis Ouvert
Carter-Cash Saint-Germain-du-Puy — Magasin de pneus

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À propos de Carter-Cash Saint-Germain-du-Puy

Carter-Cash Saint-Germain-du-Puy est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Saint-Germain-du-Puy (18390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (738)

4,8
738 avis
5★676
4★32
3★4
2★1
1★25
N
Nefos

111€ pour 2 pneus de mégane 2 avec montage compris on est sur un prix très très très compétitif ! L'équipe d'accueil est très sympa, mention spéciale à Théo le monteur de pneu qui est très pro ! Je reviendrai pour mes pneus arrières

A
Amelie Bineau

L’équipe est au top : très gentille, marrante et surtout super efficace. Tout s’est fait rapidement dans une bonne ambiance, ce qui est vraiment appréciable. Je suis très contente d’avoir choisi ce garage pour ma voiture, je recommande sans hésiter !

G
Gwendoline Lagardere

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon accueil chez Carter-Cash ! L’équipe a été souriante, professionnelle et à l’écoute. On sent un vrai sens du service client, avec des conseils clairs ! Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande sans hésitation ! 👍

F
Fadi Loutch

Prestation efficace et rapide. Changement de pneu effectué dans la foulée. Personnel tres accueillant et sympathique. Les prix sont vachement intéressants par rapport a d'autres endroits.

S
Smurf Smurfy

Très bon accueil chez Carter-Cash ! Service rapide, efficace et des prix très corrects. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésitation 👍

T
Thomas Lombart

Top, comme la première fois pour ma crevaison, changement de pneus effectué par Theo qui a été très pro et rapide tout cela en étant super cool. je recommande et je reviendrais. Merci a l'équipe

N
Noemie A'

Je me suis présentée pour acheter une paire de chaussettes à neige pour un fourgon. Ayant lu la loi Montagne mais manquant de certitude je demande conseil à un vendeur (pose sur roues arrières pour véhicule à propulsion ou devant?). Le vendeur ne sachant pas me répondre demande conseil à son collègue en caisse, qui me répond : "Demandez à ChatGtp j'en sais rien... ou mettez des pneus 4 saisons." (Ben ouais je suis bête tiens je n'y avais pas pensé entre une paire de chaussettes à 20€ et des changements de pneus sur un fourgon...)avec un sourire certes. Je pensais qu'il plaisantait, j'ai compris qu'il était sérieux quand il a continué à encaisser une cliente. Pendant que j'attendais en vain qu'on me conseille, une dame revient avec un ticket de caisse rencontrant des difficulté à installer un article qu'elle venait d'acheter, le même vendeur lui répond : "Ben c'est dommage Madame." Toujours avec le sourire, hein. J'entends que les personnes qui travaillent ne peuvent pas tout savoir mais un comportement inadapté à ce point est lunaire. Ils étaient 4 à "bosser"-rigoler, la bonne humeur au travail est essentiel c'est une certitude mais se moquer ouvertement des clients ou potentiels clients c'est hallucinant. Juste adaptez votre langage au milieu professionnel de la vente qui plus est si vous incapable d'être empathique et donner un conseil qui relève de votre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Noemie, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration face à la situation et le comportement de notre équipe. Il est important pour nous que chaque client soit accueilli avec respect et reçoive des conseils pertinents. Nous prenons en considération vos remarques pour améliorer notre service et veiller à ce que nos clients soient mieux renseignés à l'avenir. Bonne journée, Le service client Carter Cash
U
Univers Paradis

Un grand merci à Ivo et ses collègues pour leur sens d'écoute. Un grand merci pour votre professionnalisme. Sans oublier l'agent de sécurité qui était au top ! Bonne continuation à vous, un vrai travail d'équipe !